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找準(zhǔn)管理制度的定位
企業(yè)管理制度能得到有效執(zhí)行的前提條件是準(zhǔn)確、清晰而科學(xué)的定位。制度設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)或修訂制度時(shí)，可依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要、解決問題的需要，從以下6個(gè)方面（如圖1-4所示）選擇制度的切入角度，以便在設(shè)計(jì)制度時(shí)找準(zhǔn)、站穩(wěn)該制度的立足點(diǎn)，從而保證設(shè)計(jì)出來的制度有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和塑造企業(yè)文化。
統(tǒng)一制度的設(shè)計(jì)規(guī)范
1．管理制度的設(shè)計(jì)原則
一套體系完整、內(nèi)容詳實(shí)、行之有效的管理制度在設(shè)計(jì)時(shí)需受到一定的規(guī)范限制，只有符合規(guī)范的管理制度，才更有說服力和實(shí)用性，才能予以落實(shí)。管理制度設(shè)計(jì)一般要遵循五方面的要求，從內(nèi)容的嚴(yán)謹(jǐn)、全面到形式的美觀、得體，從合法合規(guī)性到有效性，具體原則如圖1-5所示。
2．制度設(shè)計(jì)的“三符合、三規(guī)范”
一套體系完整、內(nèi)容合理、行之有效的管理制度要求制度設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)管理制度時(shí)遵循一定的編寫要求，即達(dá)成“三符合、三規(guī)范”，具體如表1-2所示。
表1-2 管理制度內(nèi)容編制規(guī)范的具體要求
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設(shè)計(jì)規(guī)范 | 具體說明 | |
三“符合” | ◆ 管理制度的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合管理者最初設(shè)想的狀態(tài)、符合企業(yè)管理科學(xué)原理、符合客觀事物發(fā)展規(guī)律或規(guī)則 | |
三“規(guī)范” | 規(guī)范 制度 制定者 | ◆ 品行好，能做到公正、客觀，有較好的文字表達(dá)能力和分析能力，熟悉企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)及具體工作方法 ◆ 了解國(guó)家法律、社會(huì)公共秩序和員工風(fēng)俗習(xí)慣，明確制度的制定、審批、修改、廢止等程序及權(quán)限 ◆ 制度所依資料全面、準(zhǔn)確，能反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的真實(shí)面貌 |
規(guī)范 制度 內(nèi)容 | ◆ 合法合規(guī)，制度內(nèi)容不違反國(guó)家法律法規(guī)和公德民俗，確保制度有效內(nèi)容完善，制度體系完善、科學(xué)、系統(tǒng)，內(nèi)容需規(guī)范、有效、有的放矢 ◆ 形式美觀，制度框架格式統(tǒng)一、簡(jiǎn)明扼要、易操作，簡(jiǎn)潔、無缺漏 ◆ 語言簡(jiǎn)練，語言簡(jiǎn)潔、條例清晰、前后一致、符合邏輯規(guī)律 ◆ 制度的可操作性要強(qiáng)，注意與其他規(guī)章制度的銜接 ◆ 規(guī)定制度涉及的各種文本的效力，并用書面或電子文件的形式向員工公示或向員工提供接觸標(biāo)準(zhǔn)文本的機(jī)會(huì) | |
規(guī)范 制度 實(shí)施 過程 | ◆ 明確培訓(xùn)及實(shí)施過程、公示及管理、定期修訂等內(nèi)容 ◆ 營(yíng)造規(guī)范的執(zhí)行環(huán)境，減少制度執(zhí)行中可能遇到的阻力 ◆ 規(guī)范全體員工的職責(zé)、工作行為及工作程序 ◆ 制度的制定、執(zhí)行與監(jiān)督應(yīng)由不同人員擔(dān)當(dāng) ◆ 記錄制度執(zhí)行的情況并保留 | |
#弗布克#質(zhì)量管理制度與表單精細(xì)化設(shè)計(jì)#方案#規(guī)范#目標(biāo)#
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1.本資源編號(hào)：3225
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