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宋志平“三精管理”100條(宋志平的三精管理)

“三精管理”是我國(guó)著名企業(yè)家宋志平先生的管理真經(jīng)。這篇文章是他的新書(shū)《三精管理》中摘取的。文章簡(jiǎn)練,但信息量極大,把企業(yè)的組織、管理、經(jīng)營(yíng)這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)用“精”字進(jìn)行了系統(tǒng)梳理和概括。

關(guān)鍵是“三精管理”是有實(shí)踐基礎(chǔ)的,是那種企業(yè)界人士看得懂、學(xué)得會(huì)、記得住、好應(yīng)用的一套企業(yè)管理工法。

希望這篇文章能夠?qū)ξ覈?guó)企業(yè)有所指導(dǎo)和幫助。以下,Enjoy:

宋志平“三精管理”100條(宋志平的三精管理)

作者:宋志平

編輯:吳亞軍

來(lái)源:管理的常識(shí)(ID:Guanlidechangshi)摘編自《三精管理》,機(jī)械工業(yè)出版社出版

扎根企業(yè)40余年,宋志平帶領(lǐng)兩家企業(yè)雙雙躋身世界500強(qiáng)行列,潛心創(chuàng)造出一套中國(guó)式企業(yè)工法——三精十二化,集管理和經(jīng)營(yíng)于一體,兼顧效率和效益,兼修內(nèi)功和外功,讓你看得懂、可實(shí)操、有成效。

三精管理就是組織精健化、管理精細(xì)化、經(jīng)營(yíng)精益化,聚焦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵要點(diǎn),從組織、管理、經(jīng)營(yíng)三個(gè)方面展開(kāi),建立了科學(xué)、經(jīng)濟(jì)、高效的企業(yè)操作系統(tǒng)。

組織精健化主要圍繞公司治理、管控模式、組織機(jī)構(gòu)等展開(kāi),它的核心目標(biāo)就是建立精干高效的組織體系,解決企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中的組織競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題;

管理精細(xì)化主要圍繞成本控制、質(zhì)量管理、現(xiàn)金流等展開(kāi),它的核心目標(biāo)是構(gòu)建成本領(lǐng)先的生產(chǎn)管理體系,在保證質(zhì)量和現(xiàn)金利潤(rùn)的情況下,解決成本競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題;

經(jīng)營(yíng)精益化主要圍繞業(yè)務(wù)選擇、產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)細(xì)分等展開(kāi),它的核心目標(biāo)是建立效益優(yōu)先的經(jīng)營(yíng)管理體系,解決可持續(xù)盈利能力問(wèn)題。

三精管理涵蓋了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面,大到集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,企業(yè)的管理模式、生產(chǎn)流程,小到設(shè)備的運(yùn)行情況、保養(yǎng)方式,員工的行為規(guī)范、精神面貌,只要看得到、想得到的地方,都要時(shí)刻關(guān)注。

因此,每個(gè)人都是三精管理的踐行者和維護(hù)者,實(shí)施三精管理必須要從“人”上下功夫。實(shí)施三精管理的企業(yè)激發(fā)了員工“整個(gè)人”的才干和智慧,而沒(méi)實(shí)施三精管理的企業(yè)可能只發(fā)揮了員工的“一雙手”的作用。

正如宋志平所言,《經(jīng)營(yíng)制勝》《企業(yè)迷思》基本上都是先有成功的實(shí)踐,后講通了、講清楚了,再歸納并升華成書(shū),《三精管理》也不例外。正因?yàn)槿绱耍沃酒降倪@些書(shū)都很注重實(shí)踐、以事說(shuō)理。

作為編輯,也是《三精管理》一書(shū)的第一位深度閱讀者,機(jī)械工業(yè)出版社華章分社吳亞軍先生三次到宋志平在北京大學(xué)光華管理學(xué)院中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院的課堂上全程聽(tīng)課學(xué)習(xí)。

下面就是他結(jié)合“三精管理”課程學(xué)習(xí)與《三精管理》一書(shū)摘錄的宋志平100金句。

01

組織精健化

1. 正如果樹(shù)需要剪掉瘋長(zhǎng)的樹(shù)枝確保多結(jié)果實(shí),企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中也需要不斷地“剪枝”,以確保穩(wěn)健的成長(zhǎng),從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

2. 公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程,相當(dāng)于一個(gè)設(shè)計(jì)和建造大樓的過(guò)程,治理做得好,大樓就能蓋得高;治理做得不好,中間就很容易倒塌。

3. 管理是代替不了治理的。公司領(lǐng)導(dǎo)人在做好管理的同時(shí),還要學(xué)會(huì)在治理上下功夫,不能簡(jiǎn)單地將治理看成限制管理層、控股股東的權(quán)利,而要看到它會(huì)讓公司更規(guī)范且穩(wěn)健地發(fā)展,在關(guān)鍵時(shí)刻還能保護(hù)你。

4. 投資者一定要知道自己投資的企業(yè)是獨(dú)立的,尊重自己所投資企業(yè)的獨(dú)立性,尤其是集團(tuán)公司和所投資的上市公司之間的關(guān)系要清清爽爽,真正做到“三分開(kāi),兩獨(dú)立”。

5. “董監(jiān)高”一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),一定要認(rèn)識(shí)到公司治理的重要性,建立規(guī)范的治理結(jié)構(gòu),形成真正權(quán)責(zé)明確的制衡機(jī)制

6. 無(wú)論是國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè),擁有多元化股東的企業(yè)要比單一股東的企業(yè)經(jīng)營(yíng)得好。也就是說(shuō),單純的國(guó)有企業(yè)和單純的家族企業(yè),在經(jīng)營(yíng)上一般不及多元化的股份公司。所以,企業(yè)必須引入積極股東。

7. 偉大的公司需要偉大的董事會(huì),企業(yè)有沒(méi)有一個(gè)好的董事會(huì)是非常關(guān)鍵的。

8. 在董事面前,公司沒(méi)有秘密可言,要讓董事真正成為“家里人”。

9. 百聞不如一見(jiàn),董事決策一定要見(jiàn)物見(jiàn)人,不能紙上談兵。

10. 當(dāng)董事長(zhǎng)是個(gè)很難的差事,既要讓大家充分發(fā)表意見(jiàn),又要協(xié)調(diào)起來(lái),做出一致性的決定。

11. 我一直提倡獨(dú)立、開(kāi)放、包容的董事會(huì)文化,建立互相溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作的董事會(huì),不能是一天到晚吵架的董事會(huì),這也是董事長(zhǎng)的任務(wù),需要董事長(zhǎng)相當(dāng)包容和睿智,因而做好董事長(zhǎng)也是一門很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù)。

12. 能做成事,有兩點(diǎn)很重要。一是認(rèn)真尋找規(guī)律,按著規(guī)律去做,做正確的事,正確的選擇越不過(guò)規(guī)律的邊界。二是商業(yè)向善,所做的事要考慮社會(huì)、員工以及其他各相關(guān)方的利益,如果總想著坑別人、損人利己,是行不通的。

13. 企業(yè)既需要金融資本,也需要人力資本,這兩種資本都應(yīng)該作為生產(chǎn)要素而參與企業(yè)財(cái)富的分配。

14. 不管國(guó)企還是民企,誰(shuí)能破解機(jī)制的難題,誰(shuí)能有好的機(jī)制,誰(shuí)就能發(fā)展得快、發(fā)展得好。

15. 企業(yè)不能只重視經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo),還應(yīng)該重視社會(huì)效益和社會(huì)責(zé)任。

宋志平“三精管理”100條(宋志平的三精管理)

16. 職能層級(jí)化必須明確的是,決策項(xiàng)下、資本項(xiàng)下的重大決策權(quán)都收歸集團(tuán)公司總部,所屬公司只有投資建議權(quán)。

17. 公司決策的高手,不見(jiàn)得是董事長(zhǎng)一個(gè)人,而是有一個(gè)強(qiáng)有力的董事會(huì)。

18. 按照相應(yīng)的職能定位,集團(tuán)公司、業(yè)務(wù)平臺(tái)公司、工廠三個(gè)層級(jí)分別需要的是決策高手、市場(chǎng)能手、成本殺手。

19. 作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),活要干一流的活,成本也要一流的成本,不能因?yàn)榻党杀居绊懰剑讲荒艿停杀颈仨毜汀?/span>

20. 集團(tuán)公司相當(dāng)于體委,子公司不是多面手,而是一個(gè)專業(yè)隊(duì),如乒乓球隊(duì)只打乒乓球,排球隊(duì)只打排球,籃球隊(duì)只打籃球,等等。

21. 中小企業(yè)要做專業(yè)務(wù),拓展國(guó)際市場(chǎng);大企業(yè)要突出主業(yè),細(xì)分業(yè)務(wù),形成若干個(gè)隱形冠軍,再用平臺(tái)專業(yè)化的方式分類管理。

22. 在企業(yè)里尋找企業(yè)家和企業(yè)的“一把手”有個(gè)原則,那就是要尋找那些精通專業(yè)、對(duì)專業(yè)有深刻理解的癡迷者。

23. 什么叫管控?所謂“管”,就是用好制度;所謂“控”,就是抓住關(guān)鍵點(diǎn),不出大紕漏、不失控。

24. 無(wú)論是大型企業(yè)、中型企業(yè)還是小型企業(yè),隨著企業(yè)的發(fā)展,都會(huì)面臨管控的問(wèn)題,就像一只鳥(niǎo),可以飛翔,但不能無(wú)控制、無(wú)限度地飛。

25. 企業(yè)是個(gè)組織,一個(gè)組織要想運(yùn)作好必須有統(tǒng)一的意志,不然就無(wú)法生存下去,當(dāng)然就更談不上創(chuàng)造效益了。

26. 企業(yè)文化是大家在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中共同總結(jié)出來(lái)的,反映了大家的訴求,是企業(yè)的集體記憶。

27. 超越規(guī)模最大和基業(yè)長(zhǎng)青,追求活得更好、活出質(zhì)量,這才是企業(yè)存在的真正意義。

28. 企業(yè)成長(zhǎng)是有邏輯的,應(yīng)該從大到強(qiáng)再到優(yōu):大是指規(guī)模,強(qiáng)是指核心競(jìng)爭(zhēng)力,優(yōu)是指盈利能力,也是業(yè)績(jī)。

29. 大而不倒和大到不倒的邏輯可能有根本性的錯(cuò)誤,企業(yè)應(yīng)該追求適度規(guī)模,不應(yīng)繼續(xù)用規(guī)模作為攀比的規(guī)則。

30. 我一直把建立學(xué)習(xí)型組織作為做企業(yè)的一個(gè)基本目標(biāo),在北新建材擔(dān)任廠長(zhǎng)時(shí),我提出“像辦學(xué)校一樣辦企業(yè)”;在中國(guó)建材的時(shí)候,我常對(duì)大家說(shuō)的一句話就是,“把時(shí)間用在學(xué)習(xí)上,把心思用在工作上”。

31. 正所謂“知行合一”,企業(yè)家一邊要實(shí)踐,一邊要學(xué)習(xí),二者是不能互相替代的。讀書(shū)有什么益處呢?比如讀書(shū)可以學(xué)習(xí)別人的實(shí)踐,別人的實(shí)踐是有意義的,但是代替不了自己的實(shí)踐。

32. 在大企業(yè)做管理工作,“精心”二字很重要,企業(yè)干部要做到“四個(gè)精心”,即精心做人、精心做事、精心用權(quán)、精心交友。

33. 做企業(yè)肯定要做一行、愛(ài)一行、專一行、精一行,無(wú)論事大事小都認(rèn)真扎實(shí)做好,不能心猿意馬。

34. 權(quán)力和責(zé)任是緊密相連的,有多大的權(quán)力就要承擔(dān)多大的責(zé)任,盡多大的責(zé)任才會(huì)有多大的作為。

35. 我根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和干部的具體情況,提出了干部應(yīng)具備的一些職業(yè)素養(yǎng),并歸納為“五有”,即有學(xué)習(xí)能力、有市場(chǎng)意識(shí)、有敬業(yè)精神、有專業(yè)水準(zhǔn)、有思想境界。

02

管理精細(xì)化

36. “精”者質(zhì)量,“細(xì)”者成本,管理要精細(xì)到每一個(gè)過(guò)程和工作崗位,這是精細(xì)管理的核心內(nèi)容。如何做好精細(xì)管理?我認(rèn)為應(yīng)牢記4個(gè)字:早、細(xì)、精、實(shí)。

37. 精細(xì)管理的實(shí)現(xiàn),一要用好工法,二要長(zhǎng)期堅(jiān)守,兩者缺一不可。

38. 整理整頓是一項(xiàng)最基本的管理工作,也是管理新手起步階段所做的第一件事情。

39. 所謂“現(xiàn)場(chǎng)連著市場(chǎng)”,企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理水平是和管理者、員工的狀態(tài)連在一起的。現(xiàn)場(chǎng)管理也可以透射出企業(yè)管理的好壞,現(xiàn)場(chǎng)干干凈凈,產(chǎn)品碼放整齊,這樣的企業(yè)管理一般都不會(huì)差。

40. 企業(yè)是人,是指企業(yè)是人格化的、人性化的,是有思想、有情感的經(jīng)濟(jì)組織,被大家賦予了一定的性格和特征。

宋志平“三精管理”100條(宋志平的三精管理)

41. 企業(yè)為人,是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的歸根到底是為了人。為哪些人呢?我覺(jué)得至少應(yīng)該有這三類人:一是員工,二是客戶,三是投資者。當(dāng)然,今天我們廣泛講企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,是為了社會(huì)更美好。

42. 企業(yè)靠人,是指企業(yè)的一切都是由人來(lái)完成的,要靠領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)以及廣大干部員工的努力和付出,企業(yè)的所有成績(jī)都來(lái)自大家的汗水。

43. 對(duì)員工而言,企業(yè)不僅是謀生的手段,更應(yīng)是樂(lè)生的平臺(tái)——一個(gè)能讓員工施展個(gè)人才華、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、創(chuàng)造美好生活的平臺(tái)。

44. 做企業(yè)得戰(zhàn)略先行,想不清楚戰(zhàn)略方向,到什么時(shí)候都吃不上飯,朝不保夕。

45. 管理整合關(guān)乎聯(lián)合重組的成敗。在徐州會(huì)議上,我歸納了大家的一些思路和做法,提出了“五化”管理整合方法,即一體化、模式化、制度化、流程化和數(shù)字化;后來(lái)在杭州會(huì)議上進(jìn)一步歸納出“三五”管理整合模式,這一模式為中國(guó)建材實(shí)現(xiàn)有機(jī)成長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。

46. 簡(jiǎn)單易行的工法,聽(tīng)上去朗朗上口,用起來(lái)以一當(dāng)十,便于一線管理者、員工記憶和使用,這樣的管理才能真正深入人心。

47. 企業(yè)應(yīng)樹(shù)立大管理的理念,把企業(yè)內(nèi)部的工廠和外部的市場(chǎng)結(jié)合起來(lái),共同視為管理對(duì)象,既要做工廠也要做市場(chǎng),既要眼睛向內(nèi)也要眼睛向外,這樣才能解決好行業(yè)健康發(fā)展和企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)的問(wèn)題。

48. 我將好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)歸納為“六星企業(yè)”,即業(yè)績(jī)良好、管理精細(xì)、環(huán)保一流、品牌知名、先進(jìn)簡(jiǎn)約、安全穩(wěn)定。

49. 做企業(yè)既要讓員工有好的收入待遇,又要關(guān)心大家的工作和生活環(huán)境,要讓員工有好的精神世界。

50. 質(zhì)量是品牌的必要條件,也是品牌的核心內(nèi)容,但品牌又不全是質(zhì)量,品牌是在質(zhì)量的基礎(chǔ)之上加上設(shè)計(jì)、文化、營(yíng)銷理念等形成的價(jià)值綜合體。

51. 先進(jìn)簡(jiǎn)約是指企業(yè)建工廠時(shí)在工藝、設(shè)備等經(jīng)營(yíng)性設(shè)施上要舍得花錢,不能湊合,而在非經(jīng)營(yíng)性設(shè)施投資上要少花錢,盡量做到簡(jiǎn)單。

52. 對(duì)于安全,我們沒(méi)有一勞永逸的辦法,只能是從日常管理入手一點(diǎn)一點(diǎn)地抓,絕不能“平時(shí)不燒香,臨時(shí)抱佛腳”。

53. 通過(guò)對(duì)標(biāo)優(yōu)化,就指標(biāo)先進(jìn)企業(yè)好的做法而言,其他兄弟企業(yè)能借鑒的借鑒,不能直接借鑒的可以找到改進(jìn)的突破點(diǎn),既催生了外部競(jìng)爭(zhēng)的壓力,又激發(fā)了內(nèi)在優(yōu)化的動(dòng)力。

54. 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較一般的企業(yè)在介紹工作的時(shí)候,習(xí)慣用“大概齊、差不多”,這種糊里糊涂的“差不多先生”是很要命的。為了改變這種情況,就要建立一套統(tǒng)一的管理話語(yǔ),這就是KPI管理,核心就是數(shù)字化。

55. 在企業(yè)管理中,收入待遇固然重要,但能激發(fā)興趣更重要,要讓大家活學(xué)管理、樂(lè)在其中,而不是將管理作為額外負(fù)擔(dān)。

56. 質(zhì)量管理的核心要義不是要檢查出多少不合格品,而是要在生產(chǎn)前端和全過(guò)程采用先進(jìn)的管理方法,以盡可能減少最終的不合格品。

57. 全員參與不是讓員工不分主次和不分程序地參與企業(yè)活動(dòng),而是讓承擔(dān)不同職責(zé)的員工參與不同的企業(yè)活動(dòng),而且不同員工參與企業(yè)活動(dòng)的方式和內(nèi)容也有所不同。

58. 今天我們有兩面鏡子:一面是美國(guó)企業(yè)的方法,也就是“創(chuàng)新 資本”,推動(dòng)快速發(fā)展;另一面是日本和德國(guó)企業(yè)的方法,也就是“技術(shù) 管理”,把產(chǎn)品做好、做到極致。

59. 在確保質(zhì)量的前提下,要保持價(jià)格穩(wěn)定,既不搞價(jià)格戰(zhàn),又要適當(dāng)讓利,維護(hù)客戶的長(zhǎng)期利益。

60. 做企業(yè)要穩(wěn)健,企業(yè)穩(wěn)健的基礎(chǔ)是財(cái)務(wù)穩(wěn)健,而財(cái)務(wù)穩(wěn)健的核心是現(xiàn)金流充沛。

61. 預(yù)算管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,需要多次自上而下、自下而上的溝通,主要目的是解碼戰(zhàn)略目標(biāo)、優(yōu)化資源配置以及落實(shí)各級(jí)組織與員工的責(zé)任;具體方法是將經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、管理任務(wù)和戰(zhàn)略事項(xiàng)統(tǒng)籌匹配,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與全面預(yù)算緊密銜接、一體化推進(jìn)。

62. 在管理思路上,突出以戰(zhàn)略為導(dǎo)向、以價(jià)值管理為中心、以現(xiàn)金流為主線、以業(yè)務(wù)預(yù)算為基礎(chǔ),將所有經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)都納入預(yù)算管理。

63. 企業(yè)的血液是什么?那就是現(xiàn)金,掌控了現(xiàn)金也就把握了企業(yè)的命脈。

64. 現(xiàn)金管理是企業(yè)管理的“牛鼻子”,抓住了這個(gè)牛鼻子,很多問(wèn)題就容易迎刃而解了。現(xiàn)金管理的基本任務(wù)是,保證經(jīng)營(yíng)有現(xiàn)金收入,支出有現(xiàn)金支持,實(shí)現(xiàn)有現(xiàn)金流的利潤(rùn)。

65. 一家企業(yè)能否維持下去,不取決于它的賬面是否盈利,而取決于它有沒(méi)有現(xiàn)金,現(xiàn)金流動(dòng)狀況更能客觀地反映企業(yè)的真正實(shí)力。這就是“現(xiàn)金為王”,是企業(yè)根上的事,也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者一天到晚都應(yīng)關(guān)心的事。

66. 企業(yè)要維持合理的現(xiàn)金流量,除了把握好產(chǎn)品價(jià)格和市場(chǎng)外,控制好“兩金”(企業(yè)庫(kù)存資金和應(yīng)收賬款)占用也很重要。

宋志平“三精管理”100條(宋志平的三精管理)

03

經(jīng)營(yíng)精益化

67. 管理是眼睛向內(nèi),處理好人機(jī)物料,正確地做事;而經(jīng)營(yíng)是眼睛向外,面對(duì)不確定的環(huán)境,做正確的事。

68. 能發(fā)現(xiàn)“黑天鵝”的人是聰明人,能發(fā)現(xiàn)“灰犀牛”的人是理性人,而認(rèn)為未來(lái)充滿不確定性的人是老實(shí)人。

69. 做企業(yè)光靠高談闊論沒(méi)用,最根本的還是要做出好的產(chǎn)品、提供好的服務(wù),最后有良好的經(jīng)濟(jì)效益,這是企業(yè)家要時(shí)刻牢記的。

70. 做大企業(yè),對(duì)標(biāo)世界一流,這是專業(yè)化的;做中等企業(yè),對(duì)標(biāo)隱形冠軍,這也是專業(yè)化的;做中小企業(yè),就做“專精特新”,這還是專業(yè)化的。企業(yè)無(wú)論規(guī)模如何,都應(yīng)該秉承專業(yè)化的思維,努力深耕細(xì)作,這是長(zhǎng)久穩(wěn)健發(fā)展的前提。

71. 做好一家企業(yè)需要10~15年的時(shí)間,如果你想做到極致,可能需要30~40年。有人會(huì)問(wèn)我這是怎么算出來(lái)的。其實(shí),這不是算出來(lái)的,而是做出來(lái)的。

72. 企業(yè)要聚焦四個(gè)核心,即核心主業(yè)、核心專長(zhǎng)、核心市場(chǎng)、核心客戶,這些都是企業(yè)非常重要的看家本領(lǐng),必須要做好。

73. 事實(shí)上,任何企業(yè)的資源和能力都是有限的,不可能包打天下,市場(chǎng)不見(jiàn)得都是自己的,企業(yè)要根據(jù)行業(yè)特性和自身優(yōu)勢(shì),理智地選擇細(xì)分市場(chǎng),這樣既能減少不同市場(chǎng)的正面壓力,又能集中優(yōu)勢(shì)兵力去經(jīng)營(yíng)好細(xì)分市場(chǎng),成功的把握會(huì)更大些。

74. 企業(yè)要積極應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)區(qū)域化,不僅要產(chǎn)品“走出去”,還要企業(yè)“走出去”。過(guò)去中國(guó)是世界的工廠,而今后世界各地都要有中國(guó)的工廠。

75. 凡是優(yōu)秀的企業(yè)往往都建立了長(zhǎng)期的客戶和核心的客戶群,都對(duì)客戶忠誠(chéng),都在持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,并提供增值服務(wù)。

76. 關(guān)于業(yè)務(wù)數(shù)量,我主張以一個(gè)為主、兩個(gè)為輔,總數(shù)不超過(guò)三個(gè),再多了不一定能做好,也沒(méi)必要。

77. 企業(yè)應(yīng)做大,但不能“貪大”,一味追求規(guī)模,忽視內(nèi)在素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,很可能會(huì)大而不強(qiáng),甚至由盛轉(zhuǎn)衰。

78. 從來(lái)沒(méi)有強(qiáng)者恒強(qiáng)的道理,即使今天最強(qiáng)的企業(yè),也要思考下一個(gè)倒下的是不是自己,因?yàn)楫?dāng)下外部環(huán)境存在太多的不確定性。

79. 企業(yè)要避免衰落,一是要有憂患意識(shí),防止得大企業(yè)病;二是要突出主業(yè),不搞盲目擴(kuò)張;三是及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,抓早抓小;四是正確處危機(jī),對(duì)癥下藥,不能有病亂投醫(yī)。

80. 企業(yè)創(chuàng)新是生產(chǎn)要素的新組合,今天在新組合中最重要、最核心的要素是科技,衡量企業(yè)家能力的重要維度就是能不能把科技這一要素組合進(jìn)來(lái),科技創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的核心。

81. 企業(yè)既要重視高科技的研發(fā),也要重視中科技和低科技的開(kāi)發(fā)應(yīng)用,高科技引領(lǐng)中科技、低科技的發(fā)展,中科技、低科技又是高科技的基礎(chǔ)。

82. 企業(yè)一定要讓創(chuàng)新有效、減少盲目創(chuàng)新,并不是創(chuàng)新不可以失敗,而是要提高創(chuàng)新成功的概率。

83. 企業(yè)在創(chuàng)新上不能做沖動(dòng)派,也不能做盲從者,而是要有方向,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),有的放矢,謀定而后動(dòng)。

84. 創(chuàng)新不能靠單打獨(dú)斗,任何創(chuàng)新都是在一個(gè)系統(tǒng)組織中進(jìn)行的,形成功能互補(bǔ)、良性互動(dòng)、開(kāi)放共享的創(chuàng)新格局。

85. 集成創(chuàng)新就是把各種創(chuàng)新要素結(jié)合起來(lái)進(jìn)行的創(chuàng)新,就如同“把做面包的技術(shù)用在蒸饅頭上”,是介于自主創(chuàng)新和模仿創(chuàng)新之間的一種創(chuàng)新形態(tài)。

86. 事實(shí)上,很多大的領(lǐng)先企業(yè)之所以會(huì)失敗,就是因?yàn)閷?duì)持續(xù)性創(chuàng)新比較堅(jiān)持而對(duì)顛覆性創(chuàng)新不夠敏感。

87. 企業(yè)既要有持續(xù)性創(chuàng)新,又要關(guān)注顛覆性創(chuàng)新,如何既造“矛”又造“盾”呢?最好的辦法是把進(jìn)行顛覆性創(chuàng)新的部分獨(dú)立出來(lái),建立新部門,同原有業(yè)務(wù)分開(kāi),依靠原有業(yè)務(wù)部門搞顛覆性創(chuàng)新是很難的。

88. 企業(yè)不是為創(chuàng)新而創(chuàng)新,而是為解決客戶問(wèn)題和為客戶創(chuàng)造價(jià)值而創(chuàng)新,這是根本理念。

89. “ ”的模式,實(shí)質(zhì)上是跨界、融合、開(kāi)放,也就是依托一個(gè)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)或創(chuàng)新要素,開(kāi)展跨界經(jīng)營(yíng),把過(guò)去的孤島式創(chuàng)新連接起來(lái),推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)模式和組織方式變革,增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力和創(chuàng)造活力。

90. 資本市場(chǎng)是創(chuàng)新的肥沃土壤,創(chuàng)新本身又帶動(dòng)資本市場(chǎng)的成長(zhǎng),兩者相輔相成。

宋志平“三精管理”100條(宋志平的三精管理)

91. 企業(yè)通常缺的是資本,而不是資金。

92. 轉(zhuǎn)型不是轉(zhuǎn)產(chǎn)、轉(zhuǎn)行,而是立足于本行業(yè),在對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)精耕細(xì)作的基礎(chǔ)上,持續(xù)提質(zhì)增效升級(jí),用新技術(shù)、新商業(yè)模式改造傳統(tǒng)行業(yè)。

93. 產(chǎn)品價(jià)格,往往被認(rèn)為是由市場(chǎng)客觀決定的,企業(yè)只能適應(yīng)卻無(wú)法左右。這反映在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,就是大家把擴(kuò)大市場(chǎng)份額當(dāng)成莫大的勝利,把犧牲市場(chǎng)份額當(dāng)成奇恥大辱,常常為搶占市場(chǎng)份額而不惜大幅降價(jià)。

94. 關(guān)于競(jìng)爭(zhēng),不少人誤認(rèn)為,要競(jìng)爭(zhēng)就不可能合作,競(jìng)爭(zhēng)就是“你死我活”的叢林法則。其實(shí),競(jìng)爭(zhēng)有好壞之分,有序的、理智的好競(jìng)爭(zhēng),能推動(dòng)企業(yè)效益和消費(fèi)者福利的增長(zhǎng);無(wú)序的、過(guò)度的、低價(jià)的壞競(jìng)爭(zhēng),會(huì)擾亂市場(chǎng)秩序,破壞系統(tǒng)生態(tài),威脅行業(yè)健康。

95. 從競(jìng)爭(zhēng)到競(jìng)合,是過(guò)剩行業(yè)必須完成的跨越。競(jìng)爭(zhēng),體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新、精細(xì)管理、環(huán)境保護(hù)、品牌塑造、社會(huì)責(zé)任等方面;合作,體現(xiàn)在執(zhí)行產(chǎn)業(yè)政策、確保市場(chǎng)健康、交流學(xué)習(xí)管理技術(shù)等方面。

96. 財(cái)富是一個(gè)增量,而不是定量,不是你分了我就少了,而是大家共同把蛋糕做大,在增量的基礎(chǔ)上分享財(cái)富。

97. 企業(yè)要在經(jīng)營(yíng)上做精就不能盲目地?cái)U(kuò)張,不能簡(jiǎn)單地進(jìn)行壓價(jià)的低質(zhì)競(jìng)爭(zhēng),而需要走優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的路線。

98. 在新經(jīng)濟(jì)、高科技時(shí)代,價(jià)值和利潤(rùn)之間的關(guān)系變了,價(jià)值可以提前實(shí)現(xiàn),使得很多早期的創(chuàng)業(yè)公司能提前獲得資金發(fā)展。

99. 核心競(jìng)爭(zhēng)力和技術(shù)專長(zhǎng)也不見(jiàn)得都是高科技,中科技、低科技也可以形成技術(shù)專長(zhǎng)。

100. 做符合時(shí)代要求的企業(yè)家,既能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,又能創(chuàng)造良好的社會(huì)效益,為社會(huì)大眾創(chuàng)造更多財(cái)富,努力增進(jìn)全社會(huì)的幸福感。

關(guān)于作者:宋志平 中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)

本文為“管理的常識(shí)”(ID:Guanlidechangshi)首發(fā),摘編自《三精管理》,機(jī)械工業(yè)出版社出版。轉(zhuǎn)載請(qǐng)與我們聯(lián)系取得授權(quán)。

宋志平“三精管理”100條(宋志平的三精管理)

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