(通訊員 袁龍)近日,全國醫院黨建工作指導委員會發布通報稱,培育選樹了109家公立醫院黨建示范醫院、399個公立醫院臨床科室標桿黨支部。其中,衡陽市婦幼保健院兒童保健黨支部成功入選。
醫院是守護百姓生命健康的主陣地,這項全國性獎項帶著閃閃發光的光環與榮耀,不僅彰顯了衡陽市婦幼保健院兒童保健黨支部在黨建工作的成績,也是該院充分發揮黨組織核心作用及黨員先鋒模范作用,構建起以黨建引領醫院各項事業發展的新格局的集中體現。“醫”心向黨,擦亮健康本色。近年來,該院以黨建為引領,強基礎夯內功,將全心全意為患者服務的理念切實傳導到醫院的“神經末梢”,將“紅色引擎”化為高質量發展的最強驅動力,帶領醫院一路闊步前行,為全市的婦女兒童撐起一片“健康藍天”。
以黨建為紐帶 緊密融合業務工作
“各職能部門負責人要緊密結合本部門實際真抓實干,務實功、出實招、求實效,堅決杜絕口號式、表態式、包裝式落實的做法。要積極深入臨床一線,了解一線工作者的需求,解決一線工作中的困難,同心同力,一步一個腳印把目標定位變成美好現實。”今年2月下旬,衡陽市婦幼保健院院長汪向東為全院黨員干部上好“新春第一課”,他的聲音鏗鏘有力,讓黨員同志們備受振奮與鼓舞。
起步就是沖刺,開局就是決戰。在汪向東及醫院黨委領導班子的帶領下,全院黨員干部都秉持著這樣一種奮力拼搏的精神狀態,全力以赴投入到工作中。
3月中旬的一天,清晨8時,汪向東已經和黨員干部們集合在會議室,聚焦當日工作的開展作出部署。天蒙蒙亮的清晨,醫院的走廊里、大廳里,已經處處可見穿著紅馬甲的黨員志愿者步履如飛地穿梭在各個有需求的患者身邊,為患者答疑解惑、掛號就診。黨員干部們身上的拼勁,為該院黨建工作取得豐碩成果凝聚了堅實的基礎。
該院充分發揮黨委核心作用,認真貫徹落實黨委領導下的院長負責制,院黨委多措并舉,統籌黨的建設、婦幼保健工作、醫療安全質量、學科建設、公立醫院高質量發展等工作,多維度推進黨建引領業務發展。
以“研學 自學 專題輔導”的方式確保學習質量,組織開展讀書班4期,專題研討4次,班子成員撰寫研討報告32篇;以“調研 現場解決 跟進整改”方式推動干事創業,黨委認真開展“走找想促”活動,就16個問題展開調研,制定整改措施50條,整改問題16個,完成率100%;開展全院黨員“承諾踐諾”活動,收集意見20余條,現場整改問題10個……
該院建立并認真落實黨委理論學習中心組學習制度、“第一議題”學習制度、支部“三會一課”制度,引導全院干部職工學以致用;利用中心組學習研討會議,班子成員從“學”中“找”醫院發展新路子。每年支部工作計劃將黨建與業務融合列入重要安排,組織科室負責人召開院周會,開展政治理論、廉潔文化、醫德醫風學習,舉辦會議開展業務發展討論、卓越服務研討交流、醫院高質量發展研討交流等,將理論武裝和業務發展形成貫通融合。
以黨建為旗幟 全力守護群眾健康
醫院堅持用黨的創新理論統一思想、統一意志、統一行動,把理論學習和深化調查研究結合起來,堅持黨建引領,推行“5 3”黨建與業務融合創新模式,進一步提升婦女兒童就醫幸福感、獲得感、安全感。
院黨委對全省4個兄弟單位進行調研走訪,對臨床和患者發放800份調查問卷表,調研廣大婦女兒童對中醫藥服務的需求。借力湖南省衛生改革發展研究中心和湖南中醫藥大學,秉承“中西并重,全面融合”的原則,大力推廣中醫適宜技術,結合婦女兒童醫療保健需求,全面發展婦幼中醫藥學科,打造“中醫藥 婦幼健康”醫療保健服務模式,將中醫藥服務覆蓋到婦女兒童全生命周期。
定準中醫藥發展框架、布局。2023年3月,醫院成立中醫發展部,由院長任部長,提供中醫藥發展組織保障。設立中醫門診、中醫特色護理門診、兒童保健中醫特色治療區、乳腺保健中醫特色治療區(產后康復中心)、婦女中西醫結合治療區、兒門急診中醫特色治療室,建設中藥房,將中醫藥覆蓋到醫院每個業務板塊。由原來的3間中醫業務用房調整為17間業務用房,把原來散落在醫院各個科室的11名中醫藥專業人員進行整合,增加了10名護理人員從事中醫護理工作,3名中藥師負責中藥房、煎藥室的工作。
2023年醫院成立中醫發展部以來,中醫藥服務人次達12779人,增幅為287.2%;陸續開展了43項中醫適宜技術,中醫藥收入較去年增長327%。
值得一提的是,該院黨委以“黨建 服務”工作思路,開展卓越服務示范醫院創建,積極主動打造服務提質工程,黨員職工在工作中主動亮身份,帶頭踐行“以患者為中心”的服務理念,高效有序推動卓越服務行動的開展。
醫院通過團隊面貌、打造效果、文化內涵、亮點創意、就醫體驗、優化流程6個維度樹立標桿,緊緊圍繞“改善就醫感受,提升患者體驗”這一主題,打造了婦科、小兒外科、護理部三個“10S”精益管理樣板科室。一站式出入院床旁辦理,責任護士入院接待5分鐘內到位的舉措獲得了患者的一致好評。
站立相迎、責任到位、一站式服務、磁性宣教、平行溝通、降低分貝、無縫服務、醫護一體化、家屬參與、導樂分娩……產科病房推行的“十大舉措”,切實提高了人民群眾就醫獲得感、幸福感、安全感。
醫院門診推行當天掛號、當天看病、當天檢查、當天報告、當天住院,急診推行急診優先看、轉診優先收、重癥優先住、疑難優先會診、創傷優先手術,會診推行一般會診全面服務到位、緊急會診及時處理到位、專業會診精確指導到位、院外會診專家選派到位、全院會診協同互助到位……創新五個“5”持續提升了服務質量。
該院黨委持續推動“黨建 服務”同頻共振,助力醫院內涵發展,以點帶面輻射帶動醫院醫療服務質量整體躍升。產后康復科以全方位體驗、全周期服務、中藥全覆蓋的“三全”卓越服務模式,獲湖南省卓越服務競賽優秀案例獎。
2023年第三方1-4季度共調查住院患者及門診患者共3800人次,住院患者滿意度92.32 %,門診患者滿意度91.95%,總體滿意度為91.22%,與去年同期相比住院患者滿意度上升0.92%,門診患者滿意度上升0.95%,總體滿意度上升1.39%。
以黨建為引擎 推動高質量發展
高質量發展是醫院的第一要務,為了認真抓好醫院目標管理考核,該院以質量與數據考核相結合、結果運用通報與獎罰為抓手,將指標量化為具體數據,對臨床醫技科室工作完成情況和工作質量綜合考評,加強對重點環節和重點領域的日常管理。
醫院結合發展規劃和績效考核指標,多次召開專題部署會議,設定了56個院級監測指標和科室考核指標,每月動態監測考核指標變化,動態評價改進效果,切實發揮績效考核在醫院改革發展中的“指揮棒”作用。
在2021年度全國三級婦幼保健機構“國考”中,該院取得“A ”的等級和783.34分的好成績,在湖南省婦幼保健機構中排名第二,湖南省市州級婦幼保健院中排名第一,在全國273家三級婦幼保健院中排名第48名,有效促進了醫療質量提升和績效考核深度融合。
科技是發展的第一生產力,創新是第一動力,人才是第一資源。該院在科研、創新、人才上狠下功夫,也取得了不錯的成績,運用創新和人才優勢為醫院高質量發展提供了強有力的動能。該院與南華大學基礎醫學院、湖南交通工程學院保持科研合作關系,依托高校人才優勢、學科特色和平臺功能,建立研究生聯合培養基地,不斷夯實醫院科研力量。2023年8月3日,該院與南華大學基礎醫學院合作的研究生拔尖創新人才聯合培養基地獲得2023年湖南省研究生拔尖創新人才聯合培養基地立項。
2023年11月24日,舉辦了南華大學基礎醫學院-衡陽市婦幼保健院橫向合作課題進展匯報會,7個合作項目進展良好。加強橫向科研項目如腸道息肉、新生兒腦損傷、PCOS不孕、男性肥胖不育、宮腔黏連、妊娠期高血壓等方面的橫向科研課題合作。
為了激發院內科研申報積極性,該院在課題申報時廣泛動員,同時積極邀請院外具有豐富科研經驗的專家指導科研項目申報,參與了解專業新進展、項目選題,項目申報,準入和評審技巧等全過程指導,幫助開闊科研思維,啟發研究思路。2023年,獲得湖南省衛生健康委重點指導課題1項,一般指導課題立項1項,衡陽市指導性計劃項目立項2項,2項省衛健委課題簽訂項目合同書,5個課題完成結題。
面對未來,汪向東表示,該院全員將繼續以黨建為引領,圍繞促進公立醫院公益性的原則,保障群眾健康與生命安全。他指出:“我們將推行領導干部下基層調研,真抓實干,走深走實,切實打通發展的難點、堵點,解決群眾的困難。同時,將創新支部建設內容,號召黨員以學鑄魂、以學增智、以學正風、以學促干,樹立先鋒模范崗,在人才隊伍中激發黨員奮發有為,夯實擔當。”
2024年,該院將以更精湛的技術,更優質的服務,凝心聚力、大膽創新,步伐更大、思路更寬,持續提升醫療質量和服務水平,全面推動醫院高質量發展,為保障廣大人民群眾的身體健康做出新的更大貢獻。
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