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01 項目進度控制常用工具
02 項目成本監控常用工具
03 項目結束收尾常用工具
項目部
項目進度控制常用工具
項目進度計劃編制的常用工具為箭線圖。箭線圖，又稱矢線圖或網絡圖，是為要實行工作的計劃，控制項目進度，使用箭線和節點表示出必要作業順序關系的圖。
在箭線圖中，節點表示計劃的起點、重點和作業的結合點，而兩個節點之間帶箭頭的直線則表示具有一定內容的作業。對于某項作業來說，緊排在其前面的作業，稱為該作業的緊前作業；緊接在其后面的作業稱為該作業的緊后作業；與其同時進行的作業，稱為該作業的平行作業。虛箭線用來表示實際并不存在的虛擬工作，它僅用來表示工作之間的先后順序，無工作名稱，既不消耗時間，也不消耗資源。箭線圖中常用的圖示記號及名稱具體如下。
項目管理人員使用箭線圖進行項目進度控制，需依照圖7-14所示的程序進行箭線圖的設計與繪制。
確定目標和約束條件
確定應完成的項目和工期，以及企業資源、環境等約束條件
項目分解
用系統方法將整個項目進行逐層分解，直至全部分解成為可實施管理的子項目為止
編制作業一覽表
根據項目分解得出的子項目，編制作業一覽表，并準確估計每一作業的工期
確定作業順序
按照工程技術上的要求和資源條件的許可，確定每個作業之間的順序
繪制箭線圖
根據作業一覽表和作業順序，繪制箭線圖，并對其進行分析和調整
項目管理使用箭線圖時需注意如下所示的三點事項。
注意節點與箭線之間的關系
? 進入某一節點的各項作業必須全部完成，該節點所表示的時間才能出現
? 某一節點出現之后，由該節點引出的各項作業才能開始
相鄰兩個節點之間只能有一項作業
? 箭線圖中，相鄰的兩個節點之間只能有一項作業，即只有一個實線箭頭
? 當兩個節點之間有兩項或者兩項以上的平行作業時，其他一項或者幾項作業則用虛箭線表示的虛擬作業來連接，以表明這兩節點之間存在邏輯關系
總箭線圖需根據項目大小進行繪制
? 對于小型項目，直接繪制一張總箭線圖
? 對于大型項目，需先按子系統分別繪制各子系統的箭線圖，然后進行各箭線圖銜接繪制成總箭線圖
項目成本監控常用工具
項目成本監控的常用工具為項目生命周期成本管理模型。此模型依照項目的生命周期，對各個階段的項目成本進行管理與控制，具體的控制內容如下。
1．項目概念階段成本監控
在項目概念階段，項目成本管理人員需對項目的效益進行評估，以對擬建項目的可行性、經濟效益和社會效益等進行的全面評價。項目效益評估的內容主要包括項目財務效益評估、國民經濟效益評估及社會評估三項，具體評估指標如下。
項目經濟效益評估指標
靜態評價指標，主要包括投資利稅率、投資利潤率、資本利潤率、負債率、流動比率、速動比率等
動態評價指標，主要包括凈現值、凈現值率、凈年值、費用現值等
2．項目開發階段成本監控
項目開發階段的成本監控主要是通過制定資源的需求計劃、預測完成項目各工作所需資源的費用和每一項獨立工作分配的全部費用，以更好的度量項目執行的效益。其內容如下去。
資源計劃
? 通過分析和識別項目的資源需求，核算資源投入的數量和時間和數量，確定完成項目各活動所需要的資源種類制定出項目資源供應計劃的項目成本
? 資源計劃的程序為資源需求分析——資源供給分析——資源成本比較——資源成本組合——資源計劃編制
? 資源計劃的常用方法包括統一定額法、資料統計法、專家判斷法、頭腦風暴法等
成本估算
? 根據項目的資源需求和計劃及各種項目資源的價格信息，估算和確定項目總成本和各子項目成本
? 資源計劃的程序為確定項目質量——確定項目范圍——確定耗用資源數量——明確耗用資源價格——確定項目工期——成本預估
? 資源計劃的常用方法包括類比估算法、參數估計法、標準定額法、工料清單法等
成本預算
? 制定項目成本控制標準，估算的總成本分配到各個子項目上，確定整個項目總額預算
? 資源計劃的程序為分攤總項目成本——確定的項目預算——確定時間預算——累計的預算成本
? 資源計劃的常用方法包括甘特圖法、標準定額法、工料清單法等
3．項目實施階段成本監控
項目實施階段的成本監控首先需要對監控對象和范圍進行界定，其次是掌握監控的關鍵點和運用合適的監控方法，具體過程如下。
確定監控對象
項目成本的監控對象如下下所示：
? 項目成本形成過程產生費用
? 項目職能部門、工程隊和班組日常發生的各種費用和損失
制定監控范圍
項目實施階段的成本監控范圍包括事前監控、事中監控與事后監控，即分別對項目成本變化前、項目實施過程中的成本及項目成本變化后進行有效監控
確定監控關鍵
項目實施階段成本監控的關鍵如下所示：
? 及時更新費用預算計劃
? 及時發現項目成本出現的偏差
? 實時分析項目成本管理的實際績效
? 尋找費用向正反兩方面變化的原因
? 及時糾正費用計劃和總結項目經驗和教訓
? 考慮費用的產生對其他成本產生過程的影響
選擇監控方法
項目實施階段常用的監控方法包括偏差控制法、成本分析表法、施工圖預算控制法、費用變更的控制、補充計劃的編制、進度－成本同步控制法等
4．項目收尾階段的成本監控
在項目結尾階段，項目成本管理人員需進行項目成本的決算與審計，以對項目成本進行有效的監控
（1）項目成本的決算
成本決算是項目從籌建開始到項目結束交付使用為止的全部費用的確定，其實施步驟如下。
- 收集整理并分析原始資料
- 清理各項財務、債務和結余物資
- 重新核實各單項工程的造價
- 嚴格劃分和核定各類投資
- 編制竣工決算說明書與填報竣工決算財務報表
- 進行工程造價對比分析從中找出節約和超支項
- 清理并裝訂好竣工圖上報主管部門審查
（2）項目成本的審計
項目成本的審計是審查實際支出的偏差，查明偏差幅度、原因及其合理性，有無管理造成的成本問題。其實施的步驟如下。
結算資料審計
? 熟悉成本結算的資料，包含子項目數量、各項目包括的工作內容和計價內容等
? 研究送審資料（有針對性、重點性地落實變更項目）
? 針對實際情況減少或增加相應項目
預算成本收入審計
? 根據預算成本收入的組成內容，審查已經完成的內容
? 審計變更項目和增減項目收入變化
? 預算成本的分解是否合理
實際成本支出審計
? 審計各項目費用是否合理、合法
? 管理費和其它間接費用的核算是否合理
? 是否有亂攤亂擠項目成本的情況
? 人工費支出、材料費、機械費等是否合理
出具設計報告
? 審計人員根據審計結果處理審計報告，審計報告中需明確委托人和項目基本情況、項目執行規定、項目經濟指標執行情況等內容
項目部
項目結束收尾常用工具
項目結束收尾的常用管理工具為項目驗收體系。該體系規范了企業在項目結束后，對項目質量、項目的資金使用情況、項目合同履行情況驗收工作，從而確保了驗收工作實施的有序性及驗收結果的準確性。
項目驗收體系明確了項目驗收的標準、依據、范圍及內容，具體如下。
項目驗收標準
? 項目驗收的標準是判斷項目是否符合項目目標的根據
? 項目驗收的標準一般包括：項目合同書、國際慣例、國際標準、行業標準、國家和企業的相關政策、法規
項目驗收范圍
? 項目選擇合理性、科學性評估
? 執行情況綜合評估
? 費用使用情況評價
? 科技成果應用效果及前景評價
項目驗收依據
? 項目成果
? 項目招標相關資料
? 項目竣工驗收申請報告
? 相關單位出具的測試報告與監理報告
? 項目合同或協議
項目驗收內容
? 合同執行情況、項目進度及項目成果
? 項目工程進展及效果
? 項目資金使用情況
? 項目組織管理水平綜合評價
根據項目驗收體系的各項內容要求，項目驗收工作的實施程序具體如下。
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