2023年，10大CRM客戶管理軟件盤點！（crm 客戶）
一家企業(yè)的運轉基本都是圍繞人、物和資金。其中，人是員工和客戶，物是貨物，資金則是現(xiàn)金流。因此，企業(yè)不可避免會使用各種管理軟件。
其中，客戶管理軟件，也被我們稱作CRM軟件，作為銷售環(huán)節(jié)的重要一環(huán)，為企業(yè)成長提供了可靠保障。
市場上管理軟件眾多，不同的企業(yè)都會根據(jù)自身需求選擇合適的客戶管理軟件。現(xiàn)在，我們一起盤點一下國內常見的一些客戶管理軟件。
紛享銷客
紛享銷客成立于2011年，是一款國內知名的CRM軟件，功能強大且齊全，市場占有率高，適用于大中小型企業(yè)。
紛享銷客以連接型CRM為特色，幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務、人、系統(tǒng)的連接，實現(xiàn)以客戶為中心，企業(yè)內部和上下游業(yè)務的高效協(xié)作。
紛享銷客覆蓋客戶全生命周期管理，核心功能包括銷售全流程數(shù)字化、銷售協(xié)同、企業(yè)互聯(lián)、客戶互聯(lián)等。
銷售易
銷售易是融合新型互聯(lián)網(wǎng)技術的企業(yè)級CRM品牌，支持企業(yè)從營銷、銷售到服務的全流程自動化業(yè)務場景。
銷售易以支撐銷售人員高效工作為設計出發(fā)點，整合了銷售全流程管理、移動辦公、運營管理等模塊，幫助企業(yè)解決銷售管理問題，提升效率。
金蝶
金蝶始創(chuàng)于1993 年，歷史悠久，是中國軟件產(chǎn)業(yè)領導廠商。提到金蝶，不少人對它的認識還停留在財務軟件。其實，金蝶還擁有CRM軟件。CRM軟件雖不是金蝶的主打，但依然具備強大的功能。
金蝶CRM軟件側重于項目進程型、客戶管理型，功能覆蓋營銷、銷售管理，適用于中小型企業(yè)。
Salesforce
Salesforce創(chuàng)立于1999年，全球知名客戶關系管理軟件服務提供商，可提供隨需應用的客戶關系管理平臺。
Salesforc在客戶需求CRM解決方案方面遙遙領先，其產(chǎn)品功能覆蓋銷售、營銷、服務、伙伴管理等，易用性、自定義功能、擴展可能性等非常強。
典謨
典謨科技是中小企業(yè)數(shù)字化轉型服務商和食材供應鏈企業(yè)升級服務商，專注于國內鮮食供應鏈科技創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和食材創(chuàng)新的服務型平臺企業(yè)，為客戶提供咨詢、軟件、培訓等系統(tǒng)解決方案。
典謨科技專屬的CRM軟件從行為管控升級為營銷助力型，具有數(shù)據(jù)實時互通、管理方便等優(yōu)勢，高度適配食材供應鏈企業(yè)。
用友
用友成立于1988年，是國內知名的企業(yè)云服務與軟件提供商，主要為客戶提供客戶關系管理解決方案。
用友CRM以客戶為主要管理對象，貫穿客戶生命全周期，以一對一營銷和精細營銷的方法，以客戶為中心，全面提升企業(yè)核心競爭力。
神州云動
神州云動是一家傳統(tǒng)CRM服務商，功能覆蓋營銷、銷售、服務等，支持定制，能夠滿足大企業(yè)復雜環(huán)境的需求，主要為大中小企業(yè)提供客戶關系管理解決方案。
神州云動提供客戶管理、銷售管理、庫存管理、信息化管理等服務，以本地化部署居多。
紅圈
紅圈CRM 是發(fā)展云端Sass型CRM最早的企業(yè)之一，為工程類企業(yè)提供數(shù)據(jù)智能解決方案。
紅圈CRM具備高度的靈活擴展能力與垂直行業(yè)業(yè)務場景的專業(yè)適配性，銷售功能齊全，工程類企業(yè)使用比較多，適用于大中型企業(yè)。
銷幫幫
銷幫幫CRM是一個銷售協(xié)同工作的軟件，實現(xiàn)市場營銷、銷售、服務等自動化，是大中型企業(yè)數(shù)字化管理專家。
銷幫幫CRM具有客戶全生命周期數(shù)字化管理，快速靈活定制個性化應用，數(shù)據(jù)分析能力和可視化能力等特色。
悟空
悟空CRM為企業(yè)提供企業(yè)管理軟件的研發(fā)、實施、營銷、咨詢、培訓等服務，覆蓋制造業(yè)、服務業(yè)、金融業(yè)、政府機構等行業(yè)。
悟空CRM提供免費開源社區(qū)版本，擁有銷售管理、服務、進銷存、HR管理等功能，功能全面，可定制，能滿足企業(yè)的特殊化需求。
現(xiàn)在，市場上CRM軟件眾多，企業(yè)在選擇的時候，不能只考慮市場排名。好與壞沒有標準答案，合適的才是最好的。
企業(yè)應從自身需求出發(fā)，選擇適合企業(yè)發(fā)展的CRM軟件。只有這樣，CRM軟件才能真正發(fā)揮作用，企業(yè)才能真正獲益。
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