全部過程的工具與技術(shù)
《PMBOK指南》共列出65個(gè)工具與技術(shù)，用于49個(gè)項(xiàng)目管理過程。
專家判斷
數(shù)據(jù)分析
會(huì)議
人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能
數(shù)據(jù)收集
決策
項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
數(shù)據(jù)表現(xiàn)
工具與技術(shù)無需區(qū)分
項(xiàng)目整合管理
主要負(fù)責(zé)整合：范圍，進(jìn)度，成本和質(zhì)量
整合管理的內(nèi)涵：只要存在結(jié)合部，就需要整合
項(xiàng)目經(jīng)理作為整合者
溝通協(xié)調(diào)，溝通整合
整合者在各知識(shí)領(lǐng)域的地位
項(xiàng)目管理是以整合為主，分工為輔的管理。
整合管理是項(xiàng)目管理的管理者哲學(xué)，項(xiàng)目管理的本質(zhì)。
項(xiàng)目整合管理
制定項(xiàng)目章程，制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作，管理項(xiàng)目知識(shí)，監(jiān)控項(xiàng)目工作，實(shí)施整體變更控制和結(jié)束項(xiàng)目或階段
制定項(xiàng)目章程
落實(shí)項(xiàng)目的可行性，落實(shí)項(xiàng)目所需的資金
項(xiàng)目啟動(dòng)
進(jìn)入項(xiàng)目章程的項(xiàng)目一般不會(huì)砍掉。
開展商業(yè)論證為了篩選項(xiàng)目，開展項(xiàng)目評(píng)估為了確認(rèn)可行的項(xiàng)目
項(xiàng)目章程
相當(dāng)于項(xiàng)目的“憲法”
項(xiàng)目章程至少包括：
- 正式確認(rèn)項(xiàng)目的存在，給項(xiàng)目一個(gè)合法的地位
- 明確啟動(dòng)項(xiàng)目的理由，把項(xiàng)目與運(yùn)營及戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系起來
- 規(guī)定項(xiàng)目的高層及目標(biāo)，包括范圍，進(jìn)度，成本和質(zhì)量
- 授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理動(dòng)用組織資源去開展項(xiàng)目工作
制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
項(xiàng)目管理計(jì)劃
- 分項(xiàng)管理計(jì)劃（十大領(lǐng)域管理計(jì)劃）
- 三大基準(zhǔn)（范圍基準(zhǔn)，進(jìn)度基準(zhǔn)，成本基準(zhǔn)）
- 項(xiàng)目生命周期
項(xiàng)目管理計(jì)劃的作用
項(xiàng)目管理過程均需要用項(xiàng)目管理計(jì)劃作為輸入
項(xiàng)目計(jì)劃的編制者
自下而上
項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)該由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員編制
項(xiàng)目計(jì)劃的編制時(shí)間
項(xiàng)目計(jì)劃需要不斷的審查，細(xì)化，完善和更新。
通常采用滾動(dòng)式規(guī)劃方法編制項(xiàng)目計(jì)劃，即對(duì)近期就要開展的工作， 編制詳細(xì)計(jì)劃；而對(duì)遠(yuǎn)期的工作，只做粗略計(jì)劃，以后再隨時(shí)間推移而細(xì)化
項(xiàng)目計(jì)劃的整合
- 整合關(guān)鍵信息
- 編制分項(xiàng)計(jì)劃
- 分析銜接關(guān)系
- 匯編分項(xiàng)計(jì)劃
- 確認(rèn)完整計(jì)劃持續(xù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值
指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作
工作需要授權(quán)！
管理項(xiàng)目知識(shí)
知識(shí)分享
知識(shí)集成
項(xiàng)目監(jiān)控工作
實(shí)施整體變更控制
變更請(qǐng)求的評(píng)審是綜合性的，總體上利于項(xiàng)目的變更，才能被批準(zhǔn)。
必須防止局部利益損害全局利益
結(jié)束項(xiàng)目或階段
項(xiàng)目無論何時(shí)終止，必須用結(jié)束項(xiàng)目或階段過程來正式關(guān)閉。
各過程的工具與技術(shù)
專家判斷
會(huì)議
啟動(dòng)會(huì)——kick-off meeting
人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能
數(shù)據(jù)收集
數(shù)據(jù)分析
決策
項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
知識(shí)管理
信息管理
變更可控制工具
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