市場競爭從增量機會轉為存量博弈,起決定作用的是造就和增強公司的核心競爭力,以精細化管理做足降本增效的“基本功”成為眾多企業謀劃發展的關鍵詞。
當下企業差旅服務已經初步完成數字化升級,線上預訂,靈活支付,統一結算等等,但對企業而言,差旅服務并非企業差旅管理的全部,差旅費用管控的數字化解決方案依然是企業亟待突破的難點。
市場上差旅費控系統品類繁多,如何選擇適合企業的差旅費控系統,成為各企業需要認真思考和首要解決的問題,以下幾點可供大家參考。
一、明確自身需求并分析調研
企業需要明確自身行業定位與經營管理的核心訴求、企業差旅管理痛點、差旅費控平臺的建設需求及自身預算范圍及預期采購成本。
如果僅僅是想預訂方便、資源豐富、報銷方便,一個費控報銷SaaS能夠基本滿足企業的基本差旅需求。如果加強對差旅全流程的費用管控,加強對企業差旅政策,不同員工差旅標準的執行過程中產生損耗的控制,并且可根據企業管理需要做個性化定制,從而全面降低差旅成本、提高報銷效率和差旅體驗,實現對差旅管理全線上、一站式、系統化的管控,那么自建差旅費控平臺則更能夠滿足企業的需求。
二、核心產品能力
1、全流程費控能力:是否能夠從源頭管理企業費用支出,涵蓋事前、事中、事后全流程。也就是說企業所有費用流程都在一個平臺上進行,員工所有因公消費一站式解決,全場景無縫對接,無需跳轉到其他網站、應用程序,所有消費數據、財務數據在費控云平臺沉積,由企業掌控。
2、資源整合能力:企業費用管控的對象是消費費用,費用發生在各個消費場景,那么費控廠商是否具備覆蓋企業消費全場景的能力,對企業來說也尤為重要。實際上,資源整合能力非常考驗廠商的行業沉淀,因為資源產品的底層邏輯比較復雜,例如業務的正向流程與反向流程、數據交互、加密數據的通信等,因此在選型時必須要予以充分的考量,可以重點關注在資源整合方面歷史悠久、經驗豐富的廠商。
3、系統對接能力:對于費控系統來講,能否通過標準的API接口實現OA、ERP、CRM、HR等系統的對接,以及外部供應商系統、服務商系統、外部供應鏈金融的無縫集成,才能幫助企業實現信息的閉環,實現真正的業財稅一體化。
4、數據分析能力:差旅費控平臺內沉淀的數據是否能夠通過平臺的數據分析功能得到充分挖掘和分析,從而輔助企業管理者決策、提升企業經營效率。因此,差旅費控平臺是否能提供豐富維度的數據分析模型及可視化的報表也是選型的重要維度。
勝意差旅費控云常規費用分析功能
勝意差旅費控云特色費用分析功能
勝意差旅費控云特色費用分析功能
5、信息安全:數據是任何一家企業的機密信息,因此一定要關注廠商是否具備完善的安全保障機制,是否能夠避免財務信息遭到泄露或惡意篡改,同時也要考慮到部署方式的差異帶來安全性的不同。直觀來說,SaaS部署的系統以租用的形式,客戶不需要購買完整的軟件系統,所處理的數據是保存在SaaS服務提供商的服務器中,私有化部署將軟件直接部署在內網的本地服務器中,數據把握在企業自己手中,數據安全更可控。
其次是否具備安全認證證書,比如信息安全管理ISO27001認證和質量管理體系ISO9001認證。再者,相對而言,市場反饋好、服務客戶口碑良好、企業生命周期較長的產品安全穩定性相對更好。
6、擴展成本:目前市場上的費控報銷基本按照賬號數量收取年費,如果處在快速發展期,企業在采購差旅費控平臺必須要考慮將來人員擴張可能帶來的成本激增。
三、產品體驗
產品是否有良好的用戶體驗決定了企業員工是否愿意長期使用下去。這里的體驗是指該差旅費控平臺是否方便員工、財務、行政、開發、管理者等企業相關角色操作,無需企業進行額外的培訓投入。
四、收費模式及其他增值服務
企業要通過差旅費控平臺實現降本增效的目標,必須考慮成本及收費模式,但也不能因為一味追求低價而舍棄了企業的最初訴求。一般來說,企業建設差旅費控平臺成本包括
服務器成本、軟件成本(實施、對接、開發等)、推廣成本,還包括后期的售后維護成本、個性化開發成本等等。因此企業在選擇差旅費控平臺時要根據自身需求綜合對比、酌情選擇更適合自己的平臺。
五、廠商自身實力與用戶口碑
對于企業差旅費控平臺而言,廠商的自身實力及用戶口碑一定程度上決定著費控系統的優劣。企業可從廠商的方向戰略、生命周期、產品理念、客戶案例、用戶口碑等方面多方了解考慮。
據了解,企業差旅費用管控模式的發展大致分為1.0手工模式、2.0服務商TMC模式、3.0費控跳轉模式到4.0差旅費控平臺模式,從1.0進化至4.0,主要體現在于:一是將消費場景納入費控體系,打通事前、事中、事后全流程;二是智能化技術全面重塑財務費控流程,報銷體驗革新。
作為差旅費控4.0模式的創領者,勝意差旅費控云汲取了30多個行業、100多家頭部企業的成功經驗,創造性地將差旅消費場景深度融入費用管控,建立聚合多供應商的開放性集采平臺,實現一品多供比價,滿足企業采購環節合規要求,從消費源頭管控費用,讓每個員工自覺參與費控,最終形成事前、事中、事后的全流程、全鏈路閉環管理,截至目前,已陸續與蒙牛集團、海信集團、瀘州老窖、招商銀行、京東方集團、招商局集團、中集集團、寶能集團、新希望集團等100多家頭部企業實踐合作,幫助企業實現差旅精細化管控,全方位助力企業降本增效。
數字化轉型想要破局,需要設立數字化的愿景與目標,并打造數字平臺來支撐數字化轉型應用場景的落地與大規模的倍增創新,實現更長遠的發展。選型是一個復雜的過程,需要綜合很多信息才能做出合適的選擇。我們知道任何技術決策都是權衡利弊的結果。希望本文給到的建議和參考能為您的企業差旅費控平臺選型提供決策幫助。
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