某新材料公司獎(jiǎng)懲管理制度
1.總則
1.1為了明確員工獎(jiǎng)懲考核的標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和方法,確保獎(jiǎng)懲公開、公平、公正,從而更好地規(guī)范公司及員工的行為,特制訂本制度。
1.2本制度為配合《公司績效考核制度》文件,對(duì)于公司業(yè)務(wù)開展中涉及的重大問題或影響效果在較長時(shí)期內(nèi)存在的行為予以規(guī)范。
1.3獎(jiǎng)勵(lì)和懲戒的目的:獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作,愛崗敬業(yè),奮發(fā)向上,爭取更好業(yè)績: 懲戒的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),又要保障公司和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。
1.4本規(guī)定適用于公司的全體員工。
2.獎(jiǎng)懲的原則
2.1 公司對(duì)員工的基本要求包括:公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、員工的崗位職責(zé)、工作目標(biāo)和臨時(shí)工作任務(wù)。員工的日常行為要接受月度的考核評(píng)價(jià),其等級(jí)將決定員工的工資水平。
2.2 員工的表現(xiàn)較大地超過公司對(duì)員工的基本要求,或者其行為可以在較長時(shí)期內(nèi)為企業(yè)帶來收益,除在當(dāng)期考評(píng)得分上予以反映外,還可以通過獎(jiǎng)勵(lì)的形式予以表彰,以起到宣傳、鼓勵(lì)的推動(dòng)作用。員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求,根據(jù)情節(jié)不同,均要給予相應(yīng)懲戒。對(duì)于重復(fù)發(fā)生的違紀(jì)違規(guī)可以加重處罰。
2.3 處罰和過失單必須及時(shí)通告員工本人,員工本人有向上級(jí)申訴的權(quán)利。
2.4各部門主管(班組長)如發(fā)現(xiàn)本部門人員違反本規(guī)定,應(yīng)予三天內(nèi)簽報(bào)處理,否則有袒護(hù)之嫌,應(yīng)受連帶或同級(jí)處分,六天內(nèi)不簽報(bào)處理,且主管、經(jīng)理負(fù)監(jiān)督不周之責(zé),也應(yīng)受連帶或同級(jí)處分。
3.獎(jiǎng)勵(lì)
3.1獎(jiǎng)勵(lì)的方法:
3.1.1 表揚(yáng):表揚(yáng)二次作為嘉獎(jiǎng)一次;
3.1.2 嘉獎(jiǎng):嘉獎(jiǎng)二次作為記小功一次;
3.1.3 記小功:記小功二次作為記大功一次;
3.1.4 記大功:年度記大功二次者,得晉級(jí)加薪;
3.1.5 晉級(jí)、加薪;
3.1.6 獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品。
3.2員工有下列事件之一者視情節(jié)給予表揚(yáng)或嘉獎(jiǎng),按具體情況給予100~500元獎(jiǎng)勵(lì);
3.2.1工作努力、業(yè)務(wù)純熟,能適時(shí)無誤的完成重大或特殊任務(wù)者;
3.2.2 領(lǐng)導(dǎo)有方,使主管業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者;
3.2.3預(yù)防事故或搶修工程使正常經(jīng)營不致受到較大影響者;
3.2.4品行端正,一貫忠于職守,堪為全體員工楷模者;
3.2.5生產(chǎn)品質(zhì)及工作效率超過公司標(biāo)準(zhǔn)者;
3.2.6其他對(duì)公司或公眾有利益的行為,具有事實(shí)證明者;
3.2.7合理化建議在應(yīng)用中取得一定效果者;
3.2.8細(xì)心維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,在減少經(jīng)費(fèi)和杜絕浪費(fèi)方面有顯著成效者;
3.2.9 代表公司對(duì)外比賽,榮獲名次而提高公司聲譽(yù)者;
3.2.10對(duì)偶發(fā)性事故處理得當(dāng),防止結(jié)果惡化者;
3.2.11對(duì)促進(jìn)同事間融洽合作有顯著貢獻(xiàn)者;
3.2.12 檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象和損失者;
3.2.13 維護(hù)公司安全,積極采取措施排除險(xiǎn)情,確有實(shí)效者;
3.2.14 對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)者;
3.2.15在節(jié)省原材料或利用廢料方面有顯著貢獻(xiàn)者;
3.2.16預(yù)防機(jī)器發(fā)生故障或搶修工程提前完成而增加生產(chǎn)者;
3.2.17拾金不昧者;
3.2.18拒收賄賂者;
3.2.19其他業(yè)績認(rèn)為應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)者;
3.2.20其他有利于公司或公眾利益的事實(shí)而有事證者;
3.3員工有下列事件之一者予以記小功,通報(bào)全公司按具體情況給予500~1000元獎(jiǎng)勵(lì);
3.3.1遇有災(zāi)害或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,極力搶救并減少公司損失者;
3.3.2有特殊見義勇為者;
3.3.3對(duì)于本職工作盡心盡職有特殊表現(xiàn)者;
3.3.4對(duì)改善員工的不良風(fēng)氣,提高工作士氣有顯著成效者;
3.3.5對(duì)于生產(chǎn)、維護(hù)或管理、采購、銷售、會(huì)計(jì)處理等有重大改善、降低成本或增加收入者;
3.3.6其他業(yè)績認(rèn)為應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)者。
3.4員工有下列事件之一者予以記大功,按具體情況給予1000元以上獎(jiǎng)勵(lì);
3.4.1全年能超額100%完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)者;
3.4.2承擔(dān)巨大風(fēng)險(xiǎn),挽救公司財(cái)產(chǎn),較上(3.3.1條款)表現(xiàn)更為突出者;
3.4.3連續(xù)三年,工作業(yè)績突出,并無任何劣跡者;
3.4.4對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)的;
3.4.5 合理化建議在應(yīng)用中取得重大效果者;
3.4.6對(duì)公司 經(jīng)營管理制度有具體貢獻(xiàn)者;
3.4.7對(duì)公司較大的提案改善有重大貢獻(xiàn)者;
3.4.8其研究或制造在技術(shù)上有新發(fā)明或新創(chuàng)造,經(jīng)采用有重大成效者;
3.4.9 其他業(yè)績認(rèn)為應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)者。
3.5本公司員工有下列表現(xiàn)予以獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)金或晉級(jí)加薪,公司每年評(píng)選“優(yōu)秀員工”一次,人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的5~10﹪:
3.5.1研究改善生產(chǎn)設(shè)備有特殊貢獻(xiàn)者;
3.5.2對(duì)其擔(dān)任的工作有特殊貢獻(xiàn)而減免公司損失或增加公司收益有重大成效者;
3.5.3員工服務(wù)滿五年,才能卓越、成績優(yōu)良、工作努力者;
3.5.4經(jīng)年終考核或升職應(yīng)予晉級(jí)加薪者;
3.5.5其他業(yè)績認(rèn)為應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)者。
3.6獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)如為多人共同合作而完成的,可作為集體獎(jiǎng)勵(lì),其中的主要貢獻(xiàn)者可以獲得個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。
3.7凡與本職工作有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì),由其直接上級(jí)提出;凡與工作無關(guān)的,由見證人提出;上述情況均需填寫?yīng)剟?lì)申請(qǐng)單,并文字匯報(bào)主要行為。獎(jiǎng)勵(lì)行為的核實(shí)由行政人事部負(fù)責(zé),各有關(guān)部門出具書面意見,匯總后由行政人事部提出獎(jiǎng)勵(lì)意見(包括榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)及經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.8員工晉級(jí)時(shí),同等條件下,優(yōu)先選擇受過獎(jiǎng)勵(lì)的員工。
4.懲戒
4.1公司按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn),對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰:
4.1.1 檢查員工對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,如果違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度,稱為違紀(jì)過失;
4.1.2 考查崗位描述以及工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的完成情況,如果因失職而使自己負(fù)有直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的部分工作受到損失,稱為責(zé)任過失,違紀(jì)過失和責(zé)任過失視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰;
4.1.3 員工可以對(duì)公司內(nèi)部的各種不良行為進(jìn)行舉報(bào),行政人事部負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí);
4.1.4 員工對(duì)懲戒處罰有異議,可以向總經(jīng)理部或人事部申訴并最終裁定;
4.1.5 懲戒的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處分兩種;
4.1.5.1經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金、降薪,經(jīng)濟(jì)處罰當(dāng)月績效中不扣分;
4.1.5.2行政處罰分為警告、申戒、記小過、記大過、降職、撤職、辭退;以上兩種懲戒可分別施行,也可合并施行;行政處罰要在當(dāng)月績效中扣分。
4.2員工有下列行為之一者,視為違紀(jì),據(jù)情節(jié)給予警告或申戒,給予100~200元處罰,有具體說明的除外:
4.2.1違反安全操作規(guī)定,未夾靜電夾者;
4.2.2不按規(guī)定穿著服裝或佩戴安全防護(hù)措施者;
4.2.3上班時(shí)間串崗聊天者;
4.2.4在上班時(shí)間離開工作場所15分鐘以上,未向上司說明去向者;
4.2.5同事間互相謾罵、說臟話、粗話者;
4.2.6未按公司指定位置,隨意擺放車輛或堆放雜物者;
4.2.7在食堂就餐,亂倒飯菜者;
4.2.8亂扔雜物,破壞環(huán)境衛(wèi)生者;
4.2.9私自挪動(dòng)消防設(shè)施者;
4.2.10責(zé)任區(qū)域內(nèi)無效的長明燈、長流水者;
4.2.11工作時(shí)間瀏覽無關(guān)網(wǎng)站或玩游戲者;
4.2.12對(duì)上級(jí)指令拖延、積壓或敷衍了事者;
4.2.13在工作時(shí)間內(nèi)穿拖鞋、赤足、光身或穿奇裝異服者;
4.2.14未能及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者;
4.2.15下班后所轄區(qū)域或窗戶未關(guān),所用電器(空調(diào)等)電源未切斷者;
4.2.16下班前未將所用的工用具及成品、半成品、原材料收拾好或未清潔工作場所而離開者(包括在客戶現(xiàn)場);
4.2.17本部門及所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生臟亂差者;
4.2.18部門內(nèi)發(fā)生重大事情,如物品丟失等,未能及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門或主管領(lǐng)導(dǎo)者;
4.2.19應(yīng)向上級(jí)請(qǐng)示的事項(xiàng)擅自變更處理者;
4.2.20其他應(yīng)予警告或申戒之行為者。
4.3員工有下列事件之一者給以記小過處分,按具體情況分別給予100-500元處罰;
4.3.1因個(gè)人過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)不太嚴(yán)重者;
4.3.2 未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗怠慢工作者;
4.3.3妨害現(xiàn)場工作秩序經(jīng)勸告不改正者;
4.3.4不能按時(shí)完成重大事務(wù),又不及時(shí)復(fù)命,但未造成較大損失者;
4.3.5非因公在工作時(shí)間飲酒者或酒后駕車者;
4.3.6因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕者;
4.3.7未經(jīng)批準(zhǔn),帶外來人員進(jìn)入生產(chǎn)、實(shí)驗(yàn)室、倉庫、質(zhì)檢區(qū)域內(nèi)參觀;
4.3.8故意違反本公司安全、衛(wèi)生等規(guī)定指示情節(jié)輕微者;
4.3.9不遵從主管人員在職權(quán)范圍內(nèi)指揮和命令者;
4.3.10報(bào)告不實(shí)而貽誤公務(wù)者;
4.3.11無故曠工一天以內(nèi)者;
4.3.12為掩護(hù)他人犯規(guī)作偽證者;
4.3.13在本公司內(nèi)擅自發(fā)布歪曲或不正當(dāng)言論者;
4.3.14嚴(yán)重違反安全規(guī)定,未造成嚴(yán)重后果者;
4.3.15其他應(yīng)予記過處罰之行為者。
4.3.16拒絕參加輪值、開會(huì)及培訓(xùn)者;
4.4 員工有下列事件之一者給予記大過處分,按具體情況分別給予500元以上處罰;
4.4.1 對(duì)上級(jí)指示或有期限命令,不執(zhí)行或無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者;
4.4.2 對(duì)同事惡意攻擊或誣害、偽證,制造事端者;
4.4.3對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施避免或事故發(fā)生后不及時(shí)上報(bào),導(dǎo)致公司利益受到較大損害者;
4.4.4 虛報(bào)業(yè)績、瞞報(bào)事故者;
4.4.5未按要求實(shí)報(bào)實(shí)銷,虛報(bào)報(bào)銷100元以內(nèi)經(jīng)查證屬實(shí)者;
4.4.6不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動(dòng)者;
4.4.7對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查屬實(shí)但情節(jié)輕微者;
4.4.8 故意損壞公司重要文件或財(cái)物者;
4.4.9私自拷貝公司文件資料者;
4.4.10未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)或上級(jí)主管許可而接受本公司外協(xié)單位有關(guān)的招待宴會(huì)或禮品者;
4.4.11年度內(nèi)累計(jì)曠工3天者;
4.4.12累計(jì)三次記小過者;
4.4.13其他應(yīng)予記大過處罰之行為者。
4.5 員工有下列條件之一者,視情節(jié)予以辭退:
4.5.1故意虛報(bào)報(bào)銷100元以上經(jīng)查屬實(shí)者;
4.5.2 玩忽職守,致公司蒙受重大損失(2萬元(含)以上)者(公司同時(shí)保留要求賠償責(zé)任);
4.5.3對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者;
4.5.4對(duì)同事暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者;
4.5.5毆打同事或相互毆打者;
4.5.6在公司內(nèi)或周邊組織賭博或參與賭博者(單人單次輸贏超過1000元);
4.5.7濫用職權(quán),恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理);
4.5.8故意泄密或者出賣公司秘密者;
4.5.9 偷盜、侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理);
4.5.10在執(zhí)行公務(wù)和對(duì)外交往中索賄、受賄,收取回扣數(shù)額較大者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理);
4.5.11在公司內(nèi)煽動(dòng)怠工或罷工者;
4.5.12 造謠惑眾詆毀公司形象者;
4.5.13損公肥私、收受賄賂、挪用公款或泄露公司機(jī)密給公司造成較大損害者;
4.5.14故意損壞公司重要文件或財(cái)物者;
4.5.15未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者;
4.5.16在職期間負(fù)有刑事處分者;
4.5.17偽造或變?cè)旎虮I用公司印章嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理);
4.5.18連續(xù)曠工三天(含三天)以上者(年度累計(jì)六天者);
4.5.19由于疏忽職守或故意造成公司重大損失者;
4.5.20在公司內(nèi)拉幫結(jié)派者;
4.5.21嚴(yán)重違反安全操作,造成嚴(yán)重后果者;
4.5.22在試用期間不符合公司條件者;
4.5.23年終考核不合格者;
4.5.24年度內(nèi)累計(jì)記大過兩次者。
4.6本公司員工有下列情形者給予降級(jí)處分:
4.6.1指揮不當(dāng)或監(jiān)督不周致使部屬發(fā)生重大過錯(cuò)而使公司蒙受損失者;
4.6.2對(duì)本身所經(jīng)辦事物屢犯重大過錯(cuò)或不能勝任者;
4.6.3凡參與怠工、罷工的預(yù)謀有具體事實(shí)證者;
4.6.4對(duì)上級(jí)主管不滿,不循正規(guī)途徑陳述己見,提出建議,而對(duì)上級(jí)主管任意謾罵有嚴(yán)重反抗行為者;
4.6.5沒有承擔(dān)工作上的義務(wù)而損害公司權(quán)益者;
4.6.6利用職權(quán)營私舞弊有事證者;
4.6.7違反主管命令,不遵守公司規(guī)定情節(jié)重大者;
4.6.8遇非常事故或意外災(zāi)害置之不理而釀成大禍者;
4.6.9其他應(yīng)予降級(jí)降職處分之行為者,如其能力不能勝任管理工作,經(jīng)上級(jí)主管輔導(dǎo)仍不能擔(dān)當(dāng)者。
5.獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)
5.1二次警告記一次申戒,二次申戒記一次小過,二次小過記一次大過;
5.2辭退則根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行并罰。
6.《員工獎(jiǎng)罰單》的審批權(quán)限
6.1涉及員工的《員工獎(jiǎng)罰單》由班組長以上提出申報(bào),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)逐層簽批后由副總理及以上簽批后生效;
6.2涉及主管的《員工獎(jiǎng)罰單》由上級(jí)主管提出申報(bào),逐層簽批后由總經(jīng)理簽批后生效;
6.3涉及跨部門的《員工獎(jiǎng)罰單》由部門經(jīng)理提出申報(bào)總經(jīng)理簽批后生效;
6.4所有大過和大功以上《員工獎(jiǎng)罰單》均需總經(jīng)理簽批后生效。
7.員工年度獎(jiǎng)懲
7.1 員工功過抵消規(guī)定:
7.1.1員工功過抵消以發(fā)生于同一年度內(nèi)者為限;
7.1.2嘉獎(jiǎng)與申戒抵消;
7.1.3記小功1次或嘉獎(jiǎng)二次,抵消記小過1次或警告二次;
7.1.4記大功1次或記小功二次,抵消大過1次或記過二次;
7.2 公司每年根據(jù)經(jīng)營狀況確定是否發(fā)放年終獎(jiǎng),具體方法見年終公告;
7.3公司各部門可依據(jù)本制度制訂相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則以及針對(duì)崗位的管理制度和獎(jiǎng)懲辦法,報(bào)行政人事部匯總,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。例如:
1) 公司每月/年按制度評(píng)定優(yōu)秀員工并予以獎(jiǎng)勵(lì);
2) 公司每月按制度評(píng)定好建議并予以獎(jiǎng)勵(lì)。
7.4 本制度由質(zhì)管部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
8.處罰補(bǔ)充規(guī)定
8.1會(huì)議、培訓(xùn)、消防演習(xí)、好建議提交、要項(xiàng)處罰規(guī)定如下:
8.1.1員工有下列事件之一,扣罰5元/天/人,單次扣滿30元為止。
① 公司要求的各類報(bào)告未按要求時(shí)間提交和回復(fù)
② 公司級(jí)會(huì)議中要求完成的各類事項(xiàng)未按要求時(shí)間提交和回復(fù)
③ 員工好建議推遲提交
④ 各類要項(xiàng)未按時(shí)完成
⑤ 上級(jí)主管交辦事項(xiàng)未按時(shí)完成
8.1.2會(huì)議及培訓(xùn)每遲到一分鐘罰一元,以通知開會(huì)人員時(shí)間為準(zhǔn);會(huì)議及培訓(xùn)期間手機(jī)響鈴罰5元/次/人,以此類推。
8.1.3在工作期間(外勤除外)及會(huì)議、培訓(xùn)時(shí)間未穿工衣出席20元/次/人。
8.1.4要求參加的會(huì)議、培訓(xùn)未請(qǐng)假不參加者30元/人/次。
8.1.5部門好建議當(dāng)提交完成率低于80%,責(zé)任主管30元/次。
8.1.6責(zé)任人需主導(dǎo)安排公司的消防演習(xí)、全員會(huì)議或培訓(xùn)等重要事項(xiàng)或?qū)究赡茉斐蓳p失的事項(xiàng),未及時(shí)完成罰款30元/次,如第二次在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)仍拖延不完成者,需加重處罰上升至行政處罰(警告→申戒→記小過→記大過→降職→撤職→辭退)直至辭退。
8.2禁止接聽手機(jī)區(qū)域撥打和接聽手機(jī),禁煙區(qū)吸煙、帶火種處罰規(guī)定如下:
8.2.1生產(chǎn)車間、質(zhì)檢、倉庫及技術(shù)實(shí)驗(yàn)室和樣品室內(nèi)禁止撥打和接聽手機(jī),如發(fā)現(xiàn)在上述區(qū)域內(nèi)接聽電話或用手機(jī)撥打電話100元/次/人的罰款。
8.2.2外來人員進(jìn)入公司,負(fù)責(zé)接待人員需提醒并監(jiān)督“嚴(yán)禁在車間(生產(chǎn)、質(zhì)檢)、倉庫、技術(shù)接聽電話或嚴(yán)禁攜帶煙火入公司”,(技術(shù)部四樓辦公室和走道可以接聽電話除外),如違反將對(duì)外來人員或?qū)硬块T人員處罰100元/人/次;無對(duì)接部門的則由保安負(fù)責(zé)提醒,如未提醒處罰保安100元/人/次。以上違反給相關(guān)舉報(bào)者獎(jiǎng)懲25元/人/次。
8.2.3各宿舍內(nèi)須自行配備煙灰缸,禁止亂扔煙頭,除煙灰缸外其它地方如發(fā)現(xiàn)煙頭,處罰責(zé)任人100元/個(gè),無責(zé)任人的由該宿舍全員承擔(dān)。
8.2.4寫字樓辦公室,非因公接待吸煙違者罰款100元/人/次。
8.2.5員工帶香煙、火種進(jìn)入公司禁煙區(qū),違者罰款500元/人/次,
8.2.6以上全體人員共同監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)他人在上述區(qū)域接聽電話、攜帶煙火者,可反饋給部門負(fù)責(zé)人,由部門負(fù)責(zé)人按照規(guī)定處理,舉報(bào)者按上述罰款的50%給予獎(jiǎng)勵(lì),如部門負(fù)責(zé)人未作處理,由辦公室對(duì)部門負(fù)責(zé)人處罰50元/人/次。對(duì)于知情不報(bào)者,處以50元/人/次處罰。
8.3員工因工作失誤造成次品或廢品的處罰具體按文件《呆貨、呆品、退貨及客戶罰款處理規(guī)定》實(shí)施(以上原文件4.2.1,4.3.1,4.4.1,4.5.1刪除)。
8.4投訴處理部門責(zé)任處罰明細(xì)
部門責(zé)任—確認(rèn)為部門責(zé)任時(shí),由該部門對(duì)發(fā)生的問題進(jìn)行匯報(bào)檢討,并制定后續(xù)的糾正預(yù)防措施,具體如下:
8.4.1生產(chǎn)部每月達(dá)到三起部門責(zé)任將對(duì)部門的主管進(jìn)行警告處罰,罰款金額為50元;達(dá)到四起部門責(zé)任將對(duì)部門主管進(jìn)行申戒處罰,罰款金額為200元;達(dá)到六起以上部門責(zé)任將對(duì)部門主管進(jìn)行記小過處罰,罰款金額為500元以上。(連帶責(zé)任人為分管運(yùn)營總監(jiān))
8.4.2技術(shù)部各項(xiàng)目組每月達(dá)到三起部門責(zé)任將對(duì)該項(xiàng)目主管進(jìn)行警告處罰,罰款金額為50元;如涉及兩個(gè)項(xiàng)目組KPI不達(dá)標(biāo)或達(dá)到六起部門責(zé)任將連帶技術(shù)副總經(jīng)理進(jìn)行申戒處罰,罰款金額為200元;達(dá)到八起以上部門責(zé)任將連帶技術(shù)副總經(jīng)理進(jìn)行記小過處罰,罰款金額為500元以上。
8.4.3其他部門每月達(dá)到二起部門責(zé)任將對(duì)該部門的主管進(jìn)行警告處罰,罰款金額為50元;達(dá)到三起部門責(zé)任將對(duì)該部門主管進(jìn)行懲戒處罰,罰款金額為200元;達(dá)到四起以上部門責(zé)任將對(duì)該部門主管進(jìn)行記小過處罰,罰款金額為500元以上。對(duì)生產(chǎn)達(dá)到四起、技術(shù)達(dá)到六起、其他部門三起責(zé)任部門主管需要在主管及全員會(huì)議上宣讀糾正預(yù)防措施報(bào)告。
8.4.4當(dāng)月如同樣問題再次發(fā)生,(生產(chǎn)部達(dá)到二起、技術(shù)部達(dá)到三起、其他部門達(dá)到二起)將對(duì)部門主管進(jìn)行警告,并視情況加重處罰。
8.4.5連續(xù)三個(gè)月部門責(zé)任(生產(chǎn)部達(dá)到三起、技術(shù)部達(dá)到五起、其他部門達(dá)到二起)將對(duì)部門主管進(jìn)行記過處罰。
8.5以上扣款,管理部門要把扣罰明細(xì)以書面形式發(fā)給質(zhì)管部和責(zé)任部門負(fù)責(zé)人知悉,月底由質(zhì)管部匯總通告并提交財(cái)務(wù),由財(cái)務(wù)從工資中直接扣除。
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