(續(xù))
項(xiàng)目時(shí)間管理又稱(chēng)項(xiàng)目工期管理和項(xiàng)目進(jìn)度管理,與項(xiàng)目成本管理、質(zhì)量管理和范圍管理相互聯(lián)系、相互影響、彼此制約,共同對(duì)項(xiàng)目能否按時(shí)、低耗、高質(zhì)量地完成起著至關(guān)重要的作用。
以下是對(duì)項(xiàng)目時(shí)間管理的幾種定義:
項(xiàng)目時(shí)間管理是指在項(xiàng)目的進(jìn)展過(guò)程中,為了確保項(xiàng)目能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)度及日程安排所進(jìn)行的管理過(guò)程。
項(xiàng)目時(shí)間管理是指在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,對(duì)各階段的進(jìn)展程度和項(xiàng)目最終完成的期限所進(jìn)行的管理。
項(xiàng)目時(shí)間管理是指保證項(xiàng)目各項(xiàng)工作及項(xiàng)目總?cè)蝿?wù)按時(shí)完成所需要的一系列的工作與過(guò)程。
本人結(jié)合十多年的項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,項(xiàng)目時(shí)間管理就是在項(xiàng)目范圍、質(zhì)量、成本的約束條件下,為了確保項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)既定的時(shí)間或進(jìn)度目標(biāo)而實(shí)施的一系列項(xiàng)目活動(dòng)及管理過(guò)程。
項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容主要包括:項(xiàng)目活動(dòng)定義、項(xiàng)目活動(dòng)排序、項(xiàng)目活動(dòng)資源估算、項(xiàng)目活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算、制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃以及項(xiàng)目進(jìn)度控制。
(1) 項(xiàng)目活動(dòng)定義
項(xiàng)目活動(dòng)定義是在項(xiàng)目范圍管理成果的基礎(chǔ)上,利用WBS分解、專(zhuān)家判斷、滾動(dòng)式規(guī)劃等工具和技術(shù),把項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化和分解為更小的、更加便于控制的項(xiàng)目活動(dòng)。
在項(xiàng)目活動(dòng)定義時(shí),應(yīng)該盡可能的把項(xiàng)目所涉及到的活動(dòng)都考慮在內(nèi),以免因遺漏某些工作項(xiàng)給后續(xù)的項(xiàng)目時(shí)間管理環(huán)節(jié)帶來(lái)影響。在此過(guò)程中可借助一些專(zhuān)業(yè)軟件來(lái)提高活動(dòng)定義的效率以及整理活動(dòng)定義的成果,常用的軟件如:project、Xmind、Excel等。
項(xiàng)目活動(dòng)定義輸出的成果主要是項(xiàng)目活動(dòng)清單及活動(dòng)屬性。
(2) 項(xiàng)目活動(dòng)排序
項(xiàng)目活動(dòng)排序是在項(xiàng)目活動(dòng)定義成果的基礎(chǔ)上,利用單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖、雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖、確定依賴(lài)關(guān)系、提前量與滯后量等工具和技術(shù),確定項(xiàng)目活動(dòng)清單中各項(xiàng)目活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系,如:緊前關(guān)系、緊后關(guān)系、平行關(guān)系等。
在項(xiàng)目項(xiàng)目活動(dòng)排序時(shí),經(jīng)常需要繪制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖,以便通過(guò)圖形的方式更加直觀(guān)、清晰的體現(xiàn)出項(xiàng)目活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系,繪圖時(shí)可利用的專(zhuān)業(yè)軟件有:Visio、Axure、Word等。
項(xiàng)目活動(dòng)排序輸出的成果主要是項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖,同時(shí)更新項(xiàng)目活動(dòng)清單及活動(dòng)屬性中各活動(dòng)的邏輯關(guān)系。
(3) 項(xiàng)目活動(dòng)資源估算
項(xiàng)目活動(dòng)資源估算是在項(xiàng)目活動(dòng)定義、項(xiàng)目活動(dòng)排序的基礎(chǔ)上,依據(jù)可使用資源日歷以及其它對(duì)資源的約束條件,利用自下而上估算、自上而下估算、專(zhuān)家判斷等工具和技術(shù),確定項(xiàng)目活動(dòng)所需要的資源類(lèi)型和數(shù)量。
在項(xiàng)目活動(dòng)資源估算時(shí),可使用project軟件來(lái)編制項(xiàng)目的資源日歷,包括資源的分類(lèi)、能力或等級(jí)、資源費(fèi)率、數(shù)量、可使用日期等。
項(xiàng)目活動(dòng)資源估算輸出的成果主要是項(xiàng)目活動(dòng)的資源需求及資源分解結(jié)構(gòu)(RBS),其中資源分解結(jié)構(gòu)是對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)所需資源類(lèi)型的更深層級(jí)的展現(xiàn)。另外,還應(yīng)根據(jù)資源估算的結(jié)果來(lái)更新項(xiàng)目的責(zé)任分配矩陣(RAM),確保每一項(xiàng)活動(dòng)都有具體的負(fù)責(zé)人。
(4) 項(xiàng)目活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算
估算項(xiàng)目活動(dòng)持續(xù)時(shí)間也就是估算項(xiàng)目任務(wù)的工作量,是在確定了項(xiàng)目活動(dòng)資源的基礎(chǔ)上,利用專(zhuān)家判斷、類(lèi)比估算、三點(diǎn)估算、群體決策等工具和技術(shù),估算完成每一項(xiàng)項(xiàng)目活動(dòng)所需要的時(shí)間。
在估算項(xiàng)目活動(dòng)持續(xù)時(shí)間時(shí),應(yīng)充分考慮到每一項(xiàng)活動(dòng)所對(duì)應(yīng)的資源、實(shí)現(xiàn)難度、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成熟度、環(huán)境因素以及各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間的影響,同時(shí)還應(yīng)考慮到“80原則”,即:如果一個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的所需時(shí)間超過(guò)80小時(shí)(按每天工作8小時(shí),每周工作5天,即2周),那么該項(xiàng)目活動(dòng)的可控性將很差,如果遇到這種情況, 應(yīng)把超過(guò)80小時(shí)的項(xiàng)目活動(dòng)再次分解為便于控制的更小活動(dòng)。
項(xiàng)目活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算輸出的成果主要是估算的項(xiàng)目活動(dòng)持續(xù)時(shí)間,同時(shí)更新項(xiàng)目活動(dòng)清單及活動(dòng)屬性中每一項(xiàng)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間。
(5) 制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是在前幾步工作成果的基礎(chǔ)上,利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、關(guān)鍵路徑法(CPM)、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(PERT)、關(guān)鍵鏈法(Critical Chain)、資源優(yōu)化技術(shù)、進(jìn)度壓縮、專(zhuān)業(yè)軟件等工具和技術(shù),結(jié)合項(xiàng)目約束條件及進(jìn)度計(jì)劃編制的原則,確定和編制科學(xué)合理、經(jīng)濟(jì)有效的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。
在制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí),可以根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況選取使用雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃還是單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃或者搭接網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃時(shí)間參數(shù)的計(jì)算,應(yīng)用關(guān)鍵路徑法、關(guān)鍵鏈法等方法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,這個(gè)過(guò)程可能需要反復(fù)進(jìn)行好多次,直至得出一個(gè)讓項(xiàng)目相關(guān)方都滿(mǎn)意的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。在實(shí)際的項(xiàng)目工作中,一般可以借助project等項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)軟件來(lái)提高項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制的效率。
制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃輸出的成果主要是項(xiàng)目相關(guān)方都認(rèn)可的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目里程碑、項(xiàng)目日歷以及更新后的相關(guān)項(xiàng)目文件。
(6) 項(xiàng)目進(jìn)度控制
項(xiàng)目進(jìn)度控制是在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中以項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和收集的進(jìn)度數(shù)據(jù)為主要依據(jù),利用進(jìn)度偏差分析、績(jī)效審查、工期壓縮以及專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目管理軟件等工具和技術(shù),分析項(xiàng)目的進(jìn)展情況,并采取有效的糾偏或預(yù)防措施,以確保項(xiàng)目工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
在項(xiàng)目進(jìn)度控制中,收集項(xiàng)目進(jìn)度數(shù)據(jù)是一項(xiàng)非常重要的工作,由于影響項(xiàng)目進(jìn)度的因素眾多,而且還可能出現(xiàn)一些突發(fā)情況,所以在進(jìn)度數(shù)據(jù)收集上要力求做到及時(shí)、全面、客觀(guān)。在實(shí)際項(xiàng)目中,分析進(jìn)度偏差和進(jìn)度績(jī)效常用的方法有甘特圖比較法、S形曲線(xiàn)比較法、香蕉曲線(xiàn)比較法、關(guān)鍵路徑法、關(guān)鍵鏈法、掙值分析法等。
項(xiàng)目進(jìn)度控制輸出的成果主要是進(jìn)度報(bào)告、進(jìn)度預(yù)測(cè)、調(diào)整更新后的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃以及項(xiàng)目相關(guān)文件的更新。
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(待續(xù))項(xiàng)目時(shí)間管理在生鮮電商項(xiàng)目的應(yīng)用(三)
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