近年來，大學東路街道深入貫徹黨建引領基層治理工作要求，堅持“凝聚黨心、服務群眾”理念，健全完善黨群服務中心工作機制和配套制度，優化辦事流程，設立黨員先鋒崗，全面推行“黨員代辦制”，優化“一站式”服務模式，切實加強基層黨的建設、提升黨建引領基層治理效能。
強化黨群服務中心建設，筑牢為民服務主陣地
充分利用原有服務大廳進行提升改造，成立街道便民服務中心及各社區一站式服務大廳，設有10個綜合服務窗口，包括退役軍人服務站、生育服務管理、殘聯業務、4050社會保險補貼、個人靈活就業、居民醫保、居民養老、4555大齡救助等。健全黨群服務機制，主動公開黨群服務中心主要職責、組織機構、管理制度，配齊配強人員力量，認真開展各類便民服務，做好服務記錄，針對疑難事項設立“未辦成登記窗口”，開展黨群服務中心延時服務，通過輪值的方式，實現周一至周五延時服務1小時，周六增加服務1天，“全天候”服務居民，實現黨建工作、社會治理、服務群眾“三中心”一體推進。
大學東路街道明和園社區一站式服務大廳
大學東路街道烏蘭社區延時服務
全面推行“黨員代辦制”，打造為民服務新格局
充分發揮各基層黨組織領導核心作用，以“幫辦代辦”服務為抓手，大力推行“群眾點單—黨員代辦”工作模式，動員街道、社區、離退休老干部、退役軍人、志愿者等黨員加入黨員代辦隊，幫助群眾辦理低保、社保、高齡補貼、法律援助等各類事項，對不需要本人親自到現場辦理的業務提供代辦服務，為殘疾人和行動不便的老年人提供上門服務，為特殊老人申請護理床及適老家具，為孤寡病殘、高齡空巢老人等提供便捷暖心服務，讓“黨員代辦員”成為群眾身邊的政策宣傳員、聯絡員和矛盾調解員，用“黨員代辦制”打通服務群眾“最后一米”。
代辦員幫助老人辦理“高齡補貼”業務
代辦員上門幫助老人辦理認證業務
打造網格化主動治理，推動為民服務走深走實
堅持以服務群眾為主線，拓展黨群服務功能，以網格為單位，實行網格員“一日雙巡”的工作方式，全面排摸群眾需求，建立重點人群臺賬，多途徑廣泛收集代辦事項需求，實現從被動接收群眾代辦幫辦委托到主動下沉服務、排查矛盾糾紛的轉變，及時將問題在網格內解決，用最快的速度辦好群眾家門口的事，向“未訴先辦”邁進，努力打造排民憂、解民難的黨群服務之家。
聯合消防排查盲人按摩機構安全隱患
網格員入戶核實登記信息
網格員日常巡查小區
網格員日常工作
通訊員：云寒艷
初審：黃麗杰
終審：魏聰聰
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