陳茵是中盛美程的創(chuàng)始人,也是餐飲企業(yè)的資深咨詢培訓(xùn)顧問(wèn)。對(duì)于宴會(huì)酒店的銷售而言,添加客戶微信是一項(xiàng)非常重要的工作。我建議將此作為日常考核內(nèi)容之一,因?yàn)榭蛻糍Y源是企業(yè)的命脈,誰(shuí)擁有的客戶資源越多,誰(shuí)的財(cái)源就越廣闊。能夠快速地將有效客戶轉(zhuǎn)化為意向客戶,并通過(guò)長(zhǎng)期服務(wù)將成交客戶轉(zhuǎn)化為二銷和轉(zhuǎn)介紹客戶,是實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)快速攀升的關(guān)鍵。只有擁有足夠的客戶資源,才能夠在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中獲得源源不斷的財(cái)源。當(dāng)客戶數(shù)量達(dá)到200時(shí),銷售往往會(huì)為業(yè)績(jī)而苦惱。但當(dāng)客戶數(shù)量達(dá)到2萬(wàn)時(shí),只要做好銷售跟進(jìn)、維護(hù)和管理工作,業(yè)績(jī)就不會(huì)成為問(wèn)題。只要擁有2萬(wàn)個(gè)客戶,每天都能夠獲得穩(wěn)定的收入。因此,從現(xiàn)在開始,要不斷地積累客戶并添加他們的微信,從而不斷拓展財(cái)源。
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