“浩澤園小區(qū)5號樓消防安全通道被大量雜物堵塞,有安全隱患,請盡快清理”。外賣騎手王某在送餐間隙發(fā)現(xiàn)了小區(qū)內(nèi)的安全隱患,趁接熱水時隨手在金泉路社區(qū)“肅享暖心驛站”的“金點子,‘泉’在這”留言板上留言,社區(qū)網(wǎng)格長立即聯(lián)系督促物業(yè)公司前往現(xiàn)場處理。
今年以來,酒泉市肅州區(qū)金泉路社區(qū)認(rèn)真貫徹落實中央和省、市、區(qū)委關(guān)于加強新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建工作部署要求,積極探索“新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建工作的有效路徑”,將“服務(wù)對象”轉(zhuǎn)為“治理力量”,全力構(gòu)筑“引領(lǐng)、關(guān)愛、提升”三大體系,創(chuàng)新多種形式主動吸納新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體參與社區(qū)治理。組建金泉路社區(qū)戶外勞動群體“先蜂者”互助管理小分隊,參與到社區(qū)網(wǎng)格小事“微服務(wù)”中,成為社區(qū)治理的“新拍檔”,“雙向奔赴、共建共享”的社區(qū)治理新格局成效突出,社區(qū)黨建引領(lǐng)內(nèi)涵和精細(xì)化服務(wù)能力全面提升。
凝聚驛站“新力量”,擰緊黨建引領(lǐng)動力軸。采取線上發(fā)布征集令報備、線下入戶走訪的方式,全面掌握轄區(qū)戶外勞動者信息,做到底數(shù)清、情況明;通過談心談話、靶向施治,精準(zhǔn)發(fā)力,實施“暖新存折”積分制度,引導(dǎo)激勵戶外勞動者主動參與社區(qū)治理,通過志愿服務(wù)、技能提升等獲取積分,以積分賦值方式存入個人“暖新存折”賬戶,定期曬積分、比存款、兌獎品,戶外勞動者參與社區(qū)治理的主動性有效激發(fā)。
打造治理“新名片”,組建“先蜂者”互助管理小分隊。利用戶外勞動者群體走街串巷、貼近群眾、聯(lián)通萬家的職業(yè)優(yōu)勢,組建金泉路社區(qū)“先蜂者”互助管理小分隊,在戶外工作過程中,第一時間發(fā)現(xiàn)問題,傳達民情,助力社區(qū)及時解決,推動其助力基層治理、共享發(fā)展成果。隊伍組建以來,6名快遞小哥向社區(qū)反映垃圾桶滿冒、隨意堆物堆料、消防通道堵塞等不文明行為共計9件,幫助高齡老人公益送餐8次,代扔垃圾11次,戶外勞動者的向心力、歸屬感進一步增強。
優(yōu)化服務(wù)“新路徑”,建立“金點子,‘泉’在這”留言板。驛站堅持普惠化、精準(zhǔn)化理念,通過留言精準(zhǔn)對接需求,有效將“金點子”轉(zhuǎn)化為社區(qū)治理的“金鑰匙”。針對快遞小哥、外賣騎手、網(wǎng)約車司機等新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體急難愁盼,建立“心連新”服務(wù)清單,明確責(zé)任人、辦結(jié)時限,及時答復(fù)辦理情況,真正將驛站打造成為社情民意的“集散地”、便民服務(wù)的“暖心站”、共建共享的“主陣地”。截至目前,共幫助戶外勞動群體解決實際困難12件,訴求辦結(jié)率和滿意率均為100%。
金泉路社區(qū)黨委將進一步研究“兩新”群體的難題及個性需求,綜合調(diào)配資源,優(yōu)化服務(wù)事項,拓展服務(wù)領(lǐng)域,建優(yōu)共同賦能,切實增強黨在新興領(lǐng)域的影響力、號召力和凝聚力。
(來源:酒泉市肅州區(qū)金泉路社區(qū) 茹婷)
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