對于足療足道門店來說，生意好不好，顧客多不多，與顧客消費行為息息相關。所以，一個足療足道門店在客流量出了問題的時候，首先要做的第一件事就是好好研究一下顧客的消費行為。
足浴管理軟件系統
以往的時候，想要研究顧客的消費行為，一般需要動用不少人力物力，來統計足療足道門店的顧客消費情況，比如說是顧客的重復消費率，顧客到店消費的原因，總結歷次營銷活動的效果，回頭率高的顧客占據比例如何？……這些都需要花費大量的時間和精力，讓許多足療足道門店老板敬而遠之。事實上，這樣的工作如今只需要通過足浴管理軟件系統就能完成。
采用足浴管理軟件系統，就可以輕松統計出每天進店消費的顧客數量，查看他們是初次到店消費，還是屬于重復消費，都可以知道得清清楚楚。足療足道門店門店整體上顧客的回頭率如何？如果回頭率不高的話，就得在這方面下功夫。而技師為顧客服務閑聊的時候就可以知道足療足道門店到底是在什么方面吸引了顧客，是便利、實惠、品質、檔次，還是服務，以此來判斷足療足道門店的定位如何。
每一次足療足道門店做營銷活動，通過足浴管理軟件系統就可以統計出多少新客來店，以及每種營銷形式對顧客的轉化比率，以后就知道那個營銷形式更容易吸引顧客進店。
當足療足道門店老板學會利用足浴管理軟件系統弄明白了顧客的這些消費行為，就可以根據實際情況，調整門店的經營策略，以此來提升門店的客流量和利潤。
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