今天這篇文章,繼續(xù)給大家分享一下項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概念,作為我們一起探討的內(nèi)容。希望大家留言、評(píng)論,我們一起學(xué)習(xí)。
一 風(fēng)險(xiǎn)定義
風(fēng)險(xiǎn)定義:風(fēng)險(xiǎn)是指損失發(fā)生的不確定性,是人們對(duì)未來(lái)的行為決策及客觀條件的不確定性而引起的后果與預(yù)定目標(biāo)發(fā)生多種偏離的綜合。
先看幾個(gè)案例:
這幾個(gè)案例告訴我們什么呢?告訴我們風(fēng)險(xiǎn)在實(shí)際項(xiàng)目實(shí)施中大量存在,且形式是多種多樣的,會(huì)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施產(chǎn)生不良的影響。如果不對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理,那么我們就很難在規(guī)定的成本和時(shí)間內(nèi),對(duì)客戶提供滿意的交付,甚至還可能導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。
二 風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)
下面我們來(lái)看下風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn):
客觀性:不以人的意志為轉(zhuǎn)移,不管我們認(rèn)識(shí)或者不認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)都是以自身的條件而存在
不確定性:風(fēng)險(xiǎn)在何時(shí)何地發(fā)生,怎么發(fā)生,會(huì)產(chǎn)生什么影響都是不確定的
階段性:風(fēng)險(xiǎn)分階段發(fā)生,有可能發(fā)生在潛伏階段,也有可能發(fā)生在發(fā)生階段,以及危害階段。
可變性:隨著條件的變化而變化,比如技術(shù)和業(yè)務(wù)變化,風(fēng)險(xiǎn)減小或者提高。
相對(duì)性:因?yàn)轫?xiàng)目管理主體不同而不同。風(fēng)險(xiǎn)是相當(dāng)于項(xiàng)目的,不同的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是不同的。
對(duì)稱性:高風(fēng)險(xiǎn)高收益。
三 風(fēng)險(xiǎn)的分類
純粹風(fēng)險(xiǎn):是有損失機(jī)會(huì)而無(wú)獲利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn);火災(zāi),沉船,車(chē)禍,必有損失發(fā)生
投機(jī)風(fēng)險(xiǎn):既有損失又有獲利的可能,股票行業(yè)
自認(rèn)風(fēng)險(xiǎn):地震,水災(zāi)等自然風(fēng)險(xiǎn)
人為風(fēng)險(xiǎn):由于人的活動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),行為,技術(shù),政治。
管理風(fēng)險(xiǎn):是指可以預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)加以措施管理或者分散轉(zhuǎn)移,一般是人們的活動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),可以預(yù)測(cè),可以防范的風(fēng)險(xiǎn)。
不可管理風(fēng)險(xiǎn):靠人力不可準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)
已知風(fēng)險(xiǎn):可以分為已知的已知風(fēng)險(xiǎn),明確可以發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),以及風(fēng)險(xiǎn)的影響有了解;
已知的未知的風(fēng)險(xiǎn),明確可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),但對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率和影響不了解。
未知風(fēng)險(xiǎn):不清楚要發(fā)生什么風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率和影響也不了解。
四 風(fēng)險(xiǎn)管理中常見(jiàn)的問(wèn)題
1 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:對(duì)項(xiàng)目還未充分認(rèn)識(shí),就人為風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)識(shí)別完成。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是要反復(fù)執(zhí)行的一個(gè)過(guò)程。
2 對(duì)整體項(xiàng)目評(píng)估沒(méi)有建立在對(duì)每一個(gè)活動(dòng)詳細(xì)分析的基礎(chǔ)上。
3 沒(méi)有識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)之前就對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行縮減。
4 僅僅識(shí)別何處會(huì)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),而沒(méi)有識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的影響
5 風(fēng)險(xiǎn)考慮不全
6 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的方法單一
7 過(guò)早選擇應(yīng)對(duì)廁所,沒(méi)有考慮備選方案或詳細(xì)分析
8 項(xiàng)目執(zhí)行階段忽視風(fēng)險(xiǎn)
五 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是項(xiàng)目管理者識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源、確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生條件、描述風(fēng)險(xiǎn)特征并評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)影響的過(guò)程。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的時(shí)機(jī)
1 在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)組織團(tuán)隊(duì)相關(guān)成員識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),比如技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),資源風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。
2 在每個(gè)階段開(kāi)始識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),并制定風(fēng)險(xiǎn)的詳細(xì)應(yīng)對(duì)措施。
3 在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中反復(fù)的識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)應(yīng)對(duì)。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的特點(diǎn)
1 全員性:項(xiàng)目組全體成員參與,并不是項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人參與
2 動(dòng)態(tài)性:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是實(shí)時(shí)變化的
3 系統(tǒng)性:項(xiàng)目全生命周期都喲啊進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
4 信息性:識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)信息的綜合性,信息要全面
5 綜合性:識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的工具和技術(shù)具有綜合性
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的依據(jù)
1 項(xiàng)目規(guī)劃:項(xiàng)目目標(biāo),范圍,進(jìn)度計(jì)劃,相關(guān)方期望
2 項(xiàng)目管理計(jì)劃:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的范圍,項(xiàng)目組的分工,應(yīng)用的方法和規(guī)范
3 風(fēng)險(xiǎn)種類:技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),管理風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn),質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
4 歷史資料;從同類項(xiàng)目中獲取風(fēng)險(xiǎn)信息
5 制約因素和假設(shè)條件:對(duì)項(xiàng)目或過(guò)程的執(zhí)行有影響的限制性因素,比如合同的相關(guān)要求、一些強(qiáng)制性的里程碑等等。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具和方法
1 檢查表:將可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)寫(xiě)進(jìn)統(tǒng)計(jì)表中,供識(shí)別人員進(jìn)行檢查核對(duì),用于判斷是否存在該風(fēng)險(xiǎn)
2 流程圖:項(xiàng)目中各個(gè)環(huán)節(jié)的連接關(guān)系圖
3 頭腦風(fēng)暴:集思廣益,暢所欲言,碰撞出大量創(chuàng)意性意見(jiàn),用于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
4 情景分析:通過(guò)數(shù)字,圖標(biāo),曲線,對(duì)未來(lái)項(xiàng)目某種情況進(jìn)行描繪,從而識(shí)別引起風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵因素和影響程度
5 德?tīng)柗疲耗涿椒ㄕ鞯脤<乙庖?jiàn)后,進(jìn)行歸納整理統(tǒng)計(jì),再反饋給專家,直到得到穩(wěn)定的意見(jiàn)。
6 SWOT分析:對(duì)項(xiàng)目環(huán)境優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)進(jìn)行分析
7 敏感性分析:在項(xiàng)目周期內(nèi),對(duì)項(xiàng)目的假設(shè)前提發(fā)生變數(shù)時(shí),引起的項(xiàng)目指標(biāo)變化有多大。
六 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估
風(fēng)險(xiǎn)分析是指應(yīng)用各種分析技術(shù),用定性、定量或者兩者結(jié)合的方式,處理不確定性的過(guò)程,其目的是評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的可能影響。
風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估是建立在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基礎(chǔ)上,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性或者定量分析,從而分析出風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響的范圍,從而更有針對(duì)的性的做出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)決策,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目是非常有意義的。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的工具和方法
1 統(tǒng)計(jì)法:對(duì)類似項(xiàng)目歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,可以推算出該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)
2 風(fēng)險(xiǎn)值法:風(fēng)險(xiǎn)發(fā)的概率乘以風(fēng)險(xiǎn)可能造成的后果
3 決策樹(shù)法:將影響風(fēng)險(xiǎn)的有關(guān)因素繪制成一個(gè)由左到右的樹(shù)狀圖,利用分析的結(jié)果為決策提供依據(jù)
4 模擬法:計(jì)算機(jī)模擬
5 專家判斷
七 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
1 超出干系人能承受的水平:比如進(jìn)度落后,那么我們可以通過(guò)增加資源或者趕工的風(fēng)險(xiǎn),拯救項(xiàng)目
2 干系人能承受范圍內(nèi):進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),減小風(fēng)險(xiǎn)
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)依據(jù)
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的工具和方法
1 回避風(fēng)險(xiǎn):風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性太大,后果嚴(yán)重,主動(dòng)放棄項(xiàng)目或者改變項(xiàng)目目標(biāo)。
2 減輕風(fēng)險(xiǎn):通過(guò)緩和或者閾值應(yīng)對(duì)措施,來(lái)減輕風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和帶來(lái)的影響。
3 轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn):轉(zhuǎn)移到第三方
4 接受風(fēng)險(xiǎn):風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,什么措施也不采取。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的結(jié)果
八 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、識(shí)別、估計(jì)、評(píng)價(jià)、應(yīng)對(duì)全過(guò)程的監(jiān)視和控制,從而保證風(fēng)險(xiǎn)管理能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)即使監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展,項(xiàng)目的質(zhì)量,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的成功與否是非常重要的。同時(shí)也是檢測(cè)我們的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和應(yīng)對(duì)是否正確,以及及時(shí)的做出正確的調(diào)整。
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的依據(jù)
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的工具和方法
1 核查表
2 偏差分析
4 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
5 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的步驟
1 宏觀上密切關(guān)注市場(chǎng)發(fā)展以及銀行的發(fā)展情況,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,微觀上聽(tīng)取項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中不同階段的報(bào)告,比如資源的安全性,保密性,定期審查內(nèi)部的開(kāi)發(fā)計(jì)劃,應(yīng)急措施等。
2 分析產(chǎn)生偏差的根本原因
3 擬定解決問(wèn)題的可行性方案,并從中挑選最好的方案
4 實(shí)施選定方案,使項(xiàng)目工作回到原定的軌道和期望。
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的結(jié)果
1 新風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施
2 變更申請(qǐng)
3 控制變更活動(dòng)
總結(jié)
風(fēng)險(xiǎn)是貫穿在整個(gè)項(xiàng)目周期中,在不同的階段會(huì)有不同的風(fēng)險(xiǎn),一般是隨著項(xiàng)目的進(jìn)展而逐漸減少。項(xiàng)目中我們不能只關(guān)注消極風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也應(yīng)該高度關(guān)注積極風(fēng)險(xiǎn),積極風(fēng)險(xiǎn)也可以理解為機(jī)會(huì),可以通過(guò)分享或者上報(bào)的方式,來(lái)應(yīng)對(duì)積極風(fēng)險(xiǎn),形成開(kāi)拓機(jī)會(huì)。
總之,無(wú)論是積極風(fēng)險(xiǎn)還是消極風(fēng)險(xiǎn),我們都要提高風(fēng)險(xiǎn)管理的技能,提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和處理風(fēng)險(xiǎn)的能力。
好了,這篇文章就給大家寫(xiě)到這里了,希望大家留言、評(píng)論。我們一起探討,學(xué)習(xí)。大家喜歡的,可以點(diǎn)個(gè)關(guān)注 ,我會(huì)不定期更新文章,將自己的經(jīng)驗(yàn)分享出來(lái)。
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