紅網時刻8月28日訊（瀏陽日報記者 陳郁琳）在瀏陽縱深推進“黨建 微網格”工作過程中，微網格長逐漸成為了基層治理“多面手”：樓頂種菜導致家里天花板漏水發霉，住在集里街道永磷小區周先生將情況反映給“紅管事”謝雪玲后，難題很快得到解決——經過微網格議事會集中討論、達成共識，徹底清理菜園，恢復樓頂原本面貌；
因變壓器功率低，在用電高峰期，澄潭江鎮荊坪村石牛片村民的基本用電得不到保障，微網格長陳永財將問題反映給村里、鎮上，層層聯動、多方爭取，兩個月后，石牛片新增一臺變壓器，困擾70戶村民的用電問題順利解決……
小事現場解決，大事聯動解決。對居民、村民而言，微網格長既是政策法規宣傳員、民情信息收集員，也是和諧穩定促進員、推動發展引領員，及時了解群眾所思所盼，確保群眾訴求一跟到底、問題化解一竿到底、服務發展一促到底，用小網格撬動大治理。
群眾訴求一跟到底
“一盔一帶”安全提醒、居民健康卡認證等便民服務信息……依托聯戶微信群，古港鎮三口村義倉組微網格長史國如充分發揮政策法規宣傳員的作用，定期給村民們準備好“服務大餐”。微信群也成了史國如收集村民訴求、并第一時間回復解答的重要交流平臺。
聯戶微信群是瀏陽“黨建智慧微網”平臺的神經末梢之一。
在全面建立微網格的基礎上，瀏陽以微信群為載體，打造線上微平臺——構建了“鄉鎮（街道）黨（工）委—村（社區）黨組織—黨支部（黨小組）—微網格（黨員）”的四級聯動體系，同步建立鄉鎮（街道）聯絡群、村（社區）骨干群、黨支部（黨小組）聯片群、微網格（黨員）聯戶群，從而實現四級信息共享和及時響應。
有了線上微平臺，微網格長能夠及時向所聯系群眾宣傳政策、告知信息，村民也有了最快反映情況的渠道：直接在群里“下單”，微網格長“接單”，實現問題第一時間反饋接收。
與此同時，微網格長還用走訪交流等方式，充分了解聯系戶的思想動態和訴求愿望，零距離聽取民聲、掌握民情，協助聯系戶解決各類難題。
北盛鎮烏龍新村網格長魯通會就是一個典型，這名老黨員經常挨家挨戶走訪?！拔译m然已經81歲，但是身體還硬朗，腿腳還利索，還能夠為群眾做點事情?！狈_魯通會的黨員聯戶手冊，寫滿了聯戶的點點滴滴，不僅詳細羅列了走訪時間、走訪事項，解決進度、回訪情況也記錄在冊。
發揮余熱積極為民服務的魯通會得到了村民的一致好評：“遇到難事愿意向他反映，一些棘手的問題矛盾，他出面調解協商，大家都能夠信服?！?/p>
問題化解一竿到底
解決好群眾的“關鍵小事”，不僅要靠微網格長的力量，瀏陽還在市級層面設立市微網格管理辦公室，各鄉鎮街道成立微網格管理中心，并明確專人專管，確保全市“一盤棋”，上下統籌聯動。
對收集到的問題和訴求，則采取逐級研判解決的方式——黨支部能解決的及時解決，不能解決的報村（社區）黨組織研究解決；對重大問題，鄉鎮（街道）黨（工）委及時收集并專題研究解決；對普遍性反映的問題，市微網格管理辦公室可通過交辦職能部門或召開多部門聯席會議研討解決，爭取做到“小事不出格、大事不出村”。
各鄉鎮街道也結合自身實際，創新工作方式方法，在“一盤棋”上落子生花：
在用好“黨建 微網格”平臺的基礎上，文家市鎮推出星火文市·微網格議事活動，每季度確定一個至兩個議題，由各村微網格長邀請所聯村民參加議事會，大伙有問題說問題，沒問題提建議、說思路、話發展；
永安鎮在建立網格體系的同時，發動鎮村網格干部搭乘“周一直通車”全部下沉一線，統籌發揮微網格長的關鍵作用，確保人到“網”中去、事在“網”中辦、難在“網”中解、情在“網”中結；
通過將財力下傾，鎮頭鎮為1011個微網格都配備了“微實事”經費，讓微網格長有條件為群眾解決一些小事、瑣事、煩心事，服務群眾更及時更有力……
在微網格這片田地里，每一名微網格長都是一顆種子，他們深深扎根群眾，萌發社會治理的新芽，通過創新機制聯動多方，讓問題化解一竿到底。
服務發展一促到底
不單是“問題解決專家”，緊扣各項中心工作，微網格長更成為了和諧穩定促進員、推動發展引領員。
近日，微網格長羅金成就當了一次“紅娘”，促成湖南閱名田科技有限公司牽手他的家鄉葛家鎮。
閱名田公司是一家電子科技公司，由于現有場地無法滿足生產需求，急需尋找新址搬遷公司。作為閱名田公司的一名員工，羅金成在得知公司有搬遷擴建的意向后，立即向企業負責人推介了葛家鎮產業基地。在這名“紅娘”牽線搭橋下，雙方簽訂合作協議，閱名田公司擬投資3000萬元在葛家鎮產業基地新建辦公樓與生產廠房。
在安全生產、防汛抗災、污染防治等工作上，微網格長也發揮著重要作用。
7月10日，瀏陽迎來一輪強降雨，微網格長聞“汛”而動，積極發揮“前哨”和“探頭”作用，迅速在各微信群內發布注意事項，收集網格內反映的情況并及時幫助解決，密切關注切坡建房戶、依山建房戶，確保人民群眾的生命財產安全。
關口街道的1183名微網格長則化身平安衛士，協助街道交通部門開展工作，合力整治交通頑瘴痼疾。每逢重要節點，微網格長們總是自告奮勇值勤值守在街道重要路段、學校周邊，對交通違法行為進行勸導。
秉承“責任在肩，使命在心”，瀏陽微網格長在各個角色中不斷切換，讓服務觸手可及、難題迎刃而解，有效激活地方發展內生動力，蹚出了一條黨建引領基層社會治理、區域發展的新路。
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