來源：人民網－湖南頻道
今年以來，湖南雙牌縣政務服務中心充分發揮黨組織戰斗堡壘作用和窗口黨員先鋒模范作用，持續優化營商環境，多舉措為企業群眾提供“公開、公平、高效”的政務服務，增強了企業群眾的獲得感和幸福感。截至目前，該中心為企業提供各類咨詢175次，辦理事項68起，企業群眾滿意度達到100%。
今年來，雙牌縣政務服務中心以創建群眾滿意窗口為目標，在窗口設立“黨員先鋒崗”，為企業服務突出以“一次性辦好”為抓手，實行“只找一個人，辦好所有事。”按照“部門橫向協作，縱向聯動，業務閉環”的服務模式，開展“特色”服務。開展延時服務。黨員模范帶頭堅持“中午不打炸，下班正常辦”。開展聯動服務。根據業務需求，做好跨部門、跨層級協調聯絡工作，變“企業群眾辦”為“政府幫代辦”。
推行“全程代辦”。黨員帶頭引領，開辟政務服務“綠色通道”，對辦事企業群眾實行“一條龍”式跟蹤服務，實行一門式導辦、一站式代辦、一對一幫辦，推行首席代表“一人辦”和“容缺辦”。開展上門辦。建立“一企一檔”“一戶一檔”,窗口工作人員進企業，進園區、進鄉鎮，上門服務。
開展精準服務。對企業開辦實行全鏈條“零距離”服務，助推企業開辦最快1小時辦結。對重點項目實行定向服務，協調各職能部門提前介入、聯辦預審，一次辦好。
下一步，縣政務服務中心將持續抓好“黨建 政務服務”，以企業人民群眾需求為導向，不斷完善服務機制。以黨建工作凝聚人心、推動工作、促進發展，切實解決人民群眾和企業的操心事、煩心事、揪心事，為雙牌高質量發展貢獻力量。(奉冬春、胡鳳開)
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