很多人開茶樓，在購買茶樓管理軟件的時候，總會聽見客服介紹說自己的茶樓軟件是SaaS系統(tǒng)的，不管是新手還是老手，總會對這個詞感到疑惑，雖然網(wǎng)上其他人也有解釋，但是都是從SaaS系統(tǒng)本身出發(fā)進行介紹，今天筆者就從茶樓商家自身的需求出發(fā)來說一說。
SaaS茶樓管理系統(tǒng)與傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)是不一樣的，前者能解決后者很多的問題。比如茶樓常見的一些意外情況，如斷電、起火、跳閘等意外出現(xiàn)，電器受損什么的，茶樓傳統(tǒng)的記錄在電腦上的一些數(shù)據(jù)就會因沒有及時保存等丟失。
比如剛收費兩單，會員積分計算、余額扣除等完成，但是因為電腦的問題或者其他的斷電問題，這些數(shù)據(jù)就會憑空消失且無法找回。這樣不僅影響正常經(jīng)營，還會影響消費者的體驗感。
而SaaS茶樓管理系統(tǒng)，可以應(yīng)對多種情況，像斷電、沒有點擊保存這樣的以外和失誤，都不用擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失，因為它是實時保存的，只要錄入進去，就可以保存在云端。即便是出現(xiàn)電腦卡頓這樣的情況也不用擔(dān)心，商家用其它設(shè)備登陸賬號進去，同樣可以查看數(shù)據(jù)。
此外，SaaS管理系統(tǒng)還可以解決人為操作的事情，比如私拿回扣、私自開單、更改數(shù)據(jù)等造成的收銀漏洞。舉個例子，有些茶樓夜間營業(yè)，但是店長或者老板不在店里，有些員工就會借機賺取利益，比如顧客消費結(jié)束，員工沒有通過收銀軟件結(jié)算而是讓顧客掃自己的二維碼付款；
再比如某些員工會正常通過收銀系統(tǒng)開單，但是無人看管的時候會悄悄更改或者刪除已有的消費記錄，再把錢轉(zhuǎn)到自己的微信或者支付寶上。還有的更厲害，會修改電腦的時間，那么系統(tǒng)原先輸入的消費記錄就會不存在被刪除，把錢轉(zhuǎn)走之后再修改回來，甚至沒有漏出蛛絲馬跡。
而SaaS系統(tǒng)幾乎都是云端實時更新和保存的，服務(wù)員每開一點，記錄都會保存，后續(xù)的更改、刪除什么的都有記錄，并且操作也是有權(quán)限的。有的管理系統(tǒng)會用智能燈控和開單對應(yīng)，只要相應(yīng)的包間或者麻將機使用，都會有記錄，這樣就不怕員工私自開單、私拿回扣了。
總之，SaaS茶樓管理系統(tǒng)能夠應(yīng)對各種意外導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失的問題，同時也能避免收銀漏洞，減少老板的管理工作。
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