1 項目進度管理過程包含的主要內容。（2016年上）

我們知道，項目進度管理包括七個過程：

規劃進度管理，

定義活動，

排列活動順序，

估算活動所需資源，

估算活動持續時間，

制定進度計劃和控制進度。

規劃進度管理過程的作用是為規劃，編制，管理，執行和控制項目進度而制訂政策，程序和文檔。我們在執行本過程時用到了專家判斷和分析技術這兩個工具與技術，主要的產出物是進度管理計劃。

定義活動過程的作用是確定為產生項目可交付成果物而必須進行的具體計劃活動。我們在執行本過程時用到了分解，滾動式規劃和專家判斷等工具與技術。主要的產出物是活動清單，活動屬性和里程碑清單。

排列活動順序過程的作用是確定各計劃活動之間的依賴關系，我們在執行本過程時用到了緊前關系繪圖法和確定依賴關系這幾種工具與技術，主要產出物是項目進度網絡圖。

估算活動資源的作用是估算完成各計劃活動所需資源的種類和數量。我們在執行本過程時，以往的估算數據，自下而上估算和項目管理軟件這幾個工具與技術，主要的產出物是活動資源需求和資源分解結構。

估算活動持續時間過程的作用是估算完成各計劃活動所需的工時單位數，我們在執行本過程時用到了類比估算，參數估算和儲備分析這幾個工具與技術。主要的產出物是個活動繼續時間的估算。

制訂進度計劃過程的作用是分析活動順序，活動持續時間，資源要求及進度制約因素，從而制訂出項目進度計劃，我們在執行本過程時用到了關鍵路徑法，關鍵鏈法，資源優化技術，項目管理軟件和進度壓縮這幾個工具與技術，主要的產出物是進度基準。

控制進度過程的作用就是跟蹤和控制項目進度，我們在執行本過程時用到了績效審查，項目管理軟件和進度比較橫道圖這幾個工具與技術，主要產出物是項目的進度報告和相關的變更請求。

2.項目進度管理的重要性，以及進度管理對成本管理和質量管理的影響。（2016年上）提到項目進度管理不得不提及項目的成本和項目的質量管理。因為項目進度管理對項目成本管理和質量管理有非常明顯的影響。首先從宏觀層面上看，我們知道項目進度的拖延會引起成本的增加；如果通過趕工或快速跟進的方法來壓縮項目進度，則往往容易引起項目質量的下降。另外從微觀層面上看，我們知道，項目進度管理為項目成本和項目質量管理提供了必要的加工素材：項目進度計劃是成本管理中估算成本過程和制訂預算過程的輸入；進度基準則是質量管理中規劃質量過程的輸入。

3.進度管理與范圍管理的關系。（2014年下）提到進度管理就不得不提到項目范圍管理，因為項目范圍管理與項目進度管理有非常密切的聯系。首先，從宏觀層面上看，我們知道范圍進度和成本是項目的三重約束，任何一個因素的改變都會導致其他兩個因素的動態改變，即項目范圍的變化會導致項目進度和成本的改變，項目進度的改變也會導致項目范圍和成本的變化。另外，從微觀層面上看，我們知道，項目范圍管理為項目進度管理提供了必要的素材：定義活動過程是在創建WBS過程的基礎上，把工作包再進一步分解到可以安排項目組成員工作的活動；而在進度管理的其他工作中，如排列活動順序，估算活動持續時間以及制訂進度計劃等都需要用到項目范圍說明書作為輸入。

4.根據大項目的特點，在制訂進度計劃時應該考慮哪些內容，遵循哪些步驟（2010年下）根據大項目的特點，我們知道要制訂出科學可行的方法進度計劃應該考慮的內容：如項目的范圍，項目被分解后的活動清單，活動之間的彼此依賴關系，項目可用的人力資源，項目的約束和假設條件，項目的風險和資源日歷等。在制訂大型信息系統進度計劃時需要遵循以下五個步驟。第一步，根據被分解的活動和識別出來的依賴關系采用關鍵路徑法制訂出項目的進度計劃。第二步，考慮到資源超負荷，項目的約束和假設條件，項目風險等因素，采用關鍵鏈法，資源平衡，資源平滑等技術重新調整項目進度。第三步，匯總各個子項目進度計劃形成項目總的進度計劃。第四步，分析項目總進度計劃中存在的問題，必要時要求各個子項目經理調整各子項目進度計劃，直到總項目計劃合理可行為止。第五步，評審和審批進度計劃，形成進度基準。

5.大型信息系統項目的進度控制要點（2010年下）同時我認為大型信息系統項目的進度控制應該主要關注如下三個要點：一是里程碑上的活動的實際進度是否有被延誤。二是各子項目之間互相依賴的活動的實際進度是否有被延誤。三是關鍵鏈和非關鍵鏈上剩余的進度緩沖是否合適。

6.實施進度管理的工具與方法。（2010年下）根據我執行大型信息系統項目的經驗，我認為在進度管理方面，規劃進度管理過程一般需要用到專家判斷和會議等工具和方法。定義活動過程一般需要用到分解和滾動式規劃等工具和方法。排列活動順序過程一般需要用到緊前關系繪圖法和確定依賴關系等工具與方法。估算活動資源一般用到專家判斷，以往的估算數據和自下而上估算等工具和方法。估算活動所需時間過程一般需要用到類比估算，參數估算和三點估算等工具與方法。制定進度計劃過程一般需要用到關鍵路徑法，關鍵鏈法和進度壓縮等工具與方法。控制進度一般用到績效審查，資源優化技術和進度壓縮等工具與方法。

7.綜合該項目介紹進度管理的具體做法。（2010年下）我們在項目進度管理方面的做法與我上面描述的大型信息系統項目的進度管理七個過程的執行方法是一致決定。首先我組織五個子項目經理和相關的項目骨干成員，根據項目章程和項目招投標文件，以及我們所了解的項目的基本需求，搭建了項目總體進度計劃框架；然后五個子項目經理分別組織相關的人員把工作包分解到具體的活動，制定出項目進度網絡圖，估算出活動資源和活動持續時間，利用相關數據和信息編制出各個子項目的進度計劃；我匯總五個子項目的進度計劃并根據相關工作之間的約束關系隊匯總后的計劃進行調整，形成了項目總體進度計劃表，發現與原定的項目整體進度計劃存在較大的差異，于是我們組織大家開協調會，調整整體進度計劃中不合理的地方，讓子項目經理再調整各個項目進度計劃，反復三次之后，我們的進度計劃第一版終于大功告成。在進度控制上面，我們利用公司在網絡版Project基礎上二次開發的功能模塊進行進度監控。另外，我們每周周五下午召開項目例會，在例會上，各個項目經理需要根據各子項目的進度報告采用PPT的形式向相關領導和項目組成員匯報工作完成情況，存在的問題和改進措施等。

8.進度管理與風險管理的關系。（預測）提到進度管理就不得不提到項目的風險管理，因為項目風險管理與項目進度管理有非常密切的聯系。從宏觀層面上看，項目進度管理中的里程碑階段是領導、客戶以及項目外部干系人所關注的。項目里程碑無法按時完成，進度延期也是常見的信息系統項目的風險之一，項目進度管理中很重要的一個方面是進度風險的控制。從微觀層面上看，在風險管理的風險識別子過程中，需要參考進度管理計劃判斷是否有延期的風險；在風險管理的實施定量風險分析子過程中，需要預測風險發生后對總體進度的影響，也需要參照進度管理計劃；進度管理中的估算活動資源，估算活動持續時間，制定進度計劃這三個子過程中，都需要參照風險登記冊作為輸入；估算活動持續時間的三點估算一般會考慮到風險的情況，做出最壞的估算；使用進度壓縮技術（趕工和快速跟進）時，往往會增加返工的風險。

9.進度管理與人力資源管理的關系。項目的人力資源管理和項目的進度管理有著非常密切的關系。從宏觀上講，如果出現人員離職，休假，或被安排本項目以外的工作時，勢必將無法按時完成各個項目活動，出現進度延期的風險。從微觀上講，資源日歷是組建項目團隊的輸出之一。資源日歷記載了項目人力資源的可用情況。進度管理中的估算活動資源，估算活動持續時間，制定進度計劃這三個子過程中，都參照了資源日歷。在估算活動資源的時候，首先要確認項目資源的可用情況；在估算活動持續時間的時候，高技能的軟件工程師和低水平的軟件工程師完成同一個活動，所需要的時間也是不一樣的；制定進度計劃的時候，也要參照資源日歷，確定項目各個團隊成員什么時候請年假，什么時候才可以真正的把時間投入到項目活動中。

10.項目進度管理的重要性和意義。項目的里程碑遵守率往往是項目執行力的一種表現。也是項目團隊執行力的最直接體現。項目能夠做到100%遵守里程碑，能直接提高項目干系人的信心和客戶對項目的滿意程度。現代企業往往會把企業戰略落實在項目中，項目的執行力直接關乎到企業的執行力，如果項目的執行力出現問題，會極大的制約企業的戰略實施的效率。

11.編制項目進度管理計劃的重要性總的來說，項目管理計劃主要都是基于進度管理計劃而編制的。在項目的進度計劃管理的基礎上，編制項目成本管理計劃，設備采購計劃，人力資源管理計劃，風險管理計劃和配置管理計劃。只有編制詳盡的可操作且有彈性的項目進度管理計劃，才可以統籌安排整個項目管理工作，使得項目各個方面的工作都有條不紊的展開。

12.項目進度管理計劃包含的內容進度模型的制定和維護；準確度；計量單位；組織程序鏈接；控制臨界值；績效測量規則；報告格式；過程描述等。

13.項目進度控制關注的內容：1）判斷項目進度的當前狀態2）對引起進度變更的因素施加影響，以保證這種變化朝著有力的方向發展。3）判斷當前的進度是否已經發生了變更4）當變更實際發生時，需要嚴格按照變更控制流程對其進行管理。

14.進度控制的意義因為項目在實施過程中，不斷會有能夠預料的問題或者不能夠預料的問題出現，對這些可能改變進度計劃的因素早發現，早更改和做好后續工作的安排，才可以保持項目各項資源能夠協調進行，達到合理有效控制進度的目的。

15.可能引起進度變更的因素有哪些技術方面：做錯導致返工，調查新技術不充分。管理方面：監控力度過大，估計的工作量不夠準確。人員方面：增加新人，工作效率低下。計劃方面：依據不充分，未考慮節假日，未考慮風險。

16.儲備分析技術在進度管理中的應用儲備分析技術是估算活動持續時間中的一項工具與技術。應急儲備是包含在進度基準中的一段持續時間，用來應對已經接受的已識別風險，以及已經制定應急或減輕措施的已識別風險，應急儲備與已知未知風險相關；應急儲備可以取活動持續時間估算值的某一百分比或者定量分析(蒙特卡羅模擬)來確定。可以把應急儲備從各個活動中剝離出來，匯總成緩沖。也可以估算項目所需要的管理儲備，管理儲備是為了管理控制的目的而特別留出的時間段，用來應對項目范圍中不可預見的工作。也就是用來應對未知未知風險。