隨著市場的日益成熟及競爭壓力激增，越來越多的企業迫切希望可以提供應用定制化服務，以此來提高企業的競爭力及員工工作效率，并且近年來這種需求與日俱增，企業購買現成的商業軟件（COTS）的日子已經一去不復返了。
注：COTS（商務現貨供應）產品是指使用“不再做修理或改進”的模式出售的商務產品，這種產品設計的原則就是安裝簡便，并且可以在現有系統部件的條件下運行。平均水平的電腦用戶所要買的軟件幾乎都可以是COTS類別的產品：操作系統、Office產品組合、字處理以及電子郵件程序就是其中的幾個例子。COTS軟件的最大優點就是它的大量生產以及相對的低成本。
而現在，許多COTS供應商開始提供定制服務，盡管費用不菲，但是在某些特殊情況下，用戶需要通過自定義應用程序來滿足自己的特定需求。
在這種市場環境下，軟件即服務（SaaS）運動應運而生，它彌補了COTS在軟件客戶服務的不足，通過云端訪問即可使用，同時保留了本地COTS軟件的一些功能。
這些企業COTS-SaaS供應商出于行業發展的必要開始將其整體應用程序分解為較小的SaaS套件進行銷售，用戶可以根據需求選擇他們需要的任何模塊。而SaaS套件也往往帶有附加的保證，如果將來用戶有意使用其他模塊，可以很容易進行集成交互操作。
越來越多的軟件供應商開始在其商業模式中增加了專業的服務機構，用來處理軟件定制、安裝、產品培訓等幫助供應商解決產品相關的問題。企業增設這一機構意圖并不是完全無私的，他們旨在通過此舉提高軟件銷量和對COTS供應商的依賴。
對于現階段的很多企業來說，由于業務快速發展導致業務數據激增，企業無法將所有希望及運營能力限制在COTS軟件上，同時就效率而言，COTS定制化需要耗費大量的時間，企業沒有更多的時間應用于此。
當業務競爭力規則改變時，企業必須能夠適應。僅靠COTS做到這一點是不切實際的。
變革助長了低代碼
一些企業正在嘗試用低代碼代替COTS，通過低代碼企業從一開始就可以自由的創建與業務目標直接相符的應用程序，構建核心和關鍵任務系統，
例如，發電和配電公司EDP Brasil使用由低代碼開發平臺構建的應用程序控制其發電量。定制EDPBrasil的COTS應用程序將花費10個月的時間，而使用低代碼開發平臺從頭開始構建核心的，關鍵任務應用程序需要13個月，而且成本更低。
一些企業已經開始圍繞任務關鍵型遺留系統進行創新。例如，員工福利、人力資源和工資管理公司bSwift。bSwift希望為每個客戶提供定制的門戶選項，而客戶不僅僅是其最大的客戶。但是，大規模定制可能過于昂貴，無法實用。
“在銷售周期中，我們可以告訴那些新的潛在客戶，我們可以為您提供這個定制的總薪酬門戶。我們可以與您的Workday平臺進行自定義集成。低代碼平臺使我們能夠創建一個完全不同的組織，從產品開發的角度來看，這是一種完全不同的開展業務的方式。”
低代碼正在成為必需品
還有一個社會因素正在推動對市場對低代碼的需求，而這也是當今軟件用戶的高度期望。員工和客戶不想讓他們的行為適應軟件， 他們希望軟件能夠適應他們的需求和期望。
這種趨勢在現代臺式機、Web和移動COTS應用程序的擴展設置控件中顯而易見。持續監控應用程序使用情況和用戶反饋的軟件應用程序團隊的行為也很明顯。
有趣的是，用戶期望值并非僅由特定領域的應用程序來設置。亞馬遜為零售業樹立了高標準，但任何具有搜索功能的應用程序或網站都應表現得像Google。在這種情況下，行業或用例無關緊要。
同樣，十年前Hotels.com在其網站上添加了“訪客結帳”選項。更改是一個簡單的更改，僅涉及幾行代碼。這項更改取得了巨大成功，因為有些客戶只想快速預訂房間，而不用花費幾分鐘來創建另一個客戶帳戶和密碼。現在，各種電子商務網站都提供訪客結帳選項。
低代碼為企業提供了一種比以往任何時候都更加敏捷的方式，這使中斷的工作變得更加輕松，創新也更加容易。
低代碼應該可以滿足所有企業要求
COTS最初是賣給IT的，但最近又有分歧，那就是必須賣給IT以及可以賣給業務部門。如果是行銷應用程式，行銷決策者就是目標。 此外，將SaaS軟件出售給業務部門很容易，因為它不需要各種批準。只需注冊并輸入信用卡號即可。但是，與大多數COTS解決方案一樣，至少從用戶角度來看，所有SaaS道路都可以帶回IT領域。 如果該應用程序無法正常運行，請致電IT。如果治理成為問題，則可能涉及IT風險管理和合規性。
企業選擇低代碼開發平臺的原因之一是因為該平臺是企業級的。它具有企業期望的所有控件和軟件開發人員期望的功能。如果某個業務部門的人構建的應用程序超出了她的能力范圍，或者沒有時間進行維護，則可以將該應用程序原樣移交給專業的開發人員以進行持續的開發。開發人員不必從頭開始重寫應用程序。
借助低代碼開發平臺，企業可以自由地進行創新，并且控制企業的潛在風險。實際上，靈活性和安全性是許多組織在低代碼開發平臺上進行標準化的兩個正當理由。
總結
COTS并沒有死，也不會很快消失，因為許多企業都陷入了難以更改的軟件模式中。低代碼使企業可以安全地替換和增強COTS。同時，變革是當今動態業務環境的事實，任何企業都無法幸免。而關鍵是他們將如何處理？
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