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電商系統(tǒng)之合同管理(電商的合同)

上一篇個(gè)人補(bǔ)充學(xué)習(xí)了一下應(yīng)收款項(xiàng)與預(yù)付的財(cái)務(wù)知識(shí),前幾篇也總結(jié)了在應(yīng)收對(duì)賬、質(zhì)保金與預(yù)付款的管理內(nèi)容,接下來(lái)應(yīng)該介紹應(yīng)付部分,但我總覺(jué)得缺少點(diǎn)什么,思考了一下終于覺(jué)得應(yīng)該在總結(jié)應(yīng)付流程前,先說(shuō)一下合同管理部分,希望對(duì)大家有幫助,如果大家覺(jué)得簡(jiǎn)單可以直接略過(guò),謝謝!

電商系統(tǒng)之合同管理(電商的合同)

合同分類

合同主要分為采購(gòu)類合同、銷售類合同、其他合同。

電商系統(tǒng)之合同管理(電商的合同)

采購(gòu)合同和銷售合同分別與采購(gòu)訂單和銷售訂單建立對(duì)應(yīng)關(guān)系,通過(guò)采購(gòu)訂單和銷售訂單的管理可以有效的監(jiān)督采購(gòu)合同及銷售合同的執(zhí)行情況。

在我接觸的電商系統(tǒng)中采購(gòu)合同管理核心,也是采購(gòu)部與財(cái)務(wù)特別重視的,因?yàn)檫@部分與應(yīng)付管理關(guān)聯(lián)密切;對(duì)于銷售合同一般對(duì)應(yīng)大客戶模塊,是應(yīng)收管理中的一部分。

在前面的應(yīng)收管理中對(duì)于大客戶的賒銷僅僅簡(jiǎn)單提了一下,后續(xù)關(guān)于大客戶的賒銷會(huì)單獨(dú)介紹。

1. 采購(gòu)類合同

采購(gòu)合同又分為幾種即經(jīng)銷合同、代銷合同、聯(lián)營(yíng)合同,這幾種屬于自營(yíng)的范疇。

  1. 【經(jīng)銷】:是指零售商從供應(yīng)商如購(gòu)買貨品,根據(jù)采購(gòu)貨品的價(jià)格與供應(yīng)商進(jìn)行結(jié)算,商品售價(jià)權(quán)是公司確定;
  2. 【代銷】:是指零售商接受供應(yīng)商的委托,代理銷售商品并按照所代銷商品的銷售數(shù)量和成本或結(jié)算價(jià)向供應(yīng)商進(jìn)行結(jié)算,商品售價(jià)格是公司確定;
  3. 【聯(lián)營(yíng)】:是指零售商接受供應(yīng)商的委托,代理銷售商品并按照所代銷商品的銷售數(shù)量和銷售金額向供應(yīng)商進(jìn)行結(jié)算,同時(shí)收取傭金收入,商品定價(jià)權(quán)是供應(yīng)商確定或雙方協(xié)定。

2. 平臺(tái)商家合同

還有一種合同是平臺(tái)商家合同,這個(gè)與采購(gòu)類的聯(lián)營(yíng)合同有些相似,但是對(duì)于平臺(tái)商品,零售商只是提供平臺(tái)及相關(guān)的審核機(jī)制(保證商品符合國(guó)家售賣標(biāo)準(zhǔn),不侵犯購(gòu)買用戶的利益),像天貓、京東等大平臺(tái)非自營(yíng)的都屬于平臺(tái)商家。

3. 銷售合同

在電商中對(duì)于采購(gòu)類與平臺(tái)商家合同相對(duì)來(lái)說(shuō)是主要的,在分銷企業(yè)中則銷售合同是主要的;

這里涉及到建立銷售合同,然后根據(jù)合同的行項(xiàng)目生成銷售訂單,合同收款等等(我曾經(jīng)在一家分銷企業(yè)中參與并維護(hù)OracleERP),這里對(duì)于合同的控制要求極為嚴(yán)格,有興趣的可以找找相關(guān)資料看看。

合同管理流程

電商系統(tǒng)之合同管理(電商的合同)

節(jié)點(diǎn)說(shuō)明:

  1. 合同錄入后經(jīng)過(guò)審批后正常執(zhí)行,此時(shí)無(wú)論是采購(gòu)合同還是銷售合同都按合同規(guī)定的條款進(jìn)行;
  2. 合同審批:審核合同基本條款、補(bǔ)充協(xié)議等信息,審核通過(guò)后的合同開始執(zhí)行;
  3. 合同執(zhí)行:在此期間可以進(jìn)行采購(gòu)進(jìn)貨、銷售出庫(kù)(面向大宗客戶是需要銷售合同的);
  4. 合同預(yù)警:當(dāng)合同將到期時(shí)要有提醒機(jī)制,以便給業(yè)務(wù)部門或財(cái)務(wù)部門提供相關(guān)的處理時(shí)間(如采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)控制、銷售的控制以及應(yīng)收應(yīng)付的結(jié)算等);
  5. 合同變更:此部分是合同執(zhí)行過(guò)程中比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié);尤其隨著業(yè)務(wù)變化有時(shí)需要變更合同。這里變更就需要有合同的變更協(xié)議,在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中此部分也是非常復(fù)雜的;
  6. 合同終止:當(dāng)合同到期終止后,是續(xù)簽還是停止合作。

續(xù)簽則需要重新建立新合同,在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中應(yīng)該根據(jù)合同模板復(fù)制原合同的相關(guān)信息,根據(jù)新的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行修正后產(chǎn)生新的合同編號(hào)。

終止合作,需要進(jìn)行的工作包括有供應(yīng)商清算、銷售客戶的應(yīng)收款清算;對(duì)于類似于商家平臺(tái)類合同,還需要及時(shí)下架商家的商品停止售賣;此部分在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中如果做的盡善盡美也是比較復(fù)雜的。

合同信息組成

合同中最重要的部分即合同信息,此部分以采購(gòu)類合同進(jìn)行簡(jiǎn)單說(shuō)明,它包括的內(nèi)容如下圖:

電商系統(tǒng)之合同管理(電商的合同)

合同主體重要信息說(shuō)明:

  1. 合同生效時(shí)間:即合同開始與結(jié)束時(shí)間,錄入合同時(shí)這兩個(gè)時(shí)間要確定,系統(tǒng)中可以保存到秒,如:2019-01-01 00:00:00至2019-06-30 23:59:59;
  2. 結(jié)算方式:前面有提到,經(jīng)銷按采購(gòu)金額結(jié)算,代銷按銷售成本或結(jié)算價(jià)結(jié)算,聯(lián)營(yíng)或平臺(tái)商家類合同按銷售金額的傭金扣點(diǎn)結(jié)算;
  3. 結(jié)算周期:應(yīng)付結(jié)算中的核心字段信息;
  4. 合同賬期:應(yīng)付結(jié)算中的核心字段信息,即結(jié)算單生成后 賬期=付款的最后期限;
  5. 質(zhì)保金:質(zhì)量保證金又叫保證金,在前面有介紹過(guò)質(zhì)保金與返還的相關(guān)流程,這里不再贅述;
  6. 平臺(tái)使用費(fèi):也可以稱作信息服務(wù)費(fèi),是提供給商家或個(gè)人的平臺(tái)使用及系統(tǒng)支持費(fèi)用,這屬于服務(wù)收入。在財(cái)務(wù)賬務(wù)中可以一次收取一年的服務(wù)費(fèi),然后按月分?jǐn)傇诟鱾€(gè)月中,在當(dāng)月確認(rèn)收入同時(shí)開服務(wù)類發(fā)票給商家或個(gè)人;
  7. 返點(diǎn):關(guān)于返點(diǎn)相對(duì)比較復(fù)雜,最常見的是采用階梯返點(diǎn)的方式在結(jié)算時(shí)通過(guò)抵扣貨款方式進(jìn)行。

補(bǔ)充協(xié)議:

這里的合同補(bǔ)充協(xié)議主要是針對(duì)合同管理流程中的“合同變更”,因?yàn)樵趯?shí)際的合作過(guò)程中,難免會(huì)出現(xiàn)合同變更,所以系統(tǒng)中需要支持,我的考慮如下:

  1. 補(bǔ)充協(xié)議必須依賴于合同主體,不能脫離合同主體的框架如補(bǔ)充協(xié)議的生效時(shí)間必須在合同主體的有效時(shí)間內(nèi);
  2. 變更的內(nèi)容需要與業(yè)務(wù)確認(rèn),盡量不要增加系統(tǒng)的難度;
  3. 補(bǔ)充協(xié)義的審核機(jī)制應(yīng)該與合同主體的審核流程相同或者更嚴(yán)格;
  4. 預(yù)警機(jī)制:如平臺(tái)商家合同執(zhí)行過(guò)程中在店慶或雙節(jié)期間商家要做一些促銷活動(dòng),需要調(diào)整傭金收入的傭金率等,這里錄入補(bǔ)充協(xié)議后需要及時(shí)審核生效,到期后要及時(shí)變更為正常的傭金率。此部分需要合同能夠發(fā)些站內(nèi)消息、郵件、短信等給商家與公司的相關(guān)業(yè)務(wù)人員。

合同管理系統(tǒng)模塊

最后總結(jié),本篇介紹的合同也是比較粗的,具體在設(shè)計(jì)過(guò)程中需要結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)化,希望通過(guò)簡(jiǎn)單的了解,能夠?yàn)槲覀兒罄m(xù)設(shè)計(jì)開發(fā)合同管理模塊有所幫助,感謝您的閱讀!

本人水平有限,書寫電商財(cái)務(wù)系統(tǒng)系列的目的是個(gè)人的總結(jié),同時(shí)希望看到此文章的人能夠給出建議,在此感謝!

作者:倔強(qiáng)的大蘿卜;公眾號(hào):倔強(qiáng)的大蘿卜

本文由 @倔強(qiáng)的大蘿卜 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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