龍虎網訊(記者 呂文衛)近日,“寧創新品”第9場——南京市應用場景現場觀摩會(“新零售”專場)成功舉辦。活動由南京市工業和信息化局(南京市創新產品推廣辦公室)主辦,市各有關部門和單位、各板塊工信部門、部分重點企業代表參加。
本次觀摩會聚焦新零售業態,選取行狐集團“基于直播數字經濟的全鏈路業務中臺場景”、孩子王“面向母嬰童群體的數字化新消費場景”及匯通達“基于產業大數據、智能交互和智能調度的智慧農業數字化服務平臺場景”三大場景進行實地觀摩和現場交流。
直播帶來好生意
提起南京行狐集團,很多人可能不知道。但提到“妖精的口袋ELF SACK”,相信很多人都有所耳聞,甚至購買過它的商品。
本次觀摩第一站來到了南京行狐集團,參會人員參觀了設計、打版、制作等服裝生產流程。其原創品牌“妖精的口袋ELF SACK”全域粉絲數超3000萬人,全年銷售規模超10億元,綜合實力位列線上女裝第一……作為南京本土品牌,這些色彩斑斕的服裝插上“互聯網的翅膀”后已經飛向了全國各地。
近年來,南京行狐集團有限公司開展傳統電商與直播電商平臺、線下實體門店多元化布局,打造“基于直播數字經濟的全鏈路業務中臺場景”,通過構建“全渠道業務中心 數據價值中心”的業務流程和數據閉環運轉運營體系,實現線上線下數據貫通融合,完成了新零售時代電商業務的又一次“上新”。
場景立足服裝電商領域,通過整合直播電商商品、會員、營銷、庫存、物流、財務等全鏈路業務數據,基于業務中臺對資源協調和再分配的能力,前臺可快速搭建新的應用、推出新產品和服務、響應業務需求。在同質化激烈競爭、消費者需求審美不斷變化的當下,為公司年均“5000款 ”女裝上新、倉儲年均“1500萬件 ”零售吞吐量提供智慧支撐,推動設計精準契合、銷售提前預測、供應鏈協同調度,提高交易效率。
數字化創造新機遇
本次觀摩第二站來到了“母嬰的世界”——孩子王兒童用品股份有限公司。
孩子王兒童用品股份有限公司建設的“面向母嬰童群體的數字化新消費場景”通過打造體驗式APP、一體化會員平臺、“到家服務”以及全國聯動直播等,實現會員全渠道服務線上線下全流程、全場景信息互通,構建集“展示、體驗、銷售、顧客服務”于一體的數字化新消費場景。目前已在全國17省3個直轄市近200座城市擁有超500家大型數字化實體門店,整合國內外廠商超8000家、服務會員近6000萬。
場景聚焦母嬰童零售賽道,首創“商品 服務 社交”模式,構建“一店九景”公域與私域流量的互動轉化,滿足消費者購物、服務、社交等多重需求;創新采用“育兒顧問”服務模式,為每個孕產婦配備專屬育兒顧問;提供新消費場景式解決方案,通過旗下終端門店與移動端APP、公眾號、小程序、微商城、孩子王直播等線上產品矩陣的全渠道打通,為準媽媽及0-14歲兒童提供包羅萬象的“無界”服務。
大數據注入新活力
匯通達網絡股份有限公司聚焦“下沉市場”,搭建“基于產業大數據、智能交互和智能調度的智慧農業數字化服務平臺場景”,以大數據全棧技術能力為支撐,建立智能指揮調度、智能營銷等模塊,為產業鏈上下游企業數字化業務提供智慧化服務,提升全產業鏈面向鄉鎮門店經營服務與創新創業能力。目前已形成覆蓋中國21個省及直轄市、2.2萬 個鄉鎮的零售生態系統,業務覆蓋19.2萬 家會員零售門店。
場景落實鄉村振興發展戰略,提供門店經營、供應鏈、運營服務一站式數字化解決方案。建立智慧供應鏈模型,實現供需高效匹配,輔助上游工廠定制化生產;建立門店經營數字化模型,形成用戶精準畫像,助力高效經營決策;建立服務農村市場的大數據智能應用模型,提供精準推薦、智能營銷、大數據風控等應用;推出SaaS 產品矩陣,幫助鄉鎮“夫妻店”管店、引流、拓客,實現店鋪出圈與業務增長。
接下來,南京市工業和信息化局(南京市創新產品推廣辦公室)將繼續打造“寧創”品牌活動,持續開放和鏈接供需雙側資源,以“寧創新品”推動產業鏈創新鏈融合發展,以“寧創未來”加速未來產業發展落地。
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