文 明
是城市的一道道風景
是身邊的一縷縷溫暖
是感動你我的一份份真情
文明禮儀
是公民文明素質的重要體現
也是檢驗社會文明程度的標尺
我知曉 我參與 我踐行
哈爾濱市正在常態化推進文明城市創建，文明冰城為您帶來系列解讀
“創城知識，我知道！”一起學起來
創城大家努力 文明你我傳遞
Q
您對所在社區服務群眾的效果如何評價？
答：非常滿意！社區能夠做好各項服務工作，全力滿足我們居民的基本生活需求，提高了居民們的生活質量。
哈爾濱市充分發揮黨建引領網格化治理作用，按照“服務中心，就近就便，相對均衡”的原則，實行每個社區都有一名街道領導包聯，每個小區都有一名機關黨員包聯，每個樓棟都有一名黨員樓棟長包聯，每個單元都有由一名單元長包聯，打通基層黨組織服務居民的“神經末梢”。網格員經常性走村入戶走訪調查，排查治安隱患，化解矛盾糾紛，提供便民服務，居民的基本生活需求得到滿足，生活質量不斷提高。
Q
您從家出發，15分鐘內能步行到農貿市場、運動場地、文化活動中心、社區服務中心、醫療服務機構等場所嗎?
答：從家出發步行15分鐘可以去市場買菜，可以去廣場跳舞，可以去社區書屋看書……一天下來就是在家門口轉悠，基本生活需求都能滿足了。我們早已經習慣“15分鐘生活圈”的幸福。
近年來，哈爾濱市注重配備各類與群眾生活密切相關的設施設備，推動農貿市場改造，建設家門口的“口袋公園”、養老托幼設施等，讓居民就近實現買菜、就醫、健身、娛樂等服務。居民從家出發步行15分鐘，就可以去市場買菜、可以去廣場健身、可以去書屋看書，基本生活需求都滿足了，生活幸福感也不斷提升。
Q
您參加過各類精神文明創建活動嗎？
答：參加過！我市舉辦的精神文明創建活動非常豐富，包括文明城市創建、文明家庭、文明單位、文明村鎮、文明社區、文明校園、道德模范、身邊好人評選、新時代好少年等。
哈爾濱市深入開展文明城市創建，深化新時代精神文明“五大創建”，現有全國文明村鎮17個，省級文明村鎮150個；在各企事業單位開展文明單位創建，現有全國文明單位35個，省級文明的單位314個；在市民群眾開展文明家庭創建，評選市級以上文明家庭208戶；在學校開展文明校園創建，現有國家級文明校園3個，省級文明校園55個，市級文明校園167個。
全市共有新時代文明實踐所302個、站2817個，圍繞重要時間節點、堅持線上線下相結合，開展移風易俗、弘揚時代新風、文明旅游、文明餐桌、文明交通、文明祭掃、文明禮儀等各類豐富多彩的新時代文明實踐主題活動3500余場次，讓文明理念家喻戶曉深入人心。
Q
多年來，哈爾濱市常態化推進文明城市創建，秩序更加規范、環境更加優美、鄰里更加友善，您對文明城市創建帶來的變化滿意嗎？或者您認為本地創建文明城市是否改善了自己的生活環境?
答：非常滿意！文明城市創建讓冰城產生了日新月異的變化，我感受到了文明城市之美，享受到了更加優美的人居環境，市民素質顯著提升，幸福指數不斷攀升。
哈爾濱市圍繞市民群眾“急難盼愁”問題，開展“暢享文明、美在你我”全民文明創建實踐月活動，常態推進市容環境秩序、社區小區環境、交通秩序、文明養犬、文明餐桌等“十大專項整治活動”，推行“街（路）巷負責人制”和“樓棟負責人制”工作機制，城鄉基礎設施更加完善，交通、市場等公共秩序更加規范，老舊小區、城中村、背街小巷更加整潔。
扎實推進農村人居環境整治提升五年行動和美麗鄉村建設，建成市級及以上鄉風文明村75個。深入開展美麗庭院、整潔人家等系列評選活動，樹立文明樣本、發揮示范作用。
來源：哈爾濱市文明辦
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