一名優秀的項目經理，需要有廣博的知識。
不僅包括專業技能，也包括項目管理技能；既要有豐富的項目經歷，也需要有應對突發事件的能力；既要有良好的協調能力，也要有高效的管理能力。
為了成為一名優秀的PM，以下9大項目管理問題，請務必牢牢掌握。
1
項目管理到底是管什么？
項目管理管的是人，是與項目有關的人，即項目相關方，包括資源供給方、需求方、執行方、聯辦方等。
項目管理有兩個關鍵詞，一是“系統”，另一是“控制”。項目管理是一項系統性工作，對每一個項目指標都要有適當的把控。
每一個項目都有明確的目標，并有明確的項目范圍、質量、成本、時間、資源等指標來約束。項目執行前，項目方案已經將項目操作流程進行了明確的規范，項目預算也對項目的資源配置做了規定，整個項目中最大的變量因素就是項目相關方。
2
如何把項目管理做得更有效？
項目管理是一個比較寬泛的概念。項目管理是否有效，衡量指標包括成果指標與成效指標。成果指標即項目指標完成情況，成效指標即項目指標變化情況。
”PDCA循環“是讓項目管理更有效的重要工具。開展PDCA循環：P（plan）計劃，包括方針和目標的確定以及活動計劃的制定；D（do）執行，具體運作，實現計劃中的內容；C（check）檢查，總結執行計劃的結果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題；A（action）處理，對檢查的結果進行處理，對成功的經驗加以肯定，并予以標準化，對于失敗的教訓也要總結，以免重現。對于沒有解決的問題，應提交給下一個PDCA循環中去解決。
3
項目管理在運用中的成效是什么？
項目管理中，項目成效與項目成果相對應。
項目成果是指項目中所設定的執行指標的實際完成量，即“量”的累積；項目成效一般就是項目實施后所產生的“質”的改變，對應的是需求方實際需求的滿足。
4
項目集成管理是怎樣的？
項目集成管理又稱為項目整體管理、綜合管理，是項目管理中的一項綜合性和全局性的管理職能，是針對項目各專項管理的綜合協調所開展的一項系統性的管理工作。
項目管理中制訂項目集成計劃有如下幾點作用：
a.指導項目實施的根本依據：在所有的項目計劃文件中，項目集成計劃是最主要的和第一位的項目管理依據性文件；
b.項目決策和項目假設前提條件的規定；
c.激勵項目團隊士氣的武器；
d.度量項目績效和進行項目控制的基準；
e.項目相關方之間溝通的基礎；
f.統一和協調項目工作的指導性文件。
5
項目進行中如何控制質量？
項目執行過程中，某項指標呈逆向增長的確是項目質量降低的依據。
一般情況下，當指標逆向增長時，說明需求方的需求發生減弱或者變更，原有的解決方案解決不了新需求；另外，持續的同質化的服務也會產生邊際遞減效應，這就要求項目開展中，也要不斷地進行創新。
6
項目的標準化流程與框架有哪些？
基本的流程就是“PDCA循環”。
在此基礎上可以做一下延伸，即“PCDCA”，P代表計劃，C代表前證即預演，D代表執行，C代表驗證、復盤，A代表優化執行。
7
項目管理中的風險如何管控？
項目風險主要分為人為風險與自然風險。
人為風險主要是在項目執行過程中，因為執行人員的個人原因而造成的風險，也包括其他項目相關方因為各種因素而發生變動，最終項目中止開展。
自然風險一般是不可控因素。預防這樣的風險一般有四個步驟：第一，在計劃執行前要統一認識，達成共識；第二，執行前要進行預演，并制定充分的風險預案；第三，在執行過程中要留有記錄；第四，在發生風險時需第一時間傳遞信息，以便決策者及時決策，采取相應措施。
總之，應對風險需要有完善的工作計劃，充分的應對方案。
8
如何進行創意項目的設計、優化？
要有足夠的積累。條條大路通羅馬，通往羅馬的路有幾條都不知道，怎么去創新？在創新前必須有足夠的積累與認知，了解當前的情況與面臨的問題。
清晰地掌握同類項目設計的邏輯關系與相關規則。了解通往羅馬的路一共有360條，每一條都是可以步行、可以跑步、可以坐車去。
借鑒不同的問題解決思路來解決老問題就是創新。誰規定去羅馬就一定要走路，為何不坐飛機去羅馬？
9
分享一個完整項目的管理經驗？
做項目前要進行項目指標的梳理，明確項目目標。然后，列出項目中所有的相關方清單，包括相關人員清單，相關事件清單，相關物資（預算）清單。之后就是進行規劃，整理執行計劃。配合計劃還有編寫具體的操作方案。剩下的就是執行、執行、執行。
看完這九個問題及解決方案，
是不是感覺腦袋清醒了、思路理順了，
還能再戰500年？
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