記者從珠海市城市管理和綜合執法局獲悉，為在更高水平、更高層次、更寬領域深化城市管理實踐創新，奮力推進城管服務高質量發展，該局近日制定了《奮力推進城管服務高質量發展行動方案》（下稱《方案》）。《方案》明確，到2023年底，珠海市政管理實現高品質、安全可靠，行政服務實現高標準、實時響應，城市運營實現高效率、智慧有序，城市管理領域各項事業取得顯著成效。
《方案》提出“五招”工作方法。第一招“全面創新多點突破”，即不斷更新服務理念、轉變服務方式、創新服務舉措；第二招“五全”，即貫徹“全鏈條、全過程、全周期、全市域、全覆蓋”工作理念；第三招“三聯”，即構建“縱向聯動、橫向聯合、社會面廣泛聯系”的工作機制；第四招“兩清單一臺賬”，即用工作清單、職責清單科學分解職責，通過工作臺賬梳理工作實績；第五招“城管服務日歷”，即將工作計劃細化到工作日，用日計劃推動層層抓落實。
根據《方案》，珠海將實施城管服務高質量發展“六大行動”。黨建示范引領鑄魂行動方面，將聚焦爭先創優，深入開展模范機關創建行動、黨建品牌培優行動及結對共建促提升行動。突出機制建設，進一步完善清單檢視機制、風險防控機制、城管服務觀察員工作機制。堅持長遠規劃，圍繞一體推進素質培養、知事識人、選拔任用、從嚴管理、正向激勵“五大體系”建設，健全干部擔當作為的激勵機制。
城管法治建設強基行動方面，珠海將完善城管法治體系，聚焦城管領域各類文件“立改廢”工作，夯實城管法治“四梁八柱”。提升執法規范化水平，以普法促嚴格執法，以案卷評查強業務，以執法監督嚴管理，構建規范、嚴謹、高效的城管執法體系。夯實信用體系建設，著力推進城鎮燃氣、園林綠化、市容環衛等領域信用監管制度出臺，推動開展信用承諾，并進一步提升“雙公示”歸集效率及質量。
增進民生福祉為民行動方面，珠海將創新開展城管“典亮夜經濟”，引導協調現有疏導區改造升級，辦好惠民實事。加強園林綠化精細化養護，不斷提升城市綠地管理品質，打造高水平的綠美環境，深入實施綠美廣東珠海實踐。全面開展城鎮燃氣安全專項整治三年攻堅行動，確保城管領域安全生產形勢平穩向好。聚焦優化審批流程、壓減審批時間、加大并聯審批，完善珠海市水電氣報裝接入一站式服務系統，為產業項目落地協調市政、園林、環衛設施配套問題，營造公平透明的營商環境，助力“產業第一”。
城市精細管理提升行動方面，珠海將提升市政設施管理效能，對全市市政設施開展全覆蓋巡查檢查，建立問題臺賬，全過程閉環管理。提升垃圾分類工作實效，強化社區基層黨組織、居委會、業委會、物業公司、志愿者“五位一體”聯動機制，推動市民習慣養成。提升市容環衛管理質量，優化環衛指數測評，提高垃圾綜合處理能力。提升公園軟硬件，優化城市公園，探索打造“一園一特色”的城市公園體系。提升違建治理成效，重點開展逾期臨時建筑整治、存量違法建筑信息普查、經營性自建房專項整治等工作，助力提升城市品質、保障產業發展空間。
城市治理科技賦能行動方面，珠海將建設“城管大腦”，推進城市運行管理服務平臺建設，縱向聯動國家級和省級平臺，橫向匯聚城管領域數據資源，實現“一張圖”決策分析。深化行業領域應用，探索拓展市政、市容、綠 化等場景應用深度廣度，以智慧化賦能精細管理服務。推進智慧執法，依托廣東省一體化行政執法平臺，深化執法大數據分析應用，實現線上辦案、全程監督、閉環管理，推動案件辦理高效化、規范化、智慧化。
此外，珠海還將實施文明城市創建先鋒行動。通過實施背街小巷提升工程、沿街商鋪規范管理工程、環境衛生精細管理工程，打造城市優美環境、優良秩序、優質服務，煥發城市文明新面貌。堅持效果導向，聚焦管理質效，打造國內一流共享單車治理珠海模式，引領綠色騎行新風尚。指導健全志愿服務平臺，廣泛動員社會各界參與志愿服務，讓城市管理從“獨奏曲”向“交響樂”轉變。交好文明城市創建城管答卷，推動珠海在第七屆全國文明城市創建周期取得優異成績。
【采寫】南方日報記者 劉梓欣
【通訊員】劉慧婧
【作者】 劉梓欣
【來源】 南方報業傳媒集團南方 客戶端
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