近日，秦淮法院民一庭黨支部與老門東服務(wù)中心黨支部再次通過徠斯數(shù)字微法庭線上召開無訟旅游示范區(qū)黨建工作聯(lián)絡(luò)座談會(huì)，主要就“文旅消費(fèi)微法庭”工作的開展情況和黨支部共建事宜進(jìn)行了交流。
老門東服務(wù)中心負(fù)責(zé)人提到，為提升景區(qū)服務(wù)品質(zhì)，提升游客滿意度，擴(kuò)大景區(qū)影響力，欲邀請秦淮法院民一庭黨支部參加黨支部共建活動(dòng)。
本次共建活動(dòng)包括黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校等10余個(gè)黨支部，今后將以黨支部共建為平臺，聯(lián)合開展矛盾糾紛化解、文化遺產(chǎn)保護(hù)及利用、普法宣傳等各類黨支部活動(dòng)，打造特色黨支部品牌，用黨建引領(lǐng)無訟旅游示范區(qū)的創(chuàng)建工作。
此外，負(fù)責(zé)人提出最近較多的矛盾糾紛集中在文創(chuàng)產(chǎn)品的退換貨、部分商鋪未開設(shè)7天無理由退換貨服務(wù)所導(dǎo)致的退貨糾紛等，希望法院能夠提供相應(yīng)的司法幫助。
民一庭副庭長凌沙沙表示法院民一庭黨支部將會(huì)積極參加本次黨支部共建，堅(jiān)持能動(dòng)司法，積極延伸審判職能作用，為區(qū)域發(fā)展提供司法助力。
此外，凌副庭長就老門東服務(wù)中心負(fù)責(zé)人反映的問題進(jìn)行了解答，并簡要闡述了“文旅消費(fèi)微法庭”成立以來的工作開展情況。
為促進(jìn)文旅消費(fèi)，秦淮法院于年初出臺《關(guān)于強(qiáng)化文化旅游消費(fèi)司法保護(hù) 助力秦淮區(qū)打造國際消費(fèi)中心城市核心區(qū)的八項(xiàng)舉措》，通過多項(xiàng)創(chuàng)新措施助推文化、旅游消費(fèi)市場活力持續(xù)迸發(fā)。
因老門東景區(qū)在節(jié)假日期間客流量劇增，為加強(qiáng)矛盾糾紛訴源化解工作，民一庭借助微法庭，安排干警在春節(jié)、五一等節(jié)假日輪流值班，提供節(jié)假日法庭不打烊服務(wù)，成功幫助門東景區(qū)解決多起矛盾糾紛。
3月，秦淮法院在門東景區(qū)召開消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)新聞發(fā)布會(huì)并向群眾開展相關(guān)文化、旅游消費(fèi)的講座，為旅游公司、游客等提供法律咨詢服務(wù)，取得了良好效果。5月底，民一庭法官還將利用數(shù)字微法庭為景區(qū)開展旅游法講座。
會(huì)議結(jié)束后，民一庭黨支部成員利用”創(chuàng)·融“黨建工作會(huì)議對老門東服務(wù)中心所提出的問題進(jìn)行了研討，計(jì)劃針對門東景區(qū)矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展專題研究，通過開展黨日活動(dòng)的形式做好法律宣講服務(wù)和矛盾訴源化解工作，堅(jiān)持以黨建帶隊(duì)建，為無訟旅游示范區(qū)的創(chuàng)建繼續(xù)提供強(qiáng)有力的司法服務(wù)與保障。
來源：秦淮法院
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