近年來(lái)，大學(xué)東路街道深入貫徹黨建引領(lǐng)基層治理工作要求，堅(jiān)持“凝聚黨心、服務(wù)群眾”理念，健全完善黨群服務(wù)中心工作機(jī)制和配套制度，優(yōu)化辦事流程，設(shè)立黨員先鋒崗，全面推行“黨員代辦制”，優(yōu)化“一站式”服務(wù)模式，切實(shí)加強(qiáng)基層黨的建設(shè)、提升黨建引領(lǐng)基層治理效能。
強(qiáng)化黨群服務(wù)中心建設(shè)，筑牢為民服務(wù)主陣地
充分利用原有服務(wù)大廳進(jìn)行提升改造，成立街道便民服務(wù)中心及各社區(qū)一站式服務(wù)大廳，設(shè)有10個(gè)綜合服務(wù)窗口，包括退役軍人服務(wù)站、生育服務(wù)管理、殘聯(lián)業(yè)務(wù)、4050社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、個(gè)人靈活就業(yè)、居民醫(yī)保、居民養(yǎng)老、4555大齡救助等。健全黨群服務(wù)機(jī)制，主動(dòng)公開(kāi)黨群服務(wù)中心主要職責(zé)、組織機(jī)構(gòu)、管理制度，配齊配強(qiáng)人員力量，認(rèn)真開(kāi)展各類便民服務(wù)，做好服務(wù)記錄，針對(duì)疑難事項(xiàng)設(shè)立“未辦成登記窗口”，開(kāi)展黨群服務(wù)中心延時(shí)服務(wù)，通過(guò)輪值的方式，實(shí)現(xiàn)周一至周五延時(shí)服務(wù)1小時(shí)，周六增加服務(wù)1天，“全天候”服務(wù)居民，實(shí)現(xiàn)黨建工作、社會(huì)治理、服務(wù)群眾“三中心”一體推進(jìn)。
大學(xué)東路街道明和園社區(qū)一站式服務(wù)大廳
大學(xué)東路街道烏蘭社區(qū)延時(shí)服務(wù)
全面推行“黨員代辦制”，打造為民服務(wù)新格局
充分發(fā)揮各基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用，以“幫辦代辦”服務(wù)為抓手，大力推行“群眾點(diǎn)單—黨員代辦”工作模式，動(dòng)員街道、社區(qū)、離退休老干部、退役軍人、志愿者等黨員加入黨員代辦隊(duì)，幫助群眾辦理低保、社保、高齡補(bǔ)貼、法律援助等各類事項(xiàng)，對(duì)不需要本人親自到現(xiàn)場(chǎng)辦理的業(yè)務(wù)提供代辦服務(wù)，為殘疾人和行動(dòng)不便的老年人提供上門服務(wù)，為特殊老人申請(qǐng)護(hù)理床及適老家具，為孤寡病殘、高齡空巢老人等提供便捷暖心服務(wù)，讓“黨員代辦員”成為群眾身邊的政策宣傳員、聯(lián)絡(luò)員和矛盾調(diào)解員，用“黨員代辦制”打通服務(wù)群眾“最后一米”。
代辦員幫助老人辦理“高齡補(bǔ)貼”業(yè)務(wù)
代辦員上門幫助老人辦理認(rèn)證業(yè)務(wù)
打造網(wǎng)格化主動(dòng)治理，推動(dòng)為民服務(wù)走深走實(shí)
堅(jiān)持以服務(wù)群眾為主線，拓展黨群服務(wù)功能，以網(wǎng)格為單位，實(shí)行網(wǎng)格員“一日雙巡”的工作方式，全面排摸群眾需求，建立重點(diǎn)人群臺(tái)賬，多途徑廣泛收集代辦事項(xiàng)需求，實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)接收群眾代辦幫辦委托到主動(dòng)下沉服務(wù)、排查矛盾糾紛的轉(zhuǎn)變，及時(shí)將問(wèn)題在網(wǎng)格內(nèi)解決，用最快的速度辦好群眾家門口的事，向“未訴先辦”邁進(jìn)，努力打造排民憂、解民難的黨群服務(wù)之家。
聯(lián)合消防排查盲人按摩機(jī)構(gòu)安全隱患
網(wǎng)格員入戶核實(shí)登記信息
網(wǎng)格員日常巡查小區(qū)
網(wǎng)格員日常工作
通訊員：云寒艷
初審：黃麗杰
終審：魏聰聰
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