近日，“女生寫論文求助浙里辦次日一早就有回應”的話題沖上熱搜，引發網友們的討論。據媒體報道，事件中向“浙里辦”求助的女生就讀于浙江樹人學院，她的畢業論文以湖州市含山桑花節作為案例進行分析研究，需要一組歷屆桑花節人流量的數據，但網絡上卻無法搜尋到相關數據。在四處查找都無功而返后，最后抱著試一試的態度在“浙里辦”留下了求助信息，沒想到第二天就接到了湖州南潯善璉鎮工作人員的電話，工作人員提供了劉同學想要的數據，解決了她的難題。網友紛紛表示羨慕：“浙江人專屬的許愿池又‘顯靈’了。”
隨著信息技術的飛速發展，政務服務逐漸向線上遷移，各種政務APP應運而生。移動互聯網技術讓政務服務觸手可及，不僅極大地提升了辦事效率，也為公眾節省了寶貴的時間和成本，成為連接政府與民眾的重要橋梁。
“浙里辦”作為浙江政務服務網官方APP，匯聚了浙江全省的政務服務應用，從證件辦理、社保查詢、公積金提取、交通違法處理等基礎業務到近期引發熱議的浙里辦相親、演唱會信息等特色服務，軟件幾乎涵蓋了民眾生活的方方面面。群眾可以通過“浙里辦”享受一站式、全方位的政務服務，無需在多個部門之間來回奔波，大大節省了時間和精力。“浙里辦”讓“跑斷腿、磨破嘴”的傳統辦事模式成為歷史，讓“最多跑一次”“伴你一生大小事”成為了為人民服務的最佳SLOGAN。
從蝦苗養殖出現問題通過“浙里辦”找到專家上門指導到“攤有序”提供免費攤位幫助增加城市“煙火氣”，“浙里辦”以精準的地方化服務贏得空間，以不斷的技術創新贏得未來，以溫馨的人性化設計贏得情感。大家在浙里辦提出愿望認購的同時，也是對“浙里辦”APP便捷高效服務的高度認可，更是對全面細致的政務服務的向往與期待。政府應繼續秉持創新精神，不斷優化服務，使政務APP成為連接民心、走向群眾的紐帶，讓這個“許愿池”能承載更多的希望與夢想。（秋秋要努力）
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