項目集經理的角色與項目經理的角色是分開和不同的。項目集經理與每位項目經理互動以對單個項目提供支持和指導，并且將重要關系傳遞給每個項目，讓他們看見更大的藍圖，包括更大的項目集和組織績效目標。項目集經理負責確保整體項目集結構和項目集管理過程組能夠使組件團隊成功地完成他們的工作，并且組件的交付成果可以被整合進項目集的最終產品、服務、結果或收益中。項目集經理也要確保項目以一致的方式被組織和執行，并滿足已設立的標準。PMO通過提供做決策所需的信息為項目集經理提供支持，并在管理進度、預算、風險和其他需要有效項目集管理的領域提供行政支持。
項目集經理應該對項目集目標及組織文化和過程有一個大局觀。項目集經理解決的主要問題是:在項目集的項目間平衡資源，評估總的業主成本、要求和跨項目的配置管理。
項目集管理要求特殊的項目集管理的綜合技術能力、時間管理能力和堅實的人際能力，包括政治技巧。不過，最重要的能力是溝通。項目集經理必須有很強的溝通能力以處理各種各樣的干系人——隊員、發起人、執行主任、客戶、供應商、高層管理人和其他項目集干系人。
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