交匯點(diǎn)訊 疫情防控期間，許多居家養(yǎng)老的老人因?yàn)槔戆l(fā)難而發(fā)愁。近期，安康通興化居家養(yǎng)老上門(mén)服務(wù)機(jī)構(gòu)就接到了很多老人的理發(fā)求助熱線。
安康通第一時(shí)間組建“理發(fā)小分隊(duì)”，采取“防護(hù)到位、隨剪隨走”的方式，走進(jìn)各轄區(qū)為有需要的老人提供愛(ài)心理發(fā)服務(wù)。
“我就想剪短一點(diǎn)！”“不在乎什么樣式，你隨便剪！”看到助老員到來(lái)，老人們非常高興。經(jīng)過(guò)助老員的巧手打理，久未理發(fā)的老人們變得清爽利落。
本輪疫情已經(jīng)得到有效控制，8月下旬以來(lái)，很多居家養(yǎng)老的老年人對(duì)上門(mén)服務(wù)的需求逐步釋放。記者采訪獲悉，在民政部門(mén)指導(dǎo)下，安康通居家養(yǎng)老線下服務(wù)在嚴(yán)格執(zhí)行防疫規(guī)范的情況下，正在逐步恢復(fù)中，以緩解老年人的居家急難問(wèn)題。
陳明照老人今年83歲，家住興化市中堡鎮(zhèn)戚家村，以前是村里學(xué)校的老師，退休后便一直和老伴居住在村里養(yǎng)老。助老員程螢昌距離陳明照家非常近，對(duì)老兩口也格外照顧，之前每天外出服務(wù)都會(huì)去老人家看看，順手幫老人做些家務(wù)活。
疫情形勢(shì)好轉(zhuǎn)，一直不放心老人的程螢昌立即上門(mén)看望。“大爺，好久沒(méi)見(jiàn)，你和大媽在家還好吧？”看到熟悉的助老員又上門(mén)了，老人開(kāi)心得像個(gè)孩子。程螢昌為老兩口做了頓可口的飯菜，趁著老人吃飯的功夫，又幫老人把臟衣服都找出來(lái)洗洗晾曬，里里外外打掃了一遍……
“閨女，你怎么一來(lái)就忙不停，快來(lái)歇歇！”“大爺，我又能天天來(lái)看你和大媽了，幫你把家里都收拾了，你們住得才舒服??！”聽(tīng)了這話，陳明照老人很是感動(dòng)，對(duì)政府居家養(yǎng)老政策更是感激。雖然多年沒(méi)有提筆，但老人還是堅(jiān)持寫(xiě)了一副字表達(dá)謝意?！袄嫌兴缊D健康，居家養(yǎng)老在安康。橫批:福樂(lè)馨康！”
同住中堡鎮(zhèn)戚家村的賈翠香老人今年82歲，老人獨(dú)居，近日身體也不太好。疫情期間，老人自己沒(méi)辦法洗衣服、打掃衛(wèi)生，頭發(fā)更是長(zhǎng)到遮住了眼睛，這讓助老員鄒愛(ài)芹十分揪心。線下服務(wù)剛一恢復(fù)，鄒愛(ài)芹立即向片區(qū)主管申請(qǐng)上門(mén)看望賈翠香老人，幫助老人洗衣服、曬被子、整理屋子，還幫老人把家里內(nèi)外都消殺一遍。
“阿婆，我特地把工具都帶來(lái)了，今天再好好給您理個(gè)發(fā)、修個(gè)腳！”鄒愛(ài)芹一邊忙活，一邊對(duì)老人說(shuō)：“阿婆，您好像瘦了，您放心，我現(xiàn)在又能經(jīng)常來(lái)了，給您做幾頓好的補(bǔ)補(bǔ)！”此刻，這位“不是親人勝似親人”的助老員就是老人心中最感謝的人。
日前，安康通結(jié)合常態(tài)化疫情防控需要，進(jìn)行復(fù)工前的系列培訓(xùn)，提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)和技能，為全面復(fù)工做好準(zhǔn)備。系列培訓(xùn)不僅有手機(jī)APP操作，還有針對(duì)高齡、失能老人照護(hù)的操作技巧教學(xué)，包括新冠病毒防護(hù)及注意事項(xiàng)宣傳。近100名助老員通過(guò)“培訓(xùn)講師”的講解示范，掌握服務(wù)要點(diǎn)。
據(jù)悉，居家養(yǎng)老線下服務(wù)暫停期間，助老員們一天也沒(méi)有休息。他們第一時(shí)間到各疫情防控卡點(diǎn)報(bào)到，配合基層干部和社工在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)筑起一道健康安全防線。興化市民政局局長(zhǎng)陳堅(jiān)日前帶隊(duì)到中堡鎮(zhèn)等疫情防控卡點(diǎn)看望堅(jiān)守在防疫一線的安康通助老員，為他們送去純凈水、方便面、八寶粥等慰問(wèn)物資。
安康通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今后將在民政部門(mén)的指導(dǎo)下，做好疫情防護(hù)常態(tài)化工作，并根據(jù)老人需求，制定詳細(xì)的線下服務(wù)推進(jìn)計(jì)劃，盡快恢復(fù)便捷、專業(yè)、安全的居家養(yǎng)老服務(wù)。
新華日?qǐng)?bào)·交匯點(diǎn)記者 唐悅
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