今年春節(jié)期間，泰州市民高先生（化名）無意中發(fā)現，上初中的女兒玩起了一款叫做“歡游”的App，并且在App中被誘導上傳裸露身體的照片，甚至被要求上傳裸照，這讓高先生驚出了一身冷汗。事后高先生發(fā)現，這一類App原本應該限制未成年人登錄，然而運營方實際上并沒有盡到相關義務。
女生登錄社交App
被誘導上傳裸露照片
今年2月4日，泰州市民高先生發(fā)現，上初中的女兒小高（化名）在寒假期間用家里閑置的手機，頻繁登錄一款叫“歡游”的社交類App。
歡游App有直播、相親、音樂等多個房間板塊，網友可以在房間里聊天、K歌、交友。高先生說：“女兒小高剛開始進去就自己在那K歌，K歌過程當中，有些人突然加好友。”
K歌中，小高和一名男網友互相關注并聊起了天。聊天記錄顯示，這名男網友不斷誘導小高上傳裸露身體的照片。
“就以談男女朋友之類的話題交流，然后要求拍腿、胳膊、鎖骨之類的照片，再慢慢地要求拍裸照。”高先生很氣憤，“幸虧我發(fā)現得早，如果這樣下去，后果是不可想象的！”
高先生說，女兒上傳了幾張裸露部分身體的照片。到了后面，男網友甚至給小高發(fā)來帶有性暗示意味的文字。這讓高先生感到非常后怕，“比如說對方提出有時間你過來看我，小女孩涉世未深，萬一她真的走了出去，我到哪兒找去？”
高先生認為，在這件事上，自己對女兒的監(jiān)管有疏漏；但他發(fā)現，歡游App對未成年人的限制也存在問題。其中最大的問題，就是登錄歡游App不需要實名認證。
“我用我的手機號直接輸入，然后輸入一個驗證碼就可以直接登錄了。像我年齡這么大，我都可以輸入2008年出生，一樣可以過關。”高先生說。
為了驗證高先生的說法，記者使用一部沒有插卡的手機下載了歡游App，發(fā)現無需實名認證即可登錄。登錄之后，記者將自己的年齡設置成了11歲，但軟件并沒有強制記者進入青少年模式，相關的成年版塊，比如相親、聽歌等版塊都可以正常進入。
記者瀏覽發(fā)現，在歡游App中，有不少用戶疑似未成年人。比如一位網民叫“小哭包”的網友，她的身份信息是12歲的女生，而且從她發(fā)布的視頻內容來看，這名用戶應該就是一名小學生。
登記的年齡信息只有11歲，卻能正常登錄App，難道歡游App不設限？隨后，記者聯(lián)系了歡游App的客服。對方表示，他們的軟件對接了公安系統(tǒng)的身份認證，登錄時需要身份證信息認證，還需要掃臉。記者表示，在體驗時并沒有看到實名認證環(huán)節(jié)，只需要手機號碼加驗證碼就可以登錄了。
客服人員又表示，如果沒有實名認證，會限制部分功能的使用，充值也會設定上限。然而記者在未實名認證狀態(tài)下依然可以正常充值，單次最高可達2000多元，和客服人員所說的并不符。
面對質疑，客服人員始終沒有正面回應，僅表示會向App運營方反饋。
記者測評：
多款社交App無需實名認證
年齡可以隨便填
其他的社交類App是否也存在類似的情況呢？3月7日，記者又下載了陌陌、探探、他趣、伴伴、測測、CP等6款較為知名的社交類App。
這些App的下載量均在一千萬人次以上，它們的主要功能是用來交友、相親、同城約會等，其中陌陌、探探、他趣還明確表示“禁止未成年人登錄”。
陌陌
探探
他趣
記者體驗發(fā)現，包括歡游App在內，這7款社交類App都不需要實名認證。歡游、測測App允許將年齡登記為未成年人，也就是說，即便記者將年齡設置在18歲以下，歡游、測測App也不做限制，他趣App則無需登記年齡。
伴伴
CP
測測
其余4款App則要求用戶必須將年齡設置在18歲以上，其中，探探、伴伴App要求上傳真人照片。不過，記者隨便上網找了一張網絡照片，就通過了伴伴App的審核。而探探App的照片審核較為嚴格，網絡照片無法通過。
總體而言，社交類APP對未成年人的限制并不嚴格，通過手機號碼即可登錄；無論是否對年齡設置有要求，這些APP也并不審核用戶年齡的真實性。這也意味著，即便有未成年人以成年人的信息登錄，這些APP也很難發(fā)現。
除了沒有實名認證外，歡游、測測等App對于未成年用戶的充值消費也沒有合理的限制。記者在測測App里面登記的年齡是14歲，不過仍然可以正常購買所謂的星座測運程等服務，而且單次支付的最大金額可以達到1000元。
比照我國對于網游類App的規(guī)定，未滿16周歲的用戶，單次充值金額不得超過50元，每月充值金額累計不得超過200元。
專家建議：
社交App應當落實實名認證機制
相關專業(yè)人士表示，未成年人特別是青春期少年，對于兩性關系等內容具有好奇心，但相比成年人又對網絡風險缺乏防范。因此，從保護未成年人的角度，社交類App應當主動限制未成年人登錄。
南京師范大學心理學院副教授殷飛表示：“兒童、青少年在網絡世界里面更容易去接受那些新奇的、成人世界的內容，滿足他們青春期想探索兩性關系的這種人與人之間關系的需求。有這樣一些內容的網站或是App，對他們更有吸引力。”
2020年修訂的《未成年人保護法》規(guī)定，游戲、直播、音視頻、社交等網絡服務提供者，應當針對未成年人設置相應的限制。專業(yè)人士建議，參照我國對網絡游戲類App的規(guī)定，社交類App也有必要實行實名認證。
此外，網絡安全專家認為，現實中不少未成年人往往是拿著家長的手機登錄App。為了防止未成年人冒用家長身份登錄，App運營方可以運用人臉驗證、大數據分析等技術手段進行識別。
東南大學網絡空間安全學院副教授宋宇波表示：“比如絕大多數未成年人都是在固定的時間段登錄，一周當中特別是星期六星期天會登錄得非常明顯。App運營方可以通過一些具體的行為，通過機器學習、大數據分析的方式，以非常高的識別度和準確率判決出登錄者是未成年人還是成年人。”
江蘇廣電融媒體新聞中心記者｜張清 章健
欄目主編：顧萬全 文字編輯：李林蔚 題圖來源：上觀題圖 圖片編輯：蘇唯
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