人才興,則產(chǎn)業(yè)興;人才強,則產(chǎn)業(yè)強。近期,宣漢縣正在打造二期人才公寓,64套公寓為引進優(yōu)秀人才解決后顧之憂。人才公寓承載著吸引集聚人才、優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境的重任。探索行之有效的人才公寓管理服務(wù)模式,讓人才工作和生活更舒心,是一項緊迫課題。推進人才公寓建設(shè),為人才打造溫馨家園不單是“修完了事”,更應(yīng)該在管理和服務(wù)上狠下功夫。
一、完善設(shè)施設(shè)備,細致管理和優(yōu)化服務(wù)齊頭并進
人才公寓要讓入住人才感到“心安處是故鄉(xiāng)”,在門禁設(shè)施、物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、家居維修、交通出行等方面加強設(shè)施建設(shè),探索建立健身區(qū)、閱覽室、公共廚房等區(qū)域,滿足人才多樣化需求;居住服務(wù)上提供“管家式”、“保姆式”服務(wù),著力提高人才對居住環(huán)境滿意度,縣委組織部、住建局、街道辦、社區(qū)等部門可以實行組團式調(diào)研,主動傾聽人才公寓黨員意見,調(diào)研存在問題,并予以解答回應(yīng)和協(xié)調(diào)解決。
二、強化陣地打造,黨群服務(wù)與環(huán)境建設(shè)同頻共振
要強化黨建陣地建設(shè),聚焦人才的特性,組織讀書交流、微公益等更具文化氣息的黨員活動,調(diào)動和發(fā)揮黨員人才的熱情和特長,激勵人才服務(wù)于經(jīng)濟發(fā)展,探索搭建集黨群服務(wù)、生活服務(wù)、文體宣傳、醫(yī)療健康、辦公創(chuàng)業(yè)于一體的綜合性服務(wù)平臺,設(shè)置共享空間、休閑空間、會議室、培訓(xùn)室、書吧等。針對人才最關(guān)心的人才新政和子女就學(xué)問題,邀請各部門進行政策打包式集中宣傳、開辟“人才事項申報綠色快車道”。各職能部門要通過上門走訪、問卷調(diào)查、意見征詢等方式,主動了解人才公寓租戶需求,深度挖掘各方資源,匯總形成“需求清單、問題清單、服務(wù)清單”,從而拓寬人才服務(wù)的延展度。
三、開展多樣活動,服務(wù)溫度為生活熱度奠定基礎(chǔ)
公寓活動要有溫度。針對人才的特點和興趣愛好,開展讀書交流、影視觀看、共度佳節(jié)、文明觀看體育賽事、反詐宣傳、反家暴宣傳、幼兒安全防拐、書法比賽、棋藝比拼等人才喜聞樂見的活動,進一步增強人才公寓吸引力和聚合力。不斷探索符合宣漢人才公寓住戶需求的特色物業(yè)服務(wù)新模式,從組織方式、活動形式和活動內(nèi)容三方面著手,引入企業(yè)、社區(qū)、公益組織等第三方力量,增強活動的專業(yè)性,提高住戶的參與度。
人才引得進,更要留得住。政策優(yōu)惠只是一時之舉,管理服務(wù)并重,優(yōu)化人才生態(tài)環(huán)境才是用好人才、留住人才的長久之計。在人才公寓的建設(shè)上要主動上前多走一步,為各類優(yōu)秀人才家庭提供溫暖和關(guān)懷,讓入住公寓的人才放心、安心、順心、舒心,有家的溫馨。
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