企業觀察｜“地產SaaS一哥”明源云的轉型思考：更聚焦優質國企住宅開發商，發力非住宅產業和基建
每經記者 陳榮浩 每經編輯 陳夢妤
“2024年明源云將朝著4個維度發力，包括聚焦優質國企客戶群、拓展海外市場、AI技術產品升級和內部降本增效。”3月20日下午，在明源云業績發布會上，董事會主席高宇表示，明源云已經度過最困難的階段，接下來應該是一個恢復的階段，預期2024年能恢復盈利能力。
房地產行業調整之際，產業鏈公司也不得不做出相應調整。在明源云的財報以及業績會上，我們能清晰地感知到這種變化。
作為業內開發商的第一大軟件解決方案提供商，明源云過往主要為房地產企業提供企業級ERP解決方案及SaaS產品等，同時也助推部分不動產企業數字化轉型。
3月19日晚，明源云發布2023年業績，實現營收16.396億元（人民幣，下同），同比下降9.7%；剔除以股份為基礎的報酬開支，經調整后的凈虧損為1.697億元，同比虧損減少72.9%。
明源云表示，報告期內收入下降，是由于中國住宅市場尚處于調整階段，疊加2023年新簽合同結轉周期的影響，導致云服務部分產品線收入有所下滑。
房地產產業鏈企業如何應對行業調整，在業務層面又有哪些變化，明源云的打法對其他企業來說是否具備借鑒意義？
更多地聚焦優質國企住宅開發商
明源云產品主要使用對象主要為不動產企業，為這些企業提供云服務以及本地化部署軟件及服務。
但由于近幾年國內住宅市場的調整，導致住宅開發商在數字化解決方案上的投入要更為謹慎。
2019—2023年，明源云的營收分別為12.64億、17.05億、21.84億、18.16億和16.40億元，對應的歸母凈利潤分別為2.164億、-7.045億、-3.440億、-11.54億和-5.856億元。而同期內，中國房地產市場的商品房銷售額，也從2019年的16萬億元下降至2023年的11.66萬億元。
以明源云的客戶關系管理業務為例，財報提到，受住宅市場整體銷售環境影響，2023年國內配備云客的售樓處數量下降為11601個，同比下降5.5%；由于少數民營住宅開發商存在現金流壓力，部分存量項目續約價格有所下降，綜合導致2023年云客單售樓處客單價為人民幣7.5萬元/個，同比增長1.4%。
在明源云的業務中，占營收比重較重的主要是云服務業務，超八成，包括了客戶關系管理、項目建設、資產管理&運營和天際PaaS平臺四大產品線。而云服務過去一年貢獻收入13.39億元，同比下降6.2%。
《每日經濟新聞》記者注意到，為了應對房地產市場的下行，明源云在內部也做出了一些策略調整，容易被外界感知到的主要有以下幾方面，一是對目標客戶群體的調整，客戶群體開始向優質國企聚焦，在業務上則開始向非住宅的產業跟基建發力；二是在產品上更為優化，如果說以前強調的是云端轉型，那么現在更側重的是不動產全業務鏈的數字化產品覆蓋。
每經記者從明源云方面了解到，明源云目前的產品主要集中在關系管理（營銷）、項目建設、資產管理三大領域，目標是打造不動產領域的“投建營一體化”，而在存量運營業務中，發力的重點方向就包括產業招商、資產盤清、租賃管理等。
財報提到，2023年明源云在“項目建設”“資產管理&運營”業務上，分別實現營收1.565億元及0.874億元，同比增長32.7%與42.0%。
“自2023以來，我們更多地聚焦優質國企住宅開發商，該類客群數字化目標明確且IT預算充足，使得2023年下半年本地化部署軟件及服務的簽約情況逐步好轉。”
對于這資產管理&運營業務的發展情況，高宇提到，這塊業務雖然增長強勁，但整體來看收入基數還比較小。全國有1萬多家國企平臺公司，其中2000家左右被認為是高質量且不存在經營困難的客戶。目前公司拓展的客戶數量約170家，滲透率較低，因此增長提升空間很大。
轉型中的危與機
據明源云官網，該公司累計為7000多家不動產開發運營企業提供了數字化解決方案和產品。
但不可否認，作為不動產SaaS，正因為與住宅市場深度綁定，導致其在業績上呈現出了調整。
在房地產市場調整之際，明源云面對的困局主要體現在兩點：
一是因為過往客戶主要集中于住宅開發商，而當房地產企業銷售下滑后，對數字化產品的購買可能會趨于謹慎，因為服務對象的集中度比較高，行業的調整也容易導致業績帶來調整。
為應對市場調整，明源云更聚焦優質國企住宅開發商和地方國企平臺公司。在業績會上，管理層披露的2023年明源國企客戶占全年收入的比重為48.6%，而2022年為40.3%。
另一點則是，雖說明源云在房地產數字化服務領域具有領先優勢，但隨著數字化轉型的加速，新的競爭者和技術創新可能會對公司的市場地位構成一定挑戰。
據記者了解，在房地產行業，為房企提供數字化服務的企業，主要是兩類：一類是軟件服務起家，跟明源云算得上同行的企業，主要包括金蝶、用友、廣聯達、騰訊云等；另一類則是房地產起家，為房地產服務而成立的數字化公司，比如金地數科、萬科采筑、中海領潮等。
不過，在行業劇烈變化之下，很多中小類競爭者可能會退出市場，公司反而具備了相對的競爭優勢。
此外，為了拓寬全球市場份額，明源云從去年開始試水海外市場，并在今年業績會上首次提出國際化戰略：目前全球化業務還處在探索階段，明源云在全球的市場占有率約1.5%。
據明源云管理層介紹，“過去大半年時間里，公司主要在東南亞市場進行了大量客戶調研和宏觀分析，東南亞六國的不動產軟件市場整體規模接近中國市場的2/3。”
明源云在AI大數據領域的嘗試，在業績會上也被提及。
據明源云管理層介紹，“AIGC的爆發，對垂直軟件應用廠商來說也意味著廣大市場機遇，明源云也在挖掘更多場景，積累高質量的行業數據，形成行業算法，從而賦能各種AI場景應用形成一個正反饋的閉環。目前明源云已打造視頻營銷助手、AI創意工廠、AI數字人、VR數字沙盤等系列產品。”
對于公司接下來的發展，高宇提到，過去兩年，公司面臨挑戰，但通過調整客戶結構、目標市場、業務結構和降低成本費用結構，取得了明顯效果。因此公司對2024年經營性凈現金流回正充滿信心。
“在此基礎上，我們非常有信心，2024年公司經調整的凈利潤能夠恢復盈利。”高宇說。
封面圖片來源：每經記者 張明雙 攝（圖文無關）
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