第一節(jié) 質(zhì)量目標

滿足現(xiàn)行國家及行業(yè)施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準和規(guī)范要求；質(zhì)量等級：合格。

第二節(jié) 建立質(zhì)量管理制度

2.1 健全各種技術責任制，按照技術責任制要求進行施工管理。嚴格執(zhí)行崗位責任制，做到技術管理逐級負責，層層落實，并開展全面質(zhì)量管理活動。

2.2 在工程質(zhì)量管理中，首先強調(diào)人是第一因素，是影響工程質(zhì)量的關鍵。因此，應對項目管理人員和班組擇優(yōu)選用，并實行全員風險抵押，實行制度考核和責任目標考核相結合的管理方式，把項目職工的經(jīng)濟收入同項目的質(zhì)量目標緊密聯(lián)系在一起。

2.3 制定材料采購供應制度，凡本項目所用的材料，要采購訂貨前，應按照公司質(zhì)量體系文件要求對材料質(zhì)量情況進行調(diào)查，對進場原材料、成品、半成品做到有出廠合格證、廠家資質(zhì)等級證及質(zhì)量監(jiān)督部門的檢驗合格證，三證齊全，同時按規(guī)定在現(xiàn)場抽樣送檢，合格后方能使用。

2.4 嚴格執(zhí)行試驗計量制度，確保砼和砂漿的配合比正確，為保證工程質(zhì)量打下堅實的基礎。

2.5 展開全面質(zhì)量管理活動，提高全員的質(zhì)量意識和各崗位的工作質(zhì)量，從而保證整個工程質(zhì)量，達到質(zhì)量目標要求。

對工程的重點部位設立控制點，進行重點監(jiān)控。對施工難點開展攻關活動，防止質(zhì)量通病，以全過程管理確保工程質(zhì)量優(yōu)良。

第三節(jié) 建立健全質(zhì)量保證和監(jiān)督體系

為了實現(xiàn)工程質(zhì)量管理目標，工程施工在公司質(zhì)量保證體系和工程質(zhì)量監(jiān)督體系的管理、監(jiān)督下進行。并針對該工程情況，建立以項目經(jīng)理為總負責人的項目質(zhì)量保證體系和過程質(zhì)量控制及監(jiān)督體系；通過各體系的有效運行，達到對工程質(zhì)量進行控制、監(jiān)督的目的。

第四節(jié) 組織管理措施

4.1 該工程列為公司重點工程，對工程質(zhì)量進行重點監(jiān)控，嚴格執(zhí)行國家和我公司的質(zhì)量標準。除公司內(nèi)部及項目經(jīng)理部進行常規(guī)質(zhì)量檢查外，公司制定分階段定期檢查計劃，由公司對工程質(zhì)量組織分階段檢查，以確保在工期按時完成的同時，工程施工質(zhì)量達到管理目標要求。

4.1.1 公司總部對項目的服務控制

4.1.1.1 工程前期質(zhì)量工作的交底與指導

為了保證本工程質(zhì)量有一個良好的開端，保障質(zhì)量管理體系嚴格運作，在項目開工之初，公司質(zhì)量保證部對項目進行交底和指導；包括質(zhì)量計劃的編寫指導和如何運行實施、創(chuàng)優(yōu)的程序及要求、質(zhì)量資料、臺帳的建立及要求等。

4.1.1.2 工程質(zhì)量考核

質(zhì)量管理部每月組織一次工程質(zhì)量全面檢查，檢查內(nèi)容包括質(zhì)量體系運行情況、工程實體質(zhì)量、資料臺帳情況等，在施工現(xiàn)場對檢查情況進行講評，對檢查中出現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知并跟蹤整改，形成質(zhì)量通報。依據(jù)檢查情況進行季度、階段考核及半年一次的項目綜合管理競賽評比。

4.1.1.3 編制創(chuàng)優(yōu)工程的指導實施文件

為更好的實施本項目質(zhì)量管理及創(chuàng)優(yōu)工作，按公司編制的《質(zhì)量內(nèi)控標準》、《過程精品控制要點》、《質(zhì)量計劃編制指南》等指導性文件組織工程施工。

4.1.1.4 促進項目進行交流

公司經(jīng)常組織項目管理人員到其他樣板工地參觀學習，定期組織項目總結交流，使項目學習相互先進經(jīng)驗，借鑒其好的做法，對照找出差距，使本工程的質(zhì)量更上一層樓。

4.2 全面貫徹質(zhì)量責任制。項目經(jīng)理部對該工程質(zhì)量全面負責，并與公司簽訂承包合同，公司定期進行考核，并獎懲兌現(xiàn)。項目經(jīng)理將質(zhì)量責任分解到項目經(jīng)理部的每一個工作崗位。

4.3 項目開工之初，編制項目策劃、創(chuàng)優(yōu)計劃、質(zhì)量檢驗計劃等。

4.4 項目定期組織技術人員、現(xiàn)場施工管理人員以及主要有關人員進行圖紙和規(guī)范的學習，做到熟悉圖紙和規(guī)范要求，嚴格按圖紙和規(guī)范施工。同時也給圖紙多把一道關，在學習過程中對圖存在的問題及時找出，并將信息及時反饋給業(yè)主。

4.5 施工前本公司將編制施工組織設計、專項施工方案、措施交底、用以指導工程的施工。結合工程實際認真編寫，并掌握施組戰(zhàn)略的指導性、方案戰(zhàn)役的部署性、交底書的可操作性，做到三者相互對應、相互銜接、相互交圈，層次清楚、嚴謹全面，符合規(guī)范，使之真正成為我們施工中可以遵循依靠的指導文件。

4.6 本公司將選擇具有素質(zhì)、能力強的作業(yè)隊伍參與本工程的施工。本公司對作業(yè)隊伍已建立了一套完整的管理和考核辦法，對作業(yè)隊伍進行質(zhì)量、工期、信譽和服務等方面的考核。從根本上保證項目所需勞動者的素質(zhì)，為工程質(zhì)量目標奠定堅實的基礎。

4.7 做好培訓和交底，增強全體員工的質(zhì)量意識是創(chuàng)過程精品的首要措施，項目將定期組織質(zhì)量講評會，同時組織到創(chuàng)優(yōu)內(nèi)外部單位進行觀摩和學習，并邀請上級質(zhì)量主管領導和專家進行集中培訓和現(xiàn)場指導；項目還將做好規(guī)范、標準和技術知識的培訓工作，促使項目人員的素質(zhì)不斷提高，從人的因素上消除產(chǎn)生質(zhì)量問題的源頭。

4.8 項目對作業(yè)主要管理人員也要進行施工質(zhì)量管理的培訓，對作業(yè)班組長及主要施工人員，按不同專業(yè)進行技術、工藝、質(zhì)量綜合培訓，未經(jīng)培訓或培訓不合格的作業(yè)隊伍不允許進場施工。建立責任制，并將項目的質(zhì)量保證體系貫徹落實到各自施工質(zhì)量管理中，并督促其對各項工作落實。

4.9 合同管理貫穿工程施工經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，我們將特別注重作業(yè)的選擇，比較各作業(yè)方價格、工期、質(zhì)量目標，細化合同的內(nèi)容，將對作業(yè)的質(zhì)量要求寫入合同中，合同內(nèi)容力求全面嚴謹，責權明確，不留漏洞。

4.10 嚴格材料供應商的選擇，加強材料進廠檢驗，裝修材料及加工成品采用等均將采用全方位、多角度的選擇方式，以產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良、材料價格合理、施工成品質(zhì)量優(yōu)良為材料選型、定位的標準。材料、半成品及成品進場要按規(guī)范、圖紙和施工要求嚴格檢驗，不合格的立即退貨。

4.11 強化質(zhì)監(jiān)職能把好施工工序的質(zhì)量控制關，對特殊部位和關鍵部位實行能力預先簽訂和技術復核，把工程質(zhì)量從事后檢查轉向事前控制，保證工程施工質(zhì)量。

4.12 加強過程控制，創(chuàng)“過程精品”

4.12.1嚴格按方案施工，施工中有了完備的施工組織設計和可行的施工方案，以及可操作性強的措施交底，就能保證全部工程整體部署有條不紊，施工現(xiàn)場整潔規(guī)矩，機械配備合理，人員編制有序，施工流水不亂，分部工程方案科學合理，施工操作人員嚴格執(zhí)行規(guī)范、標準的要求，將有力地保證工程的質(zhì)量和進度。

4.12.2 嚴格執(zhí)行技術交底制度。施工前由項目技術負責人組織施工管理人員進行技術交底，各分部分項工程由專業(yè)工長對各班組進行技術交底工作。

4.12.3分項工程開工前，由項目經(jīng)理部的責任工程師，根據(jù)專項方案、措施交底及現(xiàn)行的國家規(guī)范、標準，組織作業(yè)單位進行樣板分項（工序樣板、分項工程樣板、樣板墻、樣板間、樣板段等）施工，樣板工程驗收合格后才能進行專項工程的施工。同時作業(yè)在樣板施工中也接受了技術標準、質(zhì)量標準的培訓，做到統(tǒng)一操作程序，統(tǒng)一施工做法，統(tǒng)一質(zhì)量驗收標準。

4.12.4實行“三檢制”和檢查驗收制度，堅持檢查上道工序、保障本道工序、服務下道工序，做好自檢、互檢、專檢；嚴格工序管理，認真做好隱蔽工程的檢測和記錄。

4.12.5定期由項目經(jīng)理部及施工現(xiàn)場管理人員和技術人員參加，總結前期項目施工的質(zhì)量情況、質(zhì)量體系運行情況，共同商討解決質(zhì)量問題應采取的措施，特別是質(zhì)量通病的解決方法和預控措施，最后《月度質(zhì)量管理情況簡報》的形式發(fā)至項目經(jīng)理部有關領導、各部門，簡報中對質(zhì)量好的要給予表揚，需整改的部位注明限期整改日期。

4.12.6工序交接檢要采用書面形式由雙方簽字認可，由下道工序作業(yè)人員和成品保護負責人同時簽字確認，并保存工序交接書面材料，下道工序作業(yè)人員對防止成品的污染。

4.12.7 凡屬隱蔽工程，

必須經(jīng)質(zhì)量監(jiān)督站、建設單位等有關部門驗收合格后，才能進行下道工序施工，并做好驗收記錄。

4.13 突出“質(zhì)量否決權利”，貫徹“誰操作、誰負責”的原則，把質(zhì)量責任作為經(jīng)濟考核的主要內(nèi)容，獎懲分明。

4.14 在施工全過程中質(zhì)量實行動態(tài)管理，工長、質(zhì)量員深入到施工班組實行跟蹤檢查，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題、隱患，及時提出整改方案進行處理，把質(zhì)量問題和隱患消除于施工過程之中。

4.15 加強對甲方工程質(zhì)量的控制，將甲方單位的工程質(zhì)量納入總包統(tǒng)一管理中。

第五節(jié) 原材料質(zhì)量控制措施

5.1 對原材料材質(zhì)嚴格把關。材料對原材料、成品和半成品應先檢驗后收料，不合格的材料不準進場。

5.2 原材料要具備出廠合格證或法定檢驗單位出具的合格證明。水泥還應注明出廠日期、批號、數(shù)量和使用部位，抄件應注明原件存放單位和抄件人并簽章。

5.3 對材質(zhì)有懷疑或按規(guī)定需要復檢的材料，應及時送檢，未經(jīng)檢驗合格，不得使用。

5.4 各種不同類型、不同型號的材料應掛標簽、分類堆放整齊。水泥、鋼筋在運輸、存放時需保留標牌，按批量分類，并注意防銹蝕和污染。