根據國務院《住房公積金管理條例》和住房和城鄉建設部、財政部、人民銀行《關于健全住房公積金信息披露制度的通知》(建金〔2015〕26號)的規定，經住房公積金管理委員會審議通過，現將菏澤市住房公積金2022年年度報告公布如下：

一、機構概況

（一）住房公積金管理委員會：住房公積金管理委員會有31名委員，2022年召開1次會議，審議通過的事項主要包括：《關于菏澤市2021年住房公積金管理運行情況和2022年年度工作計劃的報告》《菏澤市住房公積金2021年年度報告》《提高租賃住房提取住房公積金限額》《調整公積金貸款額計算方法》《菏澤市住房公積金行政執法管理辦法（試行）》等議案。

（二）菏澤市住房公積金管理中心：菏澤市住房公積金管理中心為市人民政府直屬正處級公益一類事業單位，設9個科，11個管理部。從業人員172人，其中，在編 92人，非在編 80人。

二、業務運行情況

（一）繳存：2022年，新開戶單位674家,凈增單位 178家；新開戶職工3.21萬人，凈增職工0.5 萬人；實繳單位5959家，實繳職工39.08萬人，繳存額65.44億元，分別同比增長3.08%、1.30 %、10.47 %。2022年末，繳存總額 404.52億元，比上年末增加19.30%；繳存余額233.96億元，同比增長15.62 %。受委托辦理住房公積金繳存業務的銀行13家。

（二）提取：2022年，11.95萬名繳存職工提取住房公積金；提取額33.84億元，同比增長16.85%；提取額占當年繳存額的51.70%，比上年增加 2.81個百分點。2022年末，提取總額170.56億元，比上年末增加24.74%。

（三）貸款。

1.個人住房貸款：單繳存職工個人住房貸款最高額度 40萬元，雙繳存職工個人住房貸款最高額度60萬元。

2022年，發放個人住房貸款0.83萬筆26.63億元，同比分別下降36.64%、30.49%。

2022年，回收個人住房貸款20.61億元。

2022年末，累計發放個人住房貸款9.79萬筆288.71億元，貸款余額207.36億元，分別比上年末增加9.26%、10.16%、2.99%。個人住房貸款余額占繳存余額的88.63%，比上年末減少10.87 個百分點。受委托辦理住房公積金個人住房貸款業務的銀行11家。

2.異地貸款：2022年，發放異地貸款1668筆36221.20萬元。2022年末，發放異地貸款總額311518.80萬元，異地貸款余額228757.66 萬元。

（四）資金存儲：2022年末，住房公積金存款29.28億元。其中，1年以上定期8億元，其他(協定、通知存款等)21.28億元。

（五）資金運用率：2022年末，住房公積金個人住房貸款余額、項目貸款余額和購買國債余額的總和占繳存余額的88.63%，比上年末減少10.87 個百分點。

三、主要財務數據

（一）業務收入：2022年，業務收入 69351.9萬元，同比增長8.44 %。其中，存款利息3111.42萬元，委托貸款利息66239.3萬元，其他1.18萬元。

（二）業務支出：2022年，業務支出33308.92萬元，同比增長4.47%。其中，支付職工住房公積金利息30494.59萬元，歸集手續費0.11萬元，委托貸款手續費1090.65萬元，其他1723.57 萬元。

（三）增值收益：2022年，增值收益36042.98萬元，同比增長12.38%。其中，增值收益率1.66 %，比上年減少0.06個百分點。

（四）增值收益分配：2022年，提取管理費用3500萬元，提取城市廉租住房（公共租賃住房）建設補充資金32542.98萬元。

2022年，上交財政管理費用4000萬元。上繳財政城市廉租住房（公共租賃住房）建設補充資金26072.34萬元。

2022年末，貸款風險準備金余額21217.42萬元。累計提取城市廉租住房（公共租賃住房）建設補充資金138802.8萬元。

（五）管理費用支出:2022年，管理費用支出3099.09萬元，同比下降25.23 %。其中，人員經費1714.62萬元，公用經費1176.04萬元，專項經費208.43萬元。

四、資產風險狀況

個人住房貸款：2022年末，個人住房貸款逾期額297.71萬元，逾期率0.14‰。個人貸款風險準備金余額21217.42 萬元。

五、社會經濟效益

（一）繳存業務

繳存職工中，國家機關和事業單位占57.67%，國有企業占11.02 %，城鎮集體企業占1.87%，外商投資企業占1.23%，城鎮私營企業及其他城鎮企業占17.91%，民辦非企業單位和社會團體占1.34%，靈活就業人員占3.23 %，其他占5.73 %；中、低收入占99.03 %，高收入占0.97%。

新開戶職工中，國家機關和事業單位占26.71%，國有企業占6.19%，城鎮集體企業占2.95%，外商投資企業占 1.30 %，城鎮私營企業及其他城鎮企業占35.41 %，民辦非企業單位和社會團體占 5.00 %，靈活就業人員占3.86%，其他占18.58 %；中、低收入占99.77 %，高收入占0.23 %。

（二）提取業務

提取金額中，購買、建造、翻建、大修自住住房占8.74%，償還購房貸款本息占61.93%，租賃住房占 2.23%，離休和退休提取占22.42%，完全喪失勞動能力并與單位終止勞動關系提取占2.99 %,其他占1.69%。提取職工中，中、低收入占98.88%，高收入占1.12%。

（三）貸款業務

個人住房貸款：2022年，支持職工購建房1127436.31萬平方米（含公轉商貼息貸款），年末個人住房貸款市場占有率（含公轉商貼息貸款）為15.36%，比上年末減少0.89個百分點。通過申請住房公積金個人住房貸款，可節約職工購房利息支出33512.69萬元。

職工貸款筆數中，購房建筑面積90（含）平方米以下占1.85 %，90-144（含）平方米占72.29 %，144平方米以上占25.86 %。購買新房占93.42%，購買二手房占6.58%。

職工貸款筆數中，單繳存職工申請貸款占21.97%，雙繳存職工申請貸款占77.85%，三人及以上繳存職工共同申請貸款占0.18 %。

貸款職工中，30歲（含）以下占21.32 %，30歲-40歲（含）占48.12%，40歲-50歲（含）占23.06%，50歲以上占7.50%；購買首套住房申請貸款占96.92%，購買二套及以上申請貸款占3.08%；中、低收入占98.40%，高收入占1.60%。

（四）住房貢獻率

2022年，個人住房貸款發放額、公轉商貼息貸款發放額、項目貸款發放額、住房消費提取額的總和與當年繳存額的比率為78.38%，比上年減少24.01個百分點。

六、其他重要事項

（一）應對疫情落實住房公積金階段性支持政策情況

2022年5月31日，菏澤市住房公積金管理委員會通過并實施《關于落實住房公積金階段性支持政策的通知》（菏住委〔2022〕2號）。對受疫情影響的企業和個人實行階段性支持政策，主要包括企業緩繳公積金、公積金貸款不做逾期處理和提高租房公積金提取額度。在此期間，繳存職工正常提取和申請住房公積金貸款，不受緩繳影響。

（二）當年住房公積金政策調整及執行情況

1.租購并舉，減輕職工住房消費壓力。

職工租住商品住房未經住建部門登記備案的，租住房屋位于我市城區，職工本人及配偶當年提取總額不超過18000元；租住房屋位于我市縣城，職工本人及配偶當年提取總額不超過15000元。自2022年4月1日施行，截至2022年12月31日，我市共辦理租房提取人數4493人，支持租房消費1347.9萬元。

2.調整住房公積金最高和最低繳存基數。

2022年7月1日至2023年6月30日，我市住房公積金最高月繳存基數為18621元，最高繳存比率為12%，單位和個人最高月繳存額分別為2235元；最低月繳存基數為1700元，最低繳存比率為5%，單位和個人最低月繳存額分別為85元。

3.階段性調整住房公積金個人貸款最高額度。

首次使用公積金貸款的我市單位繳存的職工，最高公積金貸款額度提高10萬元；異地繳存職工、靈活就業人員等，最高公積金貸款額度提高5萬元。第二次使用公積金貸款，最高貸款額度不變。按照《中國人民銀行決定下調首套個人住房公積金貸款利率》的公告要求，中心對首套公積金貸款利率作出了相應調整：自2022年10月1日起，5年以下（含5年）和5年以上利率分別調整為2.6%和3.1%，第二套個人住房公積金貸款利率政策保持不變。

（三）當年服務改進情況

1.實現“跨省通辦”和全程網辦。 一是流程規范化，培訓全員化。認真完善“跨省通辦”事項辦理流程，進一步明確事項辦理途徑、要件材料等內容。持續加大對業務科室工作人員、窗口業務受理人員、12329熱線話務員的培訓工作。二是重點推進“跨省通辦”業務實現全程網辦。上線電子簽章系統、電子證照系統、好差評系統，實現足不出戶辦理歸集提取和證明打印類業務，無證照辦理柜臺業務，窗口、網頁、移動端等多種評價服務渠道全覆蓋。三是設置專窗辦理，專業高效。設“跨省通辦”業務辦理專窗11個，并延伸至市政務服務大廳。2022年通過專窗辦理異地購房提取住房公積金391筆，協助貸款職工辦理異地貸款住房公積金繳存使用證明、房產協查、打印結清證明、退休提取等業務161筆。

2.健全“多層級”服務機制。設立“7 7 7”服務機制，制訂“大廳文明服務規范”等7項規范性制度，完善“上門服務”“一窗受理”等7項工作機制，設立“吐槽找茬”“綠色通道”等7類個性化窗口，便民格局持續升級。加強對老弱病殘孕等重點人群的關心與關懷，2022年共開展上門服務、幫辦代辦和各類服務主題活動達50余場次。堅持目標導向和問題導向，結合工作實際創新提出“文明服務七步法”，優化服務過程，注重服務細節。秉承“服務好不好，老百姓說了算”的理念，進一步優化“好差評”服務評價系統。截至2022年底，累計收到好評近7.13萬條，好評率達100%。

3.優化“12329”熱線服務。以全省政務熱線撥測為契機，對我市12329公積金熱線進行進一步改造，將熱線撥通至進入人工服務用時由60秒縮短至35秒，并通過購買服務外包，優化12329熱線人員和結構配置，提高群眾咨詢解答和處理能力，實現了“白 黑”“7×24小時”無差別服務。2022年，共接聽群眾來電4.71萬個，累計時長9.69萬分鐘。

（四）當年信息化建設情況

1.加強信息化建設，穩步推進政務信息共享。

一是實現產權信息資源整合。2022年上半年，中心經過大量努力，從零到一，成為菏澤市首家將全市不動產信息整合在一起的單位，為中心的信息化建設提供了強有力支撐。二是數字黃河鏈接入建設進度位于全省前列。中心積極建設接入數字黃河鏈，提供了個人繳存證明接口、貸款結清證明接口、個人貸款異地繳存證明接口等5項數據接口，為公積金領域的數據開放共享提供可信基礎設施,助力我省黃河流域城市間公積金信息互認“全域通辦”。三是商業銀行互惠互通。中心持續關注商業銀行的接口開發工作，已推動9家銀行投入使用；與中國銀行菏澤分行共同合作開發單位信息查詢接口，并由中國銀行菏澤分行引導宣傳，不斷推動繳存范圍擴大化。

2.貫徹落實基礎數據標準，落實各項風險防控措施。每日定時上傳中心業務增量數據，及時排查風險隱患，現已通過全國住房公積金監管平臺處理314項風險防控信息。每月定時進行電子稽查，梳理風險隱患點，持續推動數據治理。

3.提升公積金信息系統服務能力。新增“單位降低繳存比例”“單位緩繳/解除”兩項業務，調整線上、線下業務各平臺的房租提取金額限額、借款人可貸金額計算公式，優化個人網廳貸款提前還款功能。依托住建部住房公積金監管服務平臺，夯實結算應用系統功能，提升結算效率和系統服務能力。

（五）榮譽獲得情況

2022年，在集體榮譽方面，中心被菏澤市人民政府評為“全市就業創業工作中表現突出的集體”，被菏澤市婦聯評為“菏澤市三八紅旗集體”，被市委網信辦、市公安局、市大數據局評為2022年菏澤市網絡安全攻防演練優秀防守單位。中心團委被共青團菏澤市委授予“菏澤市五四紅旗團委”稱號。東明管理部被評為“第十七屆菏澤市職工職業道德建設先進單位”。牡丹區管理部被評為“牡丹區三八紅旗集體”。中心在多種市級比賽中獲二等獎2次，三等獎1次。《支部建在窗口 先鋒亮在崗位》等2篇文章入選“燈塔-黨建在線”平臺。

個人榮譽方面，1名同志被中共菏澤市委、菏澤市人民政府授予“菏澤市先進工作者”稱號。1名同志被山東省總工會評為“2022年度山東省新時代崗位建功勞動競賽標兵”。1名同志被菏澤市人民政府評為“全市就業創業工作中表現突出的個人”。10名同志以個人或團隊獲市級榮譽5項，2名同志獲縣級榮譽2項。

（六）執法推進情況

1.維護繳存職工合法權益。加大住房公積金政策宣傳力度，積極協調解決職工訴求。對違反《住房公積金管理條例》和相關法規的企業，及時上門協調、溝通、處理。

2.加大稽查工作力度。積極開展業務稽查，加強內部監督。嚴厲打 擊騙提騙貸，加大懲處力度，有效杜絕騙提騙貸行為的發生。2022年，中心共申請人民法院強制執行追回騙提資金260490元。

菏澤市住房公積金管理中心

2023年3月30日