痛點：
某運輸物流公司，規模小，作為小型物流公司，如何提供優質的客戶服務，及時響應客戶的需求、解決問題是一項重要的任務，但在人力有限的情況下可能存在不及時的響應和處理；
軟件解決方案：
這時可以用TMS物流運輸管理軟件，通過客戶管理模塊，建立健全客戶、承運商、簽收人檔案信息，方便維護和管理客戶關系；也可以通過微信公眾號或者小程序在線查貨功能，滿足客戶自助下單、查貨功能，提高客戶服務的及時性和便利性；提高公司管理效率。
版權聲明：本文內容由互聯網用戶自發貢獻，該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務，不擁有所有權，不承擔相關法律責任。如發現本站有涉嫌抄襲侵權/違法違規的內容， 請發送郵件至 舉報，一經查實，本站將立刻刪除。