市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從增量機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)為存量博弈,起決定作用的是造就和增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以精細(xì)化管理做足降本增效的“基本功”成為眾多企業(yè)謀劃發(fā)展的關(guān)鍵詞。
當(dāng)下企業(yè)差旅服務(wù)已經(jīng)初步完成數(shù)字化升級(jí),線(xiàn)上預(yù)訂,靈活支付,統(tǒng)一結(jié)算等等,但對(duì)企業(yè)而言,差旅服務(wù)并非企業(yè)差旅管理的全部,差旅費(fèi)用管控的數(shù)字化解決方案依然是企業(yè)亟待突破的難點(diǎn)。
市場(chǎng)上差旅費(fèi)控系統(tǒng)品類(lèi)繁多,如何選擇適合企業(yè)的差旅費(fèi)控系統(tǒng),成為各企業(yè)需要認(rèn)真思考和首要解決的問(wèn)題,以下幾點(diǎn)可供大家參考。
一、明確自身需求并分析調(diào)研
企業(yè)需要明確自身行業(yè)定位與經(jīng)營(yíng)管理的核心訴求、企業(yè)差旅管理痛點(diǎn)、差旅費(fèi)控平臺(tái)的建設(shè)需求及自身預(yù)算范圍及預(yù)期采購(gòu)成本。
如果僅僅是想預(yù)訂方便、資源豐富、報(bào)銷(xiāo)方便,一個(gè)費(fèi)控報(bào)銷(xiāo)SaaS能夠基本滿(mǎn)足企業(yè)的基本差旅需求。如果加強(qiáng)對(duì)差旅全流程的費(fèi)用管控,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)差旅政策,不同員工差旅標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生損耗的控制,并且可根據(jù)企業(yè)管理需要做個(gè)性化定制,從而全面降低差旅成本、提高報(bào)銷(xiāo)效率和差旅體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)對(duì)差旅管理全線(xiàn)上、一站式、系統(tǒng)化的管控,那么自建差旅費(fèi)控平臺(tái)則更能夠滿(mǎn)足企業(yè)的需求。
二、核心產(chǎn)品能力
1、全流程費(fèi)控能力:是否能夠從源頭管理企業(yè)費(fèi)用支出,涵蓋事前、事中、事后全流程。也就是說(shuō)企業(yè)所有費(fèi)用流程都在一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行,員工所有因公消費(fèi)一站式解決,全場(chǎng)景無(wú)縫對(duì)接,無(wú)需跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站、應(yīng)用程序,所有消費(fèi)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在費(fèi)控云平臺(tái)沉積,由企業(yè)掌控。
2、資源整合能力:企業(yè)費(fèi)用管控的對(duì)象是消費(fèi)費(fèi)用,費(fèi)用發(fā)生在各個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景,那么費(fèi)控廠(chǎng)商是否具備覆蓋企業(yè)消費(fèi)全場(chǎng)景的能力,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也尤為重要。實(shí)際上,資源整合能力非??简?yàn)廠(chǎng)商的行業(yè)沉淀,因?yàn)橘Y源產(chǎn)品的底層邏輯比較復(fù)雜,例如業(yè)務(wù)的正向流程與反向流程、數(shù)據(jù)交互、加密數(shù)據(jù)的通信等,因此在選型時(shí)必須要予以充分的考量,可以重點(diǎn)關(guān)注在資源整合方面歷史悠久、經(jīng)驗(yàn)豐富的廠(chǎng)商。
3、系統(tǒng)對(duì)接能力:對(duì)于費(fèi)控系統(tǒng)來(lái)講,能否通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的API接口實(shí)現(xiàn)OA、ERP、CRM、HR等系統(tǒng)的對(duì)接,以及外部供應(yīng)商系統(tǒng)、服務(wù)商系統(tǒng)、外部供應(yīng)鏈金融的無(wú)縫集成,才能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息的閉環(huán),實(shí)現(xiàn)真正的業(yè)財(cái)稅一體化。
4、數(shù)據(jù)分析能力:差旅費(fèi)控平臺(tái)內(nèi)沉淀的數(shù)據(jù)是否能夠通過(guò)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析功能得到充分挖掘和分析,從而輔助企業(yè)管理者決策、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率。因此,差旅費(fèi)控平臺(tái)是否能提供豐富維度的數(shù)據(jù)分析模型及可視化的報(bào)表也是選型的重要維度。
勝意差旅費(fèi)控云常規(guī)費(fèi)用分析功能
勝意差旅費(fèi)控云特色費(fèi)用分析功能
勝意差旅費(fèi)控云特色費(fèi)用分析功能
5、信息安全:數(shù)據(jù)是任何一家企業(yè)的機(jī)密信息,因此一定要關(guān)注廠(chǎng)商是否具備完善的安全保障機(jī)制,是否能夠避免財(cái)務(wù)信息遭到泄露或惡意篡改,同時(shí)也要考慮到部署方式的差異帶來(lái)安全性的不同。直觀來(lái)說(shuō),SaaS部署的系統(tǒng)以租用的形式,客戶(hù)不需要購(gòu)買(mǎi)完整的軟件系統(tǒng),所處理的數(shù)據(jù)是保存在SaaS服務(wù)提供商的服務(wù)器中,私有化部署將軟件直接部署在內(nèi)網(wǎng)的本地服務(wù)器中,數(shù)據(jù)把握在企業(yè)自己手中,數(shù)據(jù)安全更可控。
其次是否具備安全認(rèn)證證書(shū),比如信息安全管理ISO27001認(rèn)證和質(zhì)量管理體系ISO9001認(rèn)證。再者,相對(duì)而言,市場(chǎng)反饋好、服務(wù)客戶(hù)口碑良好、企業(yè)生命周期較長(zhǎng)的產(chǎn)品安全穩(wěn)定性相對(duì)更好。
6、擴(kuò)展成本:目前市場(chǎng)上的費(fèi)控報(bào)銷(xiāo)基本按照賬號(hào)數(shù)量收取年費(fèi),如果處在快速發(fā)展期,企業(yè)在采購(gòu)差旅費(fèi)控平臺(tái)必須要考慮將來(lái)人員擴(kuò)張可能帶來(lái)的成本激增。
三、產(chǎn)品體驗(yàn)
產(chǎn)品是否有良好的用戶(hù)體驗(yàn)決定了企業(yè)員工是否愿意長(zhǎng)期使用下去。這里的體驗(yàn)是指該差旅費(fèi)控平臺(tái)是否方便員工、財(cái)務(wù)、行政、開(kāi)發(fā)、管理者等企業(yè)相關(guān)角色操作,無(wú)需企業(yè)進(jìn)行額外的培訓(xùn)投入。
四、收費(fèi)模式及其他增值服務(wù)
企業(yè)要通過(guò)差旅費(fèi)控平臺(tái)實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo),必須考慮成本及收費(fèi)模式,但也不能因?yàn)橐晃蹲非蟮蛢r(jià)而舍棄了企業(yè)的最初訴求。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)建設(shè)差旅費(fèi)控平臺(tái)成本包括
服務(wù)器成本、軟件成本(實(shí)施、對(duì)接、開(kāi)發(fā)等)、推廣成本,還包括后期的售后維護(hù)成本、個(gè)性化開(kāi)發(fā)成本等等。因此企業(yè)在選擇差旅費(fèi)控平臺(tái)時(shí)要根據(jù)自身需求綜合對(duì)比、酌情選擇更適合自己的平臺(tái)。
五、廠(chǎng)商自身實(shí)力與用戶(hù)口碑
對(duì)于企業(yè)差旅費(fèi)控平臺(tái)而言,廠(chǎng)商的自身實(shí)力及用戶(hù)口碑一定程度上決定著費(fèi)控系統(tǒng)的優(yōu)劣。企業(yè)可從廠(chǎng)商的方向戰(zhàn)略、生命周期、產(chǎn)品理念、客戶(hù)案例、用戶(hù)口碑等方面多方了解考慮。
據(jù)了解,企業(yè)差旅費(fèi)用管控模式的發(fā)展大致分為1.0手工模式、2.0服務(wù)商TMC模式、3.0費(fèi)控跳轉(zhuǎn)模式到4.0差旅費(fèi)控平臺(tái)模式,從1.0進(jìn)化至4.0,主要體現(xiàn)在于:一是將消費(fèi)場(chǎng)景納入費(fèi)控體系,打通事前、事中、事后全流程;二是智能化技術(shù)全面重塑財(cái)務(wù)費(fèi)控流程,報(bào)銷(xiāo)體驗(yàn)革新。
作為差旅費(fèi)控4.0模式的創(chuàng)領(lǐng)者,勝意差旅費(fèi)控云汲取了30多個(gè)行業(yè)、100多家頭部企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造性地將差旅消費(fèi)場(chǎng)景深度融入費(fèi)用管控,建立聚合多供應(yīng)商的開(kāi)放性集采平臺(tái),實(shí)現(xiàn)一品多供比價(jià),滿(mǎn)足企業(yè)采購(gòu)環(huán)節(jié)合規(guī)要求,從消費(fèi)源頭管控費(fèi)用,讓每個(gè)員工自覺(jué)參與費(fèi)控,最終形成事前、事中、事后的全流程、全鏈路閉環(huán)管理,截至目前,已陸續(xù)與蒙牛集團(tuán)、海信集團(tuán)、瀘州老窖、招商銀行、京東方集團(tuán)、招商局集團(tuán)、中集集團(tuán)、寶能集團(tuán)、新希望集團(tuán)等100多家頭部企業(yè)實(shí)踐合作,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)差旅精細(xì)化管控,全方位助力企業(yè)降本增效。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型想要破局,需要設(shè)立數(shù)字化的愿景與目標(biāo),并打造數(shù)字平臺(tái)來(lái)支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用場(chǎng)景的落地與大規(guī)模的倍增創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。選型是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,需要綜合很多信息才能做出合適的選擇。我們知道任何技術(shù)決策都是權(quán)衡利弊的結(jié)果。希望本文給到的建議和參考能為您的企業(yè)差旅費(fèi)控平臺(tái)選型提供決策幫助。
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