近日，“女生寫論文求助浙里辦次日一早就有回應(yīng)”的話題沖上熱搜，引發(fā)網(wǎng)友們的討論。據(jù)媒體報(bào)道，事件中向“浙里辦”求助的女生就讀于浙江樹(shù)人學(xué)院，她的畢業(yè)論文以湖州市含山桑花節(jié)作為案例進(jìn)行分析研究，需要一組歷屆桑花節(jié)人流量的數(shù)據(jù)，但網(wǎng)絡(luò)上卻無(wú)法搜尋到相關(guān)數(shù)據(jù)。在四處查找都無(wú)功而返后，最后抱著試一試的態(tài)度在“浙里辦”留下了求助信息，沒(méi)想到第二天就接到了湖州南潯善璉鎮(zhèn)工作人員的電話，工作人員提供了劉同學(xué)想要的數(shù)據(jù)，解決了她的難題。網(wǎng)友紛紛表示羨慕：“浙江人專屬的許愿池又‘顯靈’了。”
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，政務(wù)服務(wù)逐漸向線上遷移，各種政務(wù)APP應(yīng)運(yùn)而生。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓政務(wù)服務(wù)觸手可及，不僅極大地提升了辦事效率，也為公眾節(jié)省了寶貴的時(shí)間和成本，成為連接政府與民眾的重要橋梁。
“浙里辦”作為浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)官方APP，匯聚了浙江全省的政務(wù)服務(wù)應(yīng)用，從證件辦理、社保查詢、公積金提取、交通違法處理等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)到近期引發(fā)熱議的浙里辦相親、演唱會(huì)信息等特色服務(wù)，軟件幾乎涵蓋了民眾生活的方方面面。群眾可以通過(guò)“浙里辦”享受一站式、全方位的政務(wù)服務(wù)，無(wú)需在多個(gè)部門之間來(lái)回奔波，大大節(jié)省了時(shí)間和精力。“浙里辦”讓“跑斷腿、磨破嘴”的傳統(tǒng)辦事模式成為歷史，讓“最多跑一次”“伴你一生大小事”成為了為人民服務(wù)的最佳SLOGAN。
從蝦苗養(yǎng)殖出現(xiàn)問(wèn)題通過(guò)“浙里辦”找到專家上門指導(dǎo)到“攤有序”提供免費(fèi)攤位幫助增加城市“煙火氣”，“浙里辦”以精準(zhǔn)的地方化服務(wù)贏得空間，以不斷的技術(shù)創(chuàng)新贏得未來(lái)，以溫馨的人性化設(shè)計(jì)贏得情感。大家在浙里辦提出愿望認(rèn)購(gòu)的同時(shí)，也是對(duì)“浙里辦”APP便捷高效服務(wù)的高度認(rèn)可，更是對(duì)全面細(xì)致的政務(wù)服務(wù)的向往與期待。政府應(yīng)繼續(xù)秉持創(chuàng)新精神，不斷優(yōu)化服務(wù)，使政務(wù)APP成為連接民心、走向群眾的紐帶，讓這個(gè)“許愿池”能承載更多的希望與夢(mèng)想。（秋秋要努力）
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