ebay直郵中國(guó)丟件后的維權(quán)及索賠(ebay直郵丟件概率)
ebay直郵中國(guó)丟件后的維權(quán)及索賠
相信大家在smzdm的熏陶下,一發(fā)不可收拾的開(kāi)始海淘不歸路,一開(kāi)始上手,大多是在美亞等B2C購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)物,物品保真、放心(是這樣么?)然后寄到轉(zhuǎn)運(yùn)公司倉(cāng)庫(kù),從倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)回國(guó)內(nèi),轉(zhuǎn)運(yùn)公司的選擇不在本文討論范圍內(nèi),只是想問(wèn)問(wèn)前輩們,有沒(méi)有與樓主一樣遇到過(guò)掉入百通黑五的深坑里,一個(gè)月兩個(gè)月三個(gè)月不發(fā)貨?。。∪缓?、就習(xí)慣了,誰(shuí)讓人家優(yōu)先線包稅呢,反正慢歸慢,總歸會(huì)爬回國(guó)內(nèi)不是?
賤賤的,B2C銷售的貨品或者價(jià)格不能滿足我等騷年那顆按耐不住并且極其躁動(dòng)的心,為了買到一些獨(dú)特的或者更具有信價(jià)比(gengpianyi)的物品,我們又把目光瞄上了ebay,而我們海淘的風(fēng)向標(biāo)smzdm又及時(shí)的加強(qiáng)了相關(guān)物品的推送,甚至,現(xiàn)在ebay開(kāi)始專門(mén)針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者開(kāi)通了海淘專享優(yōu)惠!?!國(guó)人威武霸氣的購(gòu)買力啊。
于是,先后在ebay按照之前購(gòu)物老套路,買好東西發(fā)到轉(zhuǎn)運(yùn),再爬回來(lái);覺(jué)著不夠過(guò)癮,成天看到推薦~~~包直郵中國(guó)!這幾個(gè)大字覺(jué)得格外心癢癢,于是乎便想試試水,正好領(lǐng)導(dǎo)看上神器MIA2,國(guó)行的價(jià)格—呵呵了,特價(jià)一次也沒(méi)趕上,選了個(gè)價(jià)格相對(duì)較低的日子,兌了smzdm的10刀優(yōu)惠券,下了一個(gè)類似于這個(gè)價(jià)格的單
包直郵中國(guó),郵費(fèi)分兩種,當(dāng)時(shí)沒(méi)認(rèn)真研究,果斷選了個(gè)便宜的!
USPS官網(wǎng)上大致介紹了他們所提供的郵寄服務(wù):
USPS First Class Mail Intl / First ClassPackage Intl Service = 普通郵件 = 出了美國(guó)就無(wú)法查詢了!!!
以樓主親身經(jīng)歷(doushilei)來(lái)完成這篇經(jīng)驗(yàn)吧,先上一張目前單的快件追蹤單吧。。。5月18日下的單,現(xiàn)在界面還停留在:
追蹤不到,那就等吧,反正習(xí)慣了等待(轉(zhuǎn)運(yùn)坑我千百遍,我待海淘如初戀),終于,等到了商家的預(yù)計(jì)到貨時(shí)間;啥動(dòng)靜也沒(méi),也沒(méi)接到郵局通知交稅,也沒(méi)收到來(lái)自大洋彼岸的空氣袋。開(kāi)始維權(quán)吧~
選擇你所購(gòu)買的物品,點(diǎn)開(kāi):再選擇第一個(gè) → 沒(méi)收到貨(如果收到了貨不對(duì)板,那就選第二個(gè),經(jīng)驗(yàn)區(qū)有值友曬單):
當(dāng)然,給出的服務(wù)沒(méi)有解決目前的問(wèn)題,于是我們就得選擇第二個(gè)選項(xiàng)→怎么辦!
相當(dāng)于議事中心,你建立一個(gè)cases,內(nèi)容就直接找個(gè)漢翻英軟件(我用的有道詞典),將下面這段話翻譯一下:你好,我是一名來(lái)自中國(guó)的顧客,我在ebay買了一個(gè)mia2(你買的什么就寫(xiě)什么),選擇了直郵中國(guó),用的是USPS的服務(wù),但是,他們所提供的普通快件服務(wù)無(wú)法追蹤?quán)]件位置,現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了商家所提供的大致到貨時(shí)間,我也沒(méi)有收到任何郵件或者通知,請(qǐng)問(wèn)能不能幫我聯(lián)系商家處理?
Ebay的議事效率很高,提交后一般2天內(nèi)商家會(huì)給你回復(fù)郵件:
樓主英文自學(xué)成才,看不懂他回復(fù)的怎么辦?別急,找出翻譯軟件,全文拷進(jìn)去翻譯:原來(lái),他的意思是他有保險(xiǎn),你填份索賠單,這事就這么解決了!
這里面要說(shuō)明一點(diǎn)的是,你填索賠單的時(shí)候,需要你的IP是在郵件目的國(guó)的IP地址,直郵中國(guó),你的IP得是國(guó)內(nèi),用代理的暫時(shí)把代理停一下。。。
曬一下索賠單的界面:
網(wǎng)站有個(gè)自動(dòng)識(shí)別當(dāng)前地址的功能,so。。。
按照內(nèi)容把表單填滿,紅字的大體意思是,騙賠償是違法的,是要被查水表的!
紅字翻譯一下,起個(gè)警示作用吧:
立刻填完表格,就等著保險(xiǎn)公司退錢給你吧,登錄ebay發(fā)現(xiàn)有份郵件,
意思就是得在預(yù)計(jì)到貨時(shí)間結(jié)束后,再提交保單,只能6月28號(hào)重新提交了一次(理賠網(wǎng)址多次可多次打開(kāi)),實(shí)際上26號(hào)退款就已經(jīng)退到銀行卡了,
一個(gè)多月的漫長(zhǎng)等待,以損失一張十美刀的優(yōu)惠券(都是淚%>_<%)告終,海淘路漫漫,且行且珍惜。。。
Ebay的處理還是很及時(shí)和方便的,郵件溝通在翻譯軟件加持下毫無(wú)壓力,大家放心購(gòu)吧,但是貴重物品還是建議用USPS Priority Mail InternationalTM,
運(yùn)費(fèi)稍貴,但是省心。
如果是一般的物品,用用USPSFirst Class Mail Intl / First Class Package Intl Service
也未嘗不可,畢竟,他便宜啊,就算收不到貨,還能理賠了事,權(quán)當(dāng)瞎折騰了。。。海淘的樂(lè)趣不就是在于折騰么。。。
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