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「敏捷管理」什么是敏捷項目管理(敏捷開發和敏捷項目管理)

「敏捷管理」什么是敏捷項目管理(敏捷開發和敏捷項目管理)

得益于軟件行業成本控制越來越好,曾經在國外流行的敏捷項目管理模式在國內也越來越流行。而大部分項目經理是由傳統的瀑布開發管理模式轉變而來,對于敏捷項目管理模式不甚了解。這里記錄我的經驗分享給大家,以幫助大家理解敏捷項目管理。

  • 與傳統項目管理有什么關系?

在理解敏捷項目管理之前,我們先看一下它與傳統項目管理之間有什么聯系和差異。

傳統項目管理模式,一般指瀑布模式。它必須完成上一階段工作并通過檢驗才能啟動下一階段工作,將整個項目過程劃分為五大過程組。

「敏捷管理」什么是敏捷項目管理(敏捷開發和敏捷項目管理)

(傳統項目管理模式演示)

而敏捷項目管理模式,一般包含迭代和增量。它將整個項目過程拆分為若干個迭代,每個迭代完成一部分用戶可感知的完整功能。一般情況下,每個迭代內的項目過程均遵循五大過程組。

「敏捷管理」什么是敏捷項目管理(敏捷開發和敏捷項目管理)

(敏捷項目管理模式演示)

還有一小部分項目經理會將PMP與敏捷分別獨立看待,認為PMP就是傳統項目管理模式。其實不然,PMP是指是項目管理專業人士資格認證,它的認證知識體系由五大過程組和十大知識領域構成,它是一個知識體系的檢驗過程,或者簡單來說,它就是完整的項目管理知識體系。而瀑布模式和敏捷模式都是基于它形成一種項目管理模式。

傳統項目管理模式與敏捷項目管理模式之間存在的差異,可以總結如下:

瀑布模式

敏捷模式

核心驅動

文檔和計劃驅動

用戶可感知的完整功能驅動

計劃

提前對整個項目過程進行詳細估算、分析、計劃

提前對整個項目做一個粗略的計劃。在每個迭代里做每個迭代的詳細計劃

變更

嚴密的合同來減少變更風險,如果改變需求需要走CR流程,整個項目過程需要重新估算和規劃

基于信任,合約使變更變得簡單。鼓勵變化,聚焦客戶價值,將有益于客戶價值實現的變更在后續迭代內進行估算和規劃

風險

項目交付晚,意識到風險的時間晚

每次迭代都產生可交付的功能,發現風險的時間早

可視化

項目過程是一個“黑盒子”,對于客戶和供應商來說可視化較差

客戶、供應商和開發人員之間是緊密連續的合作關系,項目過程可視化較好

應用場景

消耗成本較高的項目過程。如三峽工程、火箭發射

消耗成本較低的項目過程。如軟件開發

  • 敏捷項目管理到底是什么?

了解過敏捷項目管理與傳統項目管理的聯系和差異后,那么敏捷項目管理到底是什么呢?我從定義、本質、框架、常見實踐4個方面總結。

一、敏捷項目管理定義

敏捷:是一種通過創造變化和響應變化在不確定和混亂的環境中取得成功的能力。

敏捷項目管理:指在項目活動中運用敏捷的理念,配合專門的知識、技能、工具和方法 ,使項目能夠在有限資源限定條件下,實現或超過設定的需求和期望的過程。

二、敏捷項目管理本質

通過敏捷項目管理定義,我想你已經猜到其本質是什么。是的,其本質是一種理念,并基于這種理念進行不斷實踐在不確定和混亂的環境種取得項目成功,同時將這些實踐總結提煉為團隊穩定的解決方案。

這種理念也被先驅者們總結為敏捷軟件開發宣言和敏捷開發十二原則。

敏捷軟件開發宣言:

我們一直在實踐中探尋更好的軟件開發方法,身體力行,同時也幫助他人。由此我們建立了如下價值觀:

個體和互動 高于 流程和工具

工作的軟件 高于 詳盡的文檔

客戶合作 高于 合同談判

響應變化 高于 遵循計劃

也就是說,盡管右項有其價值,我們更重視左項的價值。

敏捷開發十二原則:

  1. 我們最重要的目標,是通過及早和持續不斷地交付有價值的軟件使客戶滿意。
  2. 欣然面對需求變化,即使在開發后期也一樣。為了客戶的競爭優勢,敏捷過程掌控變化。
  3. 經常地交付可工作的軟件,相隔幾星期或一兩個月,傾向于采取較短的周期。
  4. 業務人員和開發人員必須相互合作,項目中的每一天都不例外。
  5. 激發個體的斗志,以他們為核心搭建項目。提供所需的環境和支援,輔以信任,從而達成目標。
  6. 不論團隊內外,傳遞信息效果最好效率也最高的方式是面對面的交談。
  7. 可工作的軟件是進度的首要度量標準。
  8. 敏捷過程倡導可持續開發。責任人、開發人員和用戶要能夠共同維持其步調穩定延續。
  9. 堅持不懈地追求技術卓越和良好設計,敏捷能力由此增強。
  10. 以簡潔為本,它是極力減少不必要工作量的藝術。
  11. 最好的架構、需求和設計出自自組織團隊。
  12. 團隊定期地反思如何能提高成效,并依此調整自身的行為表現。

三、敏捷項目管理框架(方法)

雖然敏捷項目管理的本質是理念,看起來很玄乎。但是敏捷先驅們基于這種里面已經開發出了非常多的看得見摸得著的敏捷管理框架,日常項目管理工作中常見管理框架有以下幾種:

SCRUM

SCRUM是一種迭代的增量化過程,用于產品開發或工作管理。它是一種可以集合各種開發實踐的經驗化過程框架。SCRUM中發布產品的重要性高于一切。

Kanban(看板管理)

看板管理在工業企業的工序管理中,以卡片為憑證,定時定點交貨的管理制度。

XP(極限編程)

極限編程注重的核心是溝通、簡明、反饋和勇氣。因為知道計劃永遠趕不上變化,XP無需開發人員在軟件開始初期做 出很多的文檔。XP提倡測試先行,為了將以后出現bug的幾率降到最低。

Lean Startup(精益創業)

精益創業的核心理念可以追溯到軟件行業的敏捷開發管理。例如“最小可用品”與“原型建模”非常相似,都追求快速的版本迭代,以及時刻保持與客戶的接觸并獲得反饋等等,精益創業可以理解為敏捷開發模式的一種延續。

Iterative Development(迭代式開發)

迭代式開發也被稱作迭代增量式開發或迭代進化式開發,是一種與傳統的瀑布式開發相反的軟件開發過程,它彌補了傳統開發方式中的一些弱點,具有更高的成功率和生產率。

FDD (Feature-Driven Development,特性驅動開發)

特性驅動開發是一個模型驅動的快速迭代開發過程,它強調的是簡化、實用、 易于被開發團隊接受,適用于需求經常變動的項目。

當然,也有很多不是很常見的敏捷框架,如Crystal Methods(水晶方法族)、ASD(Adaptive Software Development,自適應軟件開發)、DSDM(動態系統開發方法)、輕量型RUP等,這里不展開描述。

四、敏捷項目管理常見實踐

2020敏捷年度狀態報告中統計,Scrum仍然是運用最廣泛的敏捷方法(框架),Scrum和Scrum結合其它方法混合使用占比超過75%。所以當你不知如何選用敏捷項目管理框架時,可以考慮Scrum結合其他方法混合使用。畢竟有時候追隨別人是最快的捷徑。

「敏捷管理」什么是敏捷項目管理(敏捷開發和敏捷項目管理)

(2020敏捷年度狀態報告:最受歡迎的敏捷方法)

既然Scrum這么受歡迎,在這里總結一下Scrum的要點(以下信息來自:Scrum中文網):

「敏捷管理」什么是敏捷項目管理(敏捷開發和敏捷項目管理)

(Srcum工作流程)

1、SCRUM理論基礎

Scrum以經驗性過程控制理論(經驗主義)做為理論基礎的過程。經驗主義主張知識源于經驗, 以及基于已知的東西做決定。Scrum 采用迭代、增量的方法來優化可預見性并控制風險。

Scrum 的三大支柱支撐起每個經驗性過程控制的實現:透明性、檢驗和適應。Scrum的三大支柱如下:

第一:透明性(Transparency)

透明度是指,在軟件開發過程的各個環節保持高度的可見性,影響交付成果的各個方面對于參與交付的所有人、管理生產結果的人保持透明。管理生產成果的人不僅要能夠看到過程的這些方面,而且必須理解他們看到的內容。也就是說,當某個人在檢驗一個過程,并確信某一個任務已經完成時,這個完成必須等同于他們對完成的定義。

第二:檢驗(Inspection)

開發過程中的各方面必須做到足夠頻繁地檢驗,確保能夠及時發現過程中的重大偏差。在確定檢驗頻率時,需要考慮到檢驗會引起所有過程發生變化。當規定的檢驗頻率超出了過程檢驗所能容許的程度,那么就會出現問題。幸運的是,軟件開發并不會出現這種情況。另一個因素就是檢驗工作成果人員的技能水平和積極性。

第三:適應(Adaptation)

如果檢驗人員檢驗的時候發現過程中的一個或多個方面不滿足驗收標準,并且最終產品是不合格的,那么便需要對過程或是材料進行調整。調整工作必須盡快實施,以減少進一步的偏差。

Scrum中通過三個活動進行檢驗和適應:每日例會檢驗Sprint目標的進展,做出調整,從而優化次日的工作價值;Sprint評審和計劃會議檢驗發布目標的進展,做出調整,從而優化下一個Sprint的工作價值;Sprint回顧會議是用來回顧已經完成的Sprint,并且確定做出什么樣的改善可以使接下來的Sprint更加高效、更加令人滿意,并且工作更快樂。

2、SCRUM框架

Scrum框架包括3個角色、3個工件、5個事件、5個價值:

3個角色

  1. 產品負責人(Product Owner):
  2. Scrum Master
  3. 開發團隊

3個工件

  1. 產品Backlog(Product Backlog)
  2. SprintBacklog
  3. 產品增量(Increment)

5個事件

  1. Sprint(Sprint本身是一個事件,包括了如下4個事件)
  2. Sprint計劃會議(Sprint Planning Meeting)
  3. 每日站會(Daily Scrum Meeting)
  4. Sprint評審會議(Sprint Review Meeting)
  5. Sprint回顧會議(Sprint Retrospective Meeting)

5個價值

  1. 承諾 – 愿意對目標做出承諾
  2. 專注 – 把你的心思和能力都用到你承諾的工作上去
  3. 開放 – Scrum 把項目中的一切開放給每個人看
  4. 尊重 – 每個人都有他獨特的背景和經驗
  5. 勇氣 – 有勇氣做出承諾,履行承諾,接受別人的尊重

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