中小企業向大型的企業過度總會遇到技術、管理、制度上的諸多問題,此問題導致了多少企業從中小企業向大企業過度的途中夭折,我們公司也不例外。
作為一直以來我們公司在發展的過程中遇到的問題,現在就遇到了前所未有的困難。
1、外部環境分析。
面對本于行業發展的逐漸減速,利潤空間的縮小,和越來越智能化的發展方向,中國的行業必然走向一體化,也就是一個控制中心,多個監測設備和監測點,逐漸淘汰人工成本。這就要求設備廠家的產品從技術,質量,智能化上有超前的發展和提高,而且國家管理局也對企業的發展方向提出了明確要求,這就要求我們企業積極響應國家的政策導向,使企業走向,技術創新,管理創新,制度創新的道路,毫無疑問,誰能走在創新的前面,誰就能取得更大的市場。
2、內部環境分析
作為一直以來,**設備行業的領頭羊,毫無疑問,我們公司無論在市場占有率,和研發能力上占據了很大的優勢,這是長期以來我們公司通過不斷努力積攢下來的業績,如果利用好這個優勢,并且順勢發展,采取科學的過度手段,我們公司必將成為全國最大的高速公路設備供應商。但是作為公司的一名員工,我卻看到了截然不同的現象。
卡耐基說過,如果我的工廠燒毀了,但是我的人還在,二十年之后,我還是世界的鋼鐵大王。無論是哪家企業,人無疑是公司最重要的組成元素,只有充分利用好公司的人,才能使得公司向更好的方向發展,我們公司作為從研發到銷售一體的公司,人的利用就顯得尤為重要,面對整個公司員工總數已達到500人,勢必要建立完善的公司管制制度,績效考核標準,就此一點,公司就做的很差強人意。
1、首先從人員架構上來說,公司各個部門的領導的任命。沒有一個正式的評審考核的標準,某個人是否適合某個職位,沒有一個標準,馬云說,如果一個員工入職公司一年,那么我希望你不要對公司指指點點,如果一個員工在公司待上三年,那么我希望你能對公司的方向提出規劃,如果一個員工在公司工齡超過五年,那我我很希望你能為公司的決定提出建設性意見。首先我們不討論馬云的話正確與否,但是這段話卻能表明我們留住一個老員工要好過我們招聘一個新員工,不論是成本,時間,還是各方面,只要我們的老員工沒有思想上的背叛,那么我們就應該給他機會,而不是動不動就換血,換血不是不好,而是換的血很可能和原有的血液不融合。更加直接的表達就是,新招的員工,并不是本行業的工作者,往往是他們原來的公司加工的產品就是一個外協件,而我們公司作為機電結合從研發到銷售一體的公司,他們不工作到三年以上根本理解不了產品,何況對于機械電子管理都能夠有所認識的人本來就少,所有我們公司有很多看著公司成長起來的員工,都沒有好好的利用,導致長期以往,只能走人。
2、不完善的薪酬體系,公司沒有一個良好的薪酬體系,好多員工在這里工作了幾年,漲工資只能憑老總的一句話,老總也不是圣人,也不能夠面面俱到,所以必然造成了一些不合理,究其根本還是沒有一個完善的公司管理制度。剛說到人是公司的根本,但是公司的人力資源是干什么的我從來都報以懷疑的態度,人力資源不僅僅是招聘,培訓,作為一個優秀的人力資源的招聘專員,必然是對各個崗位的技術要求和任職資格了然于心的,而且更重要的是要會看人,一個優秀的人才有發揮出優秀的技術,我們不需要一個高高在上的高技術人員,作為一個研發銷售一體的公司,我們更需要有團隊意識的人員,只有這樣才能做到戰無不勝。所以我認為我們的人力資源做的很爛。
一直以來我們的產品不停地出這樣那樣的品質問題,不僅僅是我們生產質量,裝配質量的問題,而是我們在研發產品的過程中好多問題沒有規避,我們利用一切時間使我們的新產品開發達到時間最短話,但是我們追求量卻導致忽略的質,不是追求最快的開發時間是個錯誤的決定,而是我們追求最快的開發時間,而忽略了按照規則做事,舉個例子,你想賣出去一個產品如果沒有合格證,是沒有人愿意相信你的產品的,我們提的不是合格證的重要性,而是你對自己的產品進行了合格的驗證。所以無論我們加班,或者增加成本,研發新產品的驗證和評審步驟是不可或缺的,只有這樣,我們才能在產品量產時,使得研發中的設計缺陷達到最少,才能從生產上進一步控制不良,提高產品品質,才能降低質量成本。
生產制造技術人員的缺失,我們擁有好的工藝裝配師,卻沒有培養出好的制造工程師,一個公司的制造能力才是這個公司的真正的能力,我們設計出了好的產品,卻沒有好的制造工人,好產品是實現不了的,為什么德國的設備制造能力如此之強,是因為他們的制造工人,有著高超的制造技術,才做出了高質量的產品。我們的工人總是不斷地更換,導致我們的制造水平起起落落,而且招聘人員的成本越是日益上漲,究其原因,使我們公司的管理制度存在問題,留不住人,一個好的公司不是只靠錢才能留住人,有時候一個好的企業文化,一個好的公司愿景,都能緊緊的將公司的所有員工凝聚在一起向著一個共同的目標努力,這樣的公司很多,而我們卻還沒有做到。
放權,目前公司還是總經理決定很多細節事情,這樣有好處也有壞處,好處就是總經理決定的事情執行力要好,壞的方面就是,大家都在執行總經理說的事情,而公司又那么多其他事情,大家都不去執行或者滯后執行,導致與出現相互推諉,遇事扯皮,凡事都要最后等到總經理來定,毫無疑問,如果所有的事情都要總經理來定,那么下面的人都可以回家了。但是從另一方面看這種事情卻是間接由總經理造成的,那么怎么做到人盡其才,大家都有執行力和責任感,就是總經理只決定公司的發展方向,其他的事情就要放權讓手下人去管理,但是要加強監管,建立健全監管機制,使每個管理人員每個員工都有相應的合理考核標準,這也是公司發展的必要階段,只有這樣公司才能向著良性的方向發展。這也是對下屬的一種信任,在日企有一種管理層的管理方式,叫“年薪責任制”能很好的提高管理層執行力的規定。責任到人,是做事執行力高的前提。
說到管理,不得不提到ISO9001,這個無數前輩企業總結的東西,確實給好多企業帶來了意想不到的好處,但是企業運行9000是根據企業的具體情況,而不是一味的套用,這也是為什么中國是共產主義國家,但是卻有自己的特色,所以目前來說,中國特色社會主義道路無疑是正確的,那么我們公司的特色道路是什么,是根據9000與我們公司具體情況的良好結合,恰恰相反,我們公司早已與9000的建立和運行脫離,企業管理完全不屬于受控狀態,人人做事推卸責任,怎么能夠提高,更何談改善。當務之急是建立具有我們公司特色的企業發展道路。建立健全完善的企業管理制度,使得人盡其才。之后,才能做到技術創新,制度創新,和管理創新。所以,大刀闊斧的改革是必不可少的。
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