作者：王磊 博陽精訊聯席總裁
托爾斯泰有句名言：“幸福的家庭都是相似的”。同樣，世界一流企業的管理水平也有著很多相似的特征。對標這些特征，努力達成甚至超越之，國資委在《關于開展對標世界一流管理提升行動的通知》中提出了這樣的要求。
那么，“具有全球競爭力的世界一流企業”究竟有哪些共同的特征呢？國資委在上述文件中給出了他們的解碼，具體來說就是在8個方面具備世界一流的管理能力。同時，文件中還指出了構建這些能力的方法，即通過全面提升五大管理體系的管理水平，進而提升這 8 項關鍵的管理能力。
上圖左側所示，即國資委文件中提到的 8 項關鍵能力和 5 大管理體系。用 EBPM 方法論的理論來分析，兩者之間體現了戰略目標與落地執行間清晰的對接路徑。左側的8 項關鍵能力是屬于戰略模型中能力框架的范疇，而右側的 5 大管理體系，則是指戰略目標落地的關鍵路徑。只不過，國資委的 5 大管理體系在 EBPM 方法論中可以拆分為 6 大管理要素，即將“評價體系”落實為績效和風控兩大要素，進而從多、快、好、省、穩五個維度來構建“評價體系”。簡言之，使這 8 項關鍵能力達到“具有全球競爭力的世界一流企業”的實現路徑，就是對標先進企業的這 8 項能力，然后通過增強和提升 EBPM 方法論所謂的 6 大管理要素體系來達成或超越之。
上述實現路徑，“對標”這個環節相對來說較易做到，“對標”之后如何達成甚至超越之，才是關鍵所在。在當前新一輪的數字化技術浪潮中，所有企業都在面對內外部環境的劇烈變化，新的管理方法和技術不斷涌現，借鑒先進企業過去的成功經驗和方法當然不可或缺，但更主要的還得靠管理創新，因為包括對標企業在內，大家都在變，而且是巨變！而當下，就管理創新而言，“數字化轉型”又是繞不過去的一個課題。
那么，如何通過“數字化轉型”來實現“管理創新”，進而提升這 8 項關鍵管理能力，達成甚至超越目標對象呢？博陽精訊認為，“數字孿生”技術將是這一輪企業“管理創新”的關鍵所在。
所謂“數字孿生”技術，即針對現實世界中的實體對象，在數字化虛擬世界中構建完全一致的對應模型，就像雙胞胎一樣。然后，再通過各種信息技術獲取實體對象的實際運行數據，并反饋到數字化模型中，讓虛擬模型也同步動起來，實現孿生模型的仿真運行和優化分析。比如，要構建智慧城市，首先就要構建一套與實體城市完全一樣的虛擬模型，然后通過各種技術采集這個城市的各類運行數據，讓靜態的城市模型動起來，之后才可能實現各種智慧型城市的功能。最常見的就是我們的交通導航，先要有道路的模型，然后采集實時流量和交通狀況信息，之后才能智能推薦路線。
構建數字化模型 – 基于模型執行 – 基于模型監控治理（運行數據采集）- 基于模型仿真優化（優化分析和智能決策）是構建企業數字孿生管理體系的四個關鍵技術環節。
“數字孿生”技術最先被應用到企業智能制造體系的構建中，現在正迅速擴展到企業管理體系的數字化轉型中。如上圖所示，簡單來說，所謂企業管理體系的“數字孿生”技術，就是針對企業的任何管理能力（比如上述 8 項能力），以制度、組織、責任（職責）、執行（流程）、評價（績效，風控）為基礎要素，構建企業數字化管理的模型，然后基于這套數字化的模型實現與實際運行的信息化執行系統的對接，采集各種運營數據并反饋到模型中，實現基于管理模型的監控、仿真和優化分析，進而反向優化和影響實際的運營體系。這個“數字孿生”的循環不停往復，直至在設定的關鍵指標上達成甚至超越對標的對象。
上面兩張表列出了基于博陽精訊的EBPM 方法論和基于“數字孿生”技術的 EBPM 企業數字化管理平臺，對企業提升通知中所述 8 項能力可能有用的管理創新和數字化管理轉型方案。當然，企業管理能力的提升是一項綜合性的工程，上表所列僅是博陽精訊公司的一家之言。作為10多年來專注中國企業制度和流程數字化管理方法研究及創新的公司，博陽精訊希望能為中國企業提升總體管理能力，達到或接近世界一流管理水平有所貢獻。另外，表中所列各項方案，在機械工業出版社出版的《流程管理風暴：EBPM 方法論及其應用》一書中有更為詳細的介紹。
總之，新一輪的數字化浪潮已經到來，好風憑借力，揚帆正當時！
上海博陽精訊信息科技有限公司 (簡稱：博陽精訊) 于 2008 年在上海創立，是原德國 IDS Scheer 公司的合作伙伴。2011年，德國軟件廠商 Software AG 收購 IDS Scheer 公司后，原 IDS Scheer 中國公司 BPM 咨詢團隊的骨干并入博陽精訊，使得博陽精訊成為國內專注于提供“業務流程管理” 解決方案的專業公司。
博陽的愿景：數字化時代企業管理體系解決方案的領先供應商。
博陽的使命：助力中國企業提升管理水平，成為世界一流公司。
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