軟件項目管理的目標(biāo)，是確保保質(zhì)保量的完成一個軟件項目，完成項目的同時，還要考慮效益和自身發(fā)展。這個過程中涉及項目前期可研、項目前期、項目中和項目后期四個部分的內(nèi)容。
- 前期可研
- 項目前期
- 項目中期
- 項目后期
1.前期可研
一個項目是否可行，主要涉及項目價值、項目要求與自身實力匹配、項目風(fēng)險、項目實施客觀條件等內(nèi)容，關(guān)系到是否需要繼續(xù)跟進(jìn)一個項目的具體工作。需要關(guān)注的要點：
- 項目背景分析。詳細(xì)了解項目基礎(chǔ)客觀背景環(huán)境，為后期分析打下基礎(chǔ)。
- WHAT——是什么項目？要達(dá)到什么目標(biāo)？要完成什么過程？
- WHY——為什么要做？有沒有替代方案？
- WHO——誰主導(dǎo)？誰參與？與誰競爭？
- WHEN——何時？什么時間做？什么時機最適宜？
- WHERE——在哪里做？
- HOW ——怎么做？
- HOW MUCH——做到什么程度？什么質(zhì)量？費用產(chǎn)出如何？
- 項目目標(biāo)分析
- 進(jìn)一步分解項目目標(biāo)，找出重點、難點目標(biāo)。
- 分解目標(biāo)中的重點與難點，結(jié)合團隊、甲方狀況，對目標(biāo)困難及可能的解決方案進(jìn)行羅列和評估。
- 嘗試對實現(xiàn)目標(biāo)提出路線圖，從整體的角度對無法解決的一些問題進(jìn)行影響評估。
- 市場分析
- 分析目標(biāo)市場體量。
- 可能發(fā)生競爭的主要對手和競品。
- 市場需要產(chǎn)品達(dá)到的功能和性能。
- 項目對組織和運營基礎(chǔ)架構(gòu)影響分析
- 項目實施對原有組織、運行機制、行為習(xí)慣的改變。
- 評估這種改變帶來的項目風(fēng)險。
- 效益分析
- 給客戶帶來的效益
- 給自己帶來的效益
- 實施計劃概要
- 根據(jù)分析結(jié)果制定實施計劃概要，輔助、細(xì)化進(jìn)一步分析。
- 根據(jù)概要，分析其中流程可行性。
- 成本分析
- 開發(fā)成本
- 安裝成本
- 運行成本
- 利潤分析
- 凈利潤
- 回收期
- 投資回報率
- 凈現(xiàn)值
- 內(nèi)部回報率
- 風(fēng)險分析
- 風(fēng)險剖面分析
- 成本效益分析
- 風(fēng)險和凈現(xiàn)值
- 風(fēng)險等級劃分
2.項目前期：
- 需求分析
- 步進(jìn)式的項目實施策劃
- 標(biāo)明項目范圍和目標(biāo)
- 明確項目基礎(chǔ)設(shè)施
- 分析項目特征
- 項目產(chǎn)品（出）和活動
- 估算每個步驟工作量
- 分配資源
- 評審和發(fā)布計劃
- 執(zhí)行計劃和策劃
- 選擇合適的項目實施方法
- 重建
- 購買
- 增量
- 工作量估計
- 歷史經(jīng)驗分析
- 專家判斷
- 自底向上評估
3.項目實施中期：
- 實施策劃
- 目標(biāo)明確
- 項目進(jìn)度表
- 關(guān)鍵節(jié)點
- 緩沖期
- 項目周期縮短
- 風(fēng)險管理
- 風(fēng)險分類
- 風(fēng)險評估
- 風(fēng)險處理
- 接受風(fēng)險
- 規(guī)避風(fēng)險
- 降低風(fēng)險
- 轉(zhuǎn)移風(fēng)險
- 風(fēng)險管理
- 應(yīng)急
- 應(yīng)對措施
- 記錄
- PERT技術(shù)
- 資源分配
- 資源性質(zhì)
- 資源梳理
- 資源需求
- 關(guān)鍵路徑
- 優(yōu)先級管理
- 監(jiān)督控制
- 監(jiān)督框架
- 進(jìn)展可視化
- 管理合同
- 合同階段
- 合同條款
- 合同管理
- 驗收
- 人員管理
- 能力梳理
- 職責(zé)劃分
- 培訓(xùn)
- 激勵
- 壓力
- 健康
- 職業(yè)道德
- 團隊管理
- 團隊組織
- 決策方式
- 團隊關(guān)系
- 溝通計劃
- 領(lǐng)導(dǎo)能力
- 軟件質(zhì)量
- ISO9216
- 產(chǎn)品過程與質(zhì)量管理
- 質(zhì)量管理體系
- QMS
- ISO 9001:2000
4.項目實施后：
- 運行維護
- 宣傳推廣
- 關(guān)系管理
- 進(jìn)一步合作
- 項目整理和總結(jié)歸檔
后期再繼續(xù)分類別細(xì)化完善。
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