哈爾濱日報記者 劉希陽
出行、游玩想要包臺中巴車或是大巴車，現在通過“哈爾濱城市通”App就能預訂車輛了。記者從交通集團獲悉，集團整合通遠定制出行公司承運能力和哈爾濱城市通線上渠道資源，推出了手機端“智慧定制出行”預約包車服務。用戶通過“哈爾濱城市通”App可設定用車時間、時長、車型、始終地點等需求要素，線上完成車輛預約和費用預付，實現“點對點”“門到門”包車出行，還可享受專屬車管家服務。
目前“智慧定制出行”預約包車服務提供高、中、低檔車型十余種，從7座商務MPV到49座豪華空調大巴，車型覆蓋廣泛，且多數為運營1年內新車，可充分滿足用戶多元化定制需求。用戶可在線按需選擇，收費價格透明、服務標準統一、發票保險齊全。
同時，交通集團還針對各類社會機構推出“企業通勤、學生專車、校園接駁、商務專線”等中長期業務的線上預約定制服務，用車單位可通過手機線上平臺進行用車業務信息需求登記，平臺將第一時間通過人工方式與用車單位進行聯系反饋，結合用車單位實際協商確定服務模式、服務標準、服務價格等具體服務內容。
在使用“哈爾濱城市通”App“智慧定制出行”功能時，App內選擇“出發地點、車輛型號、用車時間、包車天數”等信息，系統按照統一的收費標準自動核算包車費用，通過銀聯云閃付、支付寶等渠道完成款項預付后，系統將進行車輛與駕駛員匹配，用戶將收到約車成功的提醒短信和平臺推送消息，信息中包括“出發地點、用車時間、收費標準、車輛信息和駕駛員聯系方式”。
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