松原市寧江區(qū)建設(shè)街道建業(yè)社區(qū)下轄13個(gè)小區(qū)，常住人口6246人(其中老舊小區(qū)無物業(yè)小區(qū)平房區(qū)居多)，群眾訴求多元多樣。暖氣不熱、下水堵塞、房屋安全隱患、獨(dú)居老人生活不便……為有效打通基層治理“神經(jīng)末梢”，近年來，建業(yè)社區(qū)聚焦“以黨建引領(lǐng)為魂，以便民利民為核，以網(wǎng)格管理為軸，以和諧家園為底，以服務(wù)人民為根”五個(gè)方面，堅(jiān)定“紅色家園，睦鄰社區(qū)”工作定位，通過一系列便民服務(wù)舉措，推動(dòng)黨建引領(lǐng)下的社區(qū)治理創(chuàng)新更上一層樓。
“黨建 網(wǎng)格”，拓寬基層治理“紅色領(lǐng)域”
科學(xué)劃分微網(wǎng)格、密織紅色網(wǎng)絡(luò)，建業(yè)社區(qū)積極拓展“街道黨工委—社區(qū)黨組織—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”五級(jí)組織架構(gòu)，將黨建網(wǎng)與治理網(wǎng)融合成“一張網(wǎng)”，打造上下暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、執(zhí)行有力的社區(qū)治理體系。目前，轄區(qū)共建立網(wǎng)格8個(gè)，專職網(wǎng)格員8人，網(wǎng)格單元長(zhǎng)150人，居民黨員307人，凝聚共駐共建單位、物業(yè)企業(yè)、居民黨員、社區(qū)志愿者等五支隊(duì)伍，形成了橫向到邊、縱向到底、全面覆蓋的基層網(wǎng)格化管理服務(wù)體系；充分利用智慧社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理綜合信息系統(tǒng)，及時(shí)采集錄入人、地、事物、組織信息，實(shí)現(xiàn)了信息收集、智能化社會(huì)管理等網(wǎng)格事務(wù)一網(wǎng)通辦和一網(wǎng)無紙化交督辦；通過網(wǎng)格功能型黨支部，搭建“五方聯(lián)動(dòng)”的“紅色平臺(tái)”，不定期會(huì)同物業(yè)、業(yè)主委員會(huì)等召開聯(lián)席會(huì)議形式，聯(lián)動(dòng)協(xié)商化解社區(qū)治理工作中小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治、完善公共設(shè)施、矛盾糾紛排查調(diào)處等問題，讓網(wǎng)格治理通過組織建設(shè)發(fā)揮著最大效能。
“黨建 陣地”，兜起社區(qū)生活“幸福底色”
社區(qū)雖小，卻連著千家萬戶。如何把社區(qū)工作做到位做到家，建業(yè)社區(qū)通過“紅色陣地”建設(shè)，打造了一批零距離、接地氣的黨建服務(wù)品牌，如二中家屬樓的“紅色家園廣播站”、三小學(xué)家屬樓的“紅色議事亭”以及種子公司家屬樓的“黨建文化墻”等，依托“板凳議事會(huì)”“微心愿”“解憂驛站”等平臺(tái)收集居民的急難愁盼事，借助黨建聯(lián)席會(huì)、居民議事等渠道快速商定問題，實(shí)現(xiàn)鄰里事、鄰里議、鄰里定，把社區(qū)黨群服務(wù)中心建成“一站式”服務(wù)陣地。同時(shí)，深度挖潛睦鄰中心、黨群服務(wù)站等空間，盤活社區(qū)公共用地與小區(qū)院落閑置用房，建設(shè)改造更多便民利民設(shè)施，推動(dòng)更多“小家”力量融入“大家”治理，今年以來，先后解決并推進(jìn)下水管道倒流、窨井老化、排水管線改造、垃圾分類硬件設(shè)施完善等民生事項(xiàng)8件。
“黨建 物業(yè)”，凝聚物業(yè)治理“紅色合力”
在居民結(jié)構(gòu)多元、群眾訴求多樣的當(dāng)下，如何建設(shè)和諧家園共同體，讓鄰里更和諧，生活更舒心？建業(yè)社區(qū)積極探索黨建引領(lǐng)下的物業(yè)服務(wù)管理新模式，切實(shí)構(gòu)建起了“社區(qū)黨組織 物業(yè)公司 業(yè)主委員會(huì) 樓棟長(zhǎng)”多向聯(lián)動(dòng)小區(qū)服務(wù)的管理模式。將業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、共駐共建單位、社會(huì)組織等多方力量統(tǒng)籌起來，探索建立黨建會(huì)客廳、百姓議事臺(tái)等協(xié)商議事載體，每月組織召開黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)管理聯(lián)席會(huì)，業(yè)主委員會(huì)、居民代表會(huì)議，及時(shí)查找工作盲區(qū)短板，解決居民關(guān)注度高、投訴集中的問題。推動(dòng)網(wǎng)格長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)、單元長(zhǎng)“三長(zhǎng)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，選任56名樓棟長(zhǎng)，召開樓棟長(zhǎng)座談會(huì)，及時(shí)收集社情民意，做好信息溝通。開展黨員亮牌踐諾服務(wù)，45名在職黨員到社區(qū)報(bào)到，通過簽訂承諾書、認(rèn)領(lǐng)崗位、認(rèn)領(lǐng)責(zé)任區(qū)的形式積極參與小區(qū)建設(shè)。
“黨建 服務(wù)”，擦亮社區(qū)治理“紅色品牌”
以“解難事、惠民生、暖民心”為導(dǎo)向，深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，解決群眾“急難愁盼”。組建以“雙報(bào)到”黨員為主體的志愿者服務(wù)隊(duì)伍，常態(tài)化開展政策宣傳、環(huán)境衛(wèi)生美化、文化活動(dòng)、走訪慰問等志愿活動(dòng)80余次。通過開展“幸福來敲門”行動(dòng)，點(diǎn)亮“一老一小”和困難群體“微心愿”32個(gè)。切實(shí)將服務(wù)做到了群眾的“心坎上”。以便民服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，增設(shè)“暖心驛站”，為環(huán)衛(wèi)工人、外賣小哥這群整日穿梭在大街小巷的辛勞身影解決了休息難、喝水難、充電難等問題。發(fā)揮網(wǎng)格長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)和五老人員的熟人效應(yīng)成立“紅色管家”看護(hù)服務(wù)隊(duì)，充當(dāng)小區(qū)信息員、宣傳員、矛調(diào)員、協(xié)管員，力所能及地幫助居民解決“家門口”的操心事、煩心事和揪心事。
“黨建 睦鄰”，激活社區(qū)服務(wù)“文明引擎”
近日，建業(yè)社區(qū)張羅了一場(chǎng)鄰里家宴，20多位居民從家中端出自己的拿手菜，邀請(qǐng)大伙兒共嘗美食、共話家常。“這是社區(qū)親鄰品牌‘百家宴’活動(dòng)，每半年舉辦一次，用最具煙火氣的方式，激活社區(qū)治理‘鄰’距離。”社區(qū)主任說。為鏈接鄰里之間的濃情厚誼，讓小鄰和睦延伸為大鄰和諧，建業(yè)社區(qū)探索“睦鄰”模式，著力打造“睦鄰”黨建品牌。通過塑造集體記憶，厚植社區(qū)文化，凝聚居民力量，依托春節(jié)、端午、中秋等節(jié)慶日，以新時(shí)代文明實(shí)踐站為載體，組織開展群眾喜聞樂見的社區(qū)活動(dòng)，如“歡樂鬧元宵猜燈謎活動(dòng)”“三八節(jié)趣味有獎(jiǎng)活動(dòng)”“粽葉飄香迎端午 幸福鄰里促和諧”“鄰里情·百家宴”“鮮花送母親”“傳承紅色家風(fēng)”“重陽節(jié)愛老敬老惠民體檢”等睦鄰活動(dòng)，既融洽了社區(qū)鄰里之間的關(guān)系，鋪上鄰里之間的“串門路”，從“陌鄰”變“睦鄰”，更增加社區(qū)服務(wù)的親民之姿、為民之實(shí)、溫暖之感，讓這片不大的社區(qū)打動(dòng)萬千人心、留住更多人氣。
下一步，建設(shè)街道建業(yè)社區(qū)將繼續(xù)深化“黨建 ”模式，創(chuàng)新工作載體，拓展服務(wù)項(xiàng)目，推動(dòng)黨建引領(lǐng)再加強(qiáng)、精細(xì)治理再提升、黨群關(guān)系再密切，切實(shí)打通社區(qū)治理“最后一公里”，讓群眾的獲得感更加充實(shí)、幸福感更有保障。(楊寧)
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