“現在一進社區服務大廳，工作人員便會熱情地招呼，一句問候，一杯熱茶，讓咱心里暖洋洋的！”“現在小區不僅環境好，秩序更好了，以前那些看似不起眼卻影響日常生活的小事都解決了，現在的生活更舒心了。”在花園社區新時代文明實踐站里，居民邱琴權阿姨與志愿者楊孝英阿姨紛紛稱贊到。
近日，賀蘭縣富興街街道花園社區創新“144”工作法，進一步激勵社區干部職工強化責任擔當、強化作風建設、強化工作質效、強化工作落實、強化為民服務，扎實推進“改進作風提升質效”專項行動，全力推動社區工作提質增效。
一條“主線”抓全局，一勤天下無難事。自“改進作風提升質效”專項提升行動以來，花園社區黨委圍繞縣第十五次黨代會確定的“五個示范縣”奮斗目標和“36910”工作思路，全力推動社區工作再上新臺階，教育引導社區干部集中精力抓落實，認真踐行“五個到群眾中去”，錨定方向，堅持以勤為本、以勤為徑，切實做到學習勤奮、辦事勤勉，大力弘揚“孺子牛”“拓荒牛”“老黃牛”精神。
立足“全局”抓謀劃，在布局上下真功。把開展“改進作風提升質效”專項行動與社區年度工作目標任務結合起來，緊緊圍繞“堅持以解決問題為指引、堅持以實現目標為方向、堅持以工作成效為標準”的目標要求，迅速召開“改進作風提升質效”專項行動專題安排部署會議，傳達學習“改進作風提升質效”工作會議精神，從學習思考、提高認識、查擺問題、解決問題、總結提升等階段入手，制定具體實施方案及學習計劃，成立專項行動領導小組，著力把“改進作風提升質效”專項行動作風推進與以社區黨建工作和為民服務為中心的各項工作任務同步部署、全面落實、全面從優。
立足“學習”抓思想，在入腦上求突破。把學習教育貫穿于“改進作風提升質效”專項行動始終，結合社區工作，精心按照“走出去、請進來”和“線上＋線下”相結合的學習方式制定學習計劃，安排時間表，畫好路線圖。一是通過邀請縣、街道包居領導現場講授、赴兄弟社區實地考察借鑒等方式，拓寬社區干部視野。二是本著“干什么、學什么、需什么”的原則，充分運用學習強國、社區微信公眾號及主題黨日、周工作例會、黨小組學習會等途徑，不斷創新學習形式，豐富教育載體，確保“規定動作”不走樣，“自選動作”有特色，積極組織學習黨的十九屆六中全會精神、習近平總書記關于加強作風建設重要論述、習近平總書記關于網絡強國重要論述等內容，通過全方位的學習，強化社區黨員干部的綜合素養，發揮模范先鋒帶頭作用，以優良黨風促政風帶民風。
立足“問題”抓查擺，在作風上求轉變。堅持問題導向，把自己擺進去、把職責擺進去、把工作擺進去，嚴格開展自查自糾。通過召開座談會、發放征求意見表、個人自查等形式開展對照檢查，既檢視班子問題，又檢視個人問題；既查找思想上的問題，又反思工作上的失誤。逐一列出問題清單、責任清單和整改清單，建立整改工作臺賬，立查立改，列單銷號，扎扎實實抓好整改，動真碰硬解決問題。
立足“本職”抓服務，在行動上見實效。大力弘揚“嚴細深實勤儉廉＋快”的工作作風，以“我為群眾辦實事”實踐活動為契機，抓實為民服務。一是嚴格落實24小時值班制度和工作日錯時上班，加強返銀人員報備工作及管控措施，及時應對疫情防控中的突發情況，切實保障居民的健康安全。二是開展社區服務窗口辦事作風教育大整頓和“微笑服務月”培訓活動，不斷改進社區干部作風、提高社區服務水平，強化社區服務窗口辦事實效。三是開展入戶走訪，更新完善轄區12個小區網格化管理信息采集臺賬，精準掌握轄區居民基本情況，并廣泛征集民情民意，面對面回應群眾訴求，聯合解決群眾急難愁盼問題。同時組織黨員干部開展“關愛夕陽 奉獻愛心”“文明交通安全出行第一課”“迎新送福寫春聯 翰墨飄香添年味”等志愿服務活動20余次，進一步凝聚“組織增活力 黨員樹先鋒”的共識和力量，不斷提升群眾幸福感，使服務更有“溫度”。
轉變作風，務實為民。花園社區黨委將不斷完善工作流程，逐步健全制度，穩步提高效能，形成長效機制，使作風改進促工作質效提升“細水長流”，不斷提高轄區居民群眾的滿意度、幸福感。
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