隨著產城融合示范區的推進，泉港的城市體量不斷擴大，僅2019年便新增房地產施工總面積358萬平方米，助推城市建成區面積擴大5%、城鎮化率提高2個百分點。城市化的推進，新增小區物業管理水平參差不齊，特別是老舊小區物業與業主之間的矛盾更為突出，成為了當下制約泉港進一步提升高質量城市化水平的瓶頸。
針對泉港目前小區物業管理現狀，民建泉港區支部于區政協四屆四次會議上提出了《關于改善小區物業管理 提升物業服務質量的提案》，該提案被列為2020年10大重點提案進行重點督辦。
強基促穩
為進一步規范全區物業服務市場秩序，推動解決民生熱點難點問題，著力化解小區矛盾糾紛，促進物業管理規范提升，作為提案主承辦單位，區住房和城鄉建設局有針對性地出臺了《泉港區人民政府辦公室關于印發泉港區“強基促穩”物業規范提升暨老舊小區整治三年行動實施方案的通知》，督促各相關單位履行職責。
加大監管力度
針對提案中“關于加大行業監管力度的建議”，區住建局持續加大對物業行業監管力度，開展物業企業履約自查自糾及行業問題隱患排查整治工作，去年以來，共排查整治124個小區，發現303處問題點，下發77份《責令整改通知單》，要求限期整改，目前已基本完成整改。
提升自身形象
針對提案中“關于提升物業公司自身形象的建議”，區住建局立即組織各物業服務企業開展自評工作，對標找差，自查自改，積極引導東方偉業城市廣場、莊園明珠、華泉盛世豪庭、永嘉天地、恒大雅苑等小區創建申報市級物業管理示范達標項目，今年力爭新創建1-2個市級物業管理示范達標項目，通過以點帶面，發揮試點示范帶動引領作用，提升物業行業服務水平。
發揮媒介作用
針對提案中“關于發揮基層組織、社區媒介作用的建議”，在區住建局的引導下，建立了以鎮（街道）為主導的物業管理新機制，截止目前我區已成立了27個小區業主委員會、6個物業糾紛調解委員會。其中，逸濤小區業主委員會黨支部，系我區第一個“紅色業主委員會”，將黨支部建在小區上，發揮小區黨支部在小區治理中的引領作用，建立“黨支部 業主委員會 物業服務企業”三方共治的新模式，發揮好黨員的先鋒模范作用。
保障型管理
針對“關于小規模小區管理問題的建議”，區住建局采用保障型管理模式，即鎮（街道）、村（居）成立物業公司，接管一時難以成立業主委員會、失管或棄管的小區，提供衛生保潔、安防措施等基本物業服務，解決老舊小區無物業管理的難題，并引導成立業主委員會，逐步過渡到業主委員會自治管理，確實解決無物業管理難題。
與此同時，住建局還積極推進物業服務企業信用體系建設，規范物業服務行為，構建“誠信激勵、失信懲戒”機制，提升物業服務水平。
目前，已有9家物業公司全區通報批評，記錄企業信用檔案，進行信用扣分，對泉州市光原物業管理有限公司全區通報表彰，記錄企業信用檔案，進行信用加分。
來源：微信公眾號-泉港住建
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