1.行業背景

布草作為酒店服務商領域的傳統產業，一直是圍繞著酒店業的發展而逐步發展起來的。無論是星級酒店，還是經濟連鎖酒店，布草都是不可或缺的重要物料，各式酒店都面臨著成千上萬件布草的交接、洗滌、熨燙、整理、儲藏等工序，如何有效地完成洗滌布草的日常交接、跟蹤管理每一件布草的洗滌過程、次數、庫存狀態和布草有效歸類等都是一個極大的挑戰，而傳統的布草洗滌行業普遍存在如下難點：

1.紙面的洗滌任務交接、手續復雜、查詢難度大；

2.因擔心交叉感染，導致某些待洗布草數量統計工作無法開展，洗滌好的數量與收取時不匹配容易產生商業糾紛；

3.洗滌過程的每步環節無法準確監控，布草出現漏處理環節；

4.布草的使用、洗滌次數無法準確記錄，不利于對布草的科學管理；

面對以上問題，傳統的管理方式已經不能滿足酒店行業對布草精細化管理的要求，以RFID為代表的自動識別技術，給酒店行業帶來了新的機遇。

2.項目介紹

RFID技術是21世紀發展最快的一項高新技術，隨著與傳統網絡的結合，RFID技術展現出巨大的市場應用潛力。

銓順宏利用超高頻RFID技術無線射頻方式進行非接觸式雙向通信交換數據以達到自動識別的目的，電子標簽具有防水、防磁、耐高溫、使用壽命長、讀取距離遠，標簽上數據可以加密、存儲數據容量更大、存儲信息更改自如、可識別高速運動物體并可同時識別多個標簽等優點。這些特性，將可以全面應對酒店布草管理中的難點，真正實現布草的精細化管理。

基于UHF 超高頻RFID技術的酒店布草管理系統解決方案，是將超高頻(UHF)洗衣標簽嵌入到布草中，并將標簽信息與被標識布草的信息進行綁定，通過RFID讀寫器設備對標簽信息的獲取，來達到對布草的實時跟蹤管理。

通過RFID技術的應用，構建一個酒店行業布草管理的快速收衣、分揀、全自動盤點、取衣的高效工作平臺，將大大提高酒店對布草的管理效率和管理能力，降低出錯率，減少運營成本，實現自動化、精細化管理。

深圳市銓順宏科技有限公司緊跟行業市場發展的需求變化，始終堅持以”設備 解決方案 服務“為一體的商業模式，以自動識別技術為核心，以物聯網整體應用解決方案為導向，以技術服務應用，技術與應用有效融合，創造和實現應用價值為宗旨，為物聯網行業領域提供成熟、穩定、專業、細致的整套方案和增值服務。同時，依托品牌及技術的優勢，結合豐富的物聯網行業技術服務經驗，在智慧倉儲物流、檔案信息化、智慧新零售、智能制造、智慧洗滌、冷鏈醫療等行業細分領域，從產品選型，到方案設計和系統平臺支持，為用戶提供易于操作且穩定性高，具差異化、具創新的綜合性技術服務。

3.系統設計

3.1設計目標

本系統以RFID技術為核心，結合網絡、數據庫和信息管理等技術，為酒店布草洗滌管理提供從交接、跟蹤、生命周期管理等流程的改造，實現以下目標：

1.批量掃描識別，不用單個掃描，方便人工交接、管理工作，使用方便快捷；

2.提高工作效率和經濟效益，節約人員費用支出，降低成本；

3.全自動設計,提高服務質量；

4.記錄客戶資料及洗衣統計，生成各類報表，可隨時查詢和打印信息。

5.系統靈敏可靠，設備安全耐用。

3.2 設計框架

每個酒店都擁有數量龐大的客房被罩、床單、浴巾及毛巾等布草，這些布草每天都有部分要離開酒店，待清洗、按壓和折疊后才返回酒店。在這之前，酒店需與洗滌店進行交接，大量的布草由人工進行清點，效率低下，出錯率高，容易引起糾紛。而當布草流轉到洗滌店后，酒店很難追蹤那些布草的位置、數量，并確認它們是否都已經返回。

同時，酒店也希望能夠追蹤每件物品被清洗的次數，在清洗次數的基礎上估計出這些物品的使用壽命，同時還希望當物品達到清洗的最多次數時能夠接收到警報，從而表明該物品可能需要更換。

超高頻RFID技術在酒店布草管理應用中的解決方案，其設計框架如下：

RFID酒店布草洗滌管理系統應用

3.3流程設計

根據設計框架，被系統流程設計分為：登記發卡、交接、內部管理。

RFID酒店布草洗滌管理系統應用

3.3.1發卡登記

將超高頻RFID標簽縫制到布草被服、工服等物品上后，通過RFID發卡器將酒店預制規則的編碼信息寫入到標簽中，并在布草管理系統后臺中輸入標簽綁定布草的信息，這些信息將存儲在獨立的基于網絡的軟件系統數據庫里。

3.3.2交接

布草在送往洗滌店清洗的時候，由服務人員將布草搜集起來打包好后，經過安裝有四根天線的RFID閱讀器掃描通道，超高頻RFID讀寫器會自動獲取每件物品的ID號，并通過網絡連接將這些ID號碼傳送到后端系統，然后存儲數據，標明該部分物品已經離開酒店，交接給了洗滌廠工作人員。

同樣的，當布草由洗滌店清洗干凈送回酒店時，通過RFID閱讀器掃描通道，閱讀器會獲取所有布草的ID，并送回系統后臺，與送往洗滌店的布草ID號數據進行比對，以完成洗滌店到酒店部分的交接工作。

3.3.4內部管理

酒店內部，對安裝有RFID標簽的布草，工作人員可利用RFID手持式讀寫器快速、準確、高效的完成在布草的盤點工作。同時，可以提供快速查找功能，追蹤布草的狀態和位置信息，配合工作人員完成取布草工作等等。

同時，通過后臺的數據的統計分析功能，可精確得到每一個單品布草的洗滌情況、壽命分析等等數據，有助于酒店管理層掌握布草的質量等關鍵指標，并根據這些分析數據，在布草達到清洗的最多次數時，系統能夠接收到警報，并及時提醒工作人員進行更換，提高酒店的服務水平，提升客戶體驗。

4、設備選型

基于RFID技術的酒店布草洗滌管理系統是在洗滌行業的前沿技術，該管理系統主要由RFID電子服裝標簽、RFID超高頻讀寫器、RFID超高頻手持設備及后臺系統組成，系統可以很好地解決酒店物品在洗滌過程中管理混亂的問題，使酒店服務更加的人性化，能有效改善酒店管理效率，提升服務水平，降低運營成本。

本系統中，RFID數據采集的速度和準確性至關重要，其核心的設備在于固定式讀寫器和手持設備。

4.1 RFID固定式讀寫器

四通道RFID固定式讀寫器在布草交接時起到至關重要的作業，讀寫器的多標簽處理能力，防碰撞算法將直接決定系統是否能快速準確，一個不漏的獲取到所有布草ID，實現布草的高效交接。

RFID酒店布草洗滌管理系統應用

FU-M6-A 是一款以ThingMagic優異的M6e-A模組為核心集成的工業級的四通道固定式讀寫器。采用優質鈑金外殼，提供4路 TNC天線接口，支持4路獨立天線，提供工業專用的通信及電源接口，外觀小巧，安裝便捷。IP56防護等級適應各類工業和商業環境使用，滿足高低溫惡劣工作環境。
廣泛適應于醫療、酒店洗滌、智慧倉儲、新零售等各類工業和商業環境下使用。

4.2 RFID手持機設備

本系統中，手持設備主要用來進行酒店內部管理，包括進行快速、準確、高效的盤點、物品查找和追蹤等功能。要求設備小型化，便于使用，同時應兼顧良好的性能和穩定性，才能達到系統的要求。

W6100 RFID智能手持機是一款基于安卓系統開發，集 1D 或 2D 條形碼掃描、4G 全網通、GPRS 、 WIFI、BLUETOOTH 、RFID 功能于一體的便攜式智能數據采集設備；界面友好，操作簡便，集成 ThingMagic 高性能模組，具備高效盤點、遠程掃描、精準讀取等優勢；

RFID酒店布草洗滌管理系統應用

適應于倉儲物流、珠寶門店、檔案圖書等多場景應用。

4.3 超高頻RFID工業洗滌標簽

LK701515超高頻RFID軟質洗滌標簽，它是真正可以工業洗滌 200 次以上的超高頻軟質洗滌標簽，在工業和醫用洗滌情況下，它能耐 60 Bar 大氣壓壓力，性能穩定可靠。真正達到和超越 200 次以上的工業洗滌壽命;100%經過內存寫入測試； 材質和設計均經過可靠性測試；產品經歐洲芬蘭 Tagformace 設備 100%射頻一致性檢驗。

RFID酒店布草洗滌管理系統應用

廣泛適用于RFID工業洗滌，RFID布草租賃，RFID服裝管理，RFID人員管理，RFID門禁管理等行業細分領域。