魯網10月25日訊 濟寧市泗水縣苗館鎮通過健全服務網絡、完善監督管理、強化信息辦結、加強業務培訓,積極落實部署網格化服務管理工作,大力推動多元主體參與、多類資源下沉到網格、多項服務精準到戶,切實做到“管理無盲點、服務無縫隙、聯系無遺漏、和諧無隱患”,著力構建“黨建引領、全民參與、全域治理、服務到位”的社會治理新格局。
健全服務網絡。該鎮制定推進網格化工作實施細則,理清職責定位,強化網格意識,構建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的網格化管理體系。組建網格員隊伍,確保“一格一員”,實現全鎮網格化管理全覆蓋。
強化信息辦結。該鎮建立鎮網格化工作微信群,嚴格落實網格信息報告制度,安排骨干人員對網格上報問題及時收集、匯總、梳理,實現網格化工作數字化、信息化、實時化。
加強業務培訓。該鎮加強對網格員業務流程、業務能力等方面培訓,搭建并完善網格員相互溝通交流學習的平臺,要求各位網格員在日常工作中要充分認識到網格工作的重要性,切實履行職責,提高服務群眾的意識,收獲群眾的滿意度。
完善監督管理。為進一步健全網格化服務管理制度和績效考評機制,該鎮制定量化考核標準,細化網格員職責,優化和規范網格化工作業務流程,安排專干力量每周通報各村網格問題、民情日志數量和質量,對工作不主動、履職不到位、問題應解決未解決或處置不力、推諉扯皮造成不良后果的相關網格責任人,按照網格化管理規定進行相應處置。(通訊員 謝文浩)
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