編者按：墾利區政務服務中心于2019年12月30日正式搬遷啟用，共融合設置前臺窗口142個，常駐部門22個，進駐人員241人，可辦理各類依申請政務服務事項900余項。即日起，大眾網·海報新聞聯合墾利區政務服務中心，為大家“揭秘”各區域的服務事項。
大眾網·海報新聞記者 高汝敏 茍金鈴 東營報道
墾利區人社局綜合柜員于2019年12月入駐墾利區政務服務大廳，進駐人員13名，同時配備4臺自助繳費設備、1臺社保卡照相制卡一體機，自入駐以來，共辦理業務3萬余件。
“在2016年6月，我們全面梳理整合了社會保險、公共就業、勞動關系、社保卡、工傷認定等業務，組建了綜合柜員全領域、無差別、一窗受理、一站辦結。”墾利區人社局工作人員說道，“綜合柜員平均每天受理社保征繳、工傷支付、職業技能補貼、勞動關系等業務，設立的服務專線及業務引導員每天通過電話及現場引導辦理業務，同時，通過設立兩個微信服務群，每天遠程為企業及群眾解答業務問題。”
今年6月，針對企業“人社一體化系統單位端”使用率不高及使用過程中存在的問題，墾利區人社局組織了企業人員專項培訓，全區300余家企業通過此次培訓熟練掌握了相關業務辦理流程，能網上辦理的業務全部網上辦理，真正方便了辦事企業，實現了“零跑腿”。
接下來，墾利區人社局將進一步完善“互聯網 人社”服務，全面推行“不見面服務”,擴大網辦范圍，提高網辦程度。持續推廣和充分應用“人社一體化系統單位端”和東營智慧人社APP功能,整體提升人社服務信息化層次,按照“大廳辦-網上辦-掌上辦”的軌跡,著力完善移動端功能,使人社服務更便民、更親民。
“另外，要積極開展人社公共服務‘就近辦’工作。堅持‘應放盡放、一放到底’，進一步增強人社系統基層公共服務能力，讓企業群眾就近可辦相關事項，力爭到2020年底，實現服務個人高頻事項下沉到村（社區）和合作銀行網點辦理，服務企業事項下沉到重點鄉鎮（街道）辦理，建立起各級標準統一、社銀聯動協同、線上線下深度融合的‘就近辦’人社公共服務體系，全面推進人社公共服務均等化、普惠化、便捷化，不斷增強群眾獲得感、幸福感。”墾利區人社局工作人員告訴記者。
版權聲明：本文內容由互聯網用戶自發貢獻，該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務，不擁有所有權，不承擔相關法律責任。如發現本站有涉嫌抄襲侵權/違法違規的內容， 請發送郵件至 舉報，一經查實，本站將立刻刪除。