近日，秦淮法院民一庭黨支部與老門東服務中心黨支部再次通過徠斯數字微法庭線上召開無訟旅游示范區黨建工作聯絡座談會，主要就“文旅消費微法庭”工作的開展情況和黨支部共建事宜進行了交流。
老門東服務中心負責人提到，為提升景區服務品質，提升游客滿意度，擴大景區影響力，欲邀請秦淮法院民一庭黨支部參加黨支部共建活動。
本次共建活動包括黨政機關、學校等10余個黨支部，今后將以黨支部共建為平臺，聯合開展矛盾糾紛化解、文化遺產保護及利用、普法宣傳等各類黨支部活動，打造特色黨支部品牌，用黨建引領無訟旅游示范區的創建工作。
此外，負責人提出最近較多的矛盾糾紛集中在文創產品的退換貨、部分商鋪未開設7天無理由退換貨服務所導致的退貨糾紛等，希望法院能夠提供相應的司法幫助。
民一庭副庭長凌沙沙表示法院民一庭黨支部將會積極參加本次黨支部共建，堅持能動司法，積極延伸審判職能作用，為區域發展提供司法助力。
此外，凌副庭長就老門東服務中心負責人反映的問題進行了解答，并簡要闡述了“文旅消費微法庭”成立以來的工作開展情況。
為促進文旅消費，秦淮法院于年初出臺《關于強化文化旅游消費司法保護 助力秦淮區打造國際消費中心城市核心區的八項舉措》，通過多項創新措施助推文化、旅游消費市場活力持續迸發。
因老門東景區在節假日期間客流量劇增，為加強矛盾糾紛訴源化解工作，民一庭借助微法庭，安排干警在春節、五一等節假日輪流值班，提供節假日法庭不打烊服務，成功幫助門東景區解決多起矛盾糾紛。
3月，秦淮法院在門東景區召開消費者權益保護新聞發布會并向群眾開展相關文化、旅游消費的講座，為旅游公司、游客等提供法律咨詢服務，取得了良好效果。5月底，民一庭法官還將利用數字微法庭為景區開展旅游法講座。
會議結束后，民一庭黨支部成員利用”創·融“黨建工作會議對老門東服務中心所提出的問題進行了研討，計劃針對門東景區矛盾突出的熱點、難點問題開展專題研究，通過開展黨日活動的形式做好法律宣講服務和矛盾訴源化解工作，堅持以黨建帶隊建，為無訟旅游示范區的創建繼續提供強有力的司法服務與保障。
來源：秦淮法院
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