會員檔案是美容院需要重點管理,也是難管理的問題,顧客是美容院的銷售目標也是門店拓客、尋找更多商機的有力支撐點,使用美容院會員管理軟件,從顧客第一次進店消費開始,軟件自動分配與微信綁定的電子會員碼,無論是消費、充值、積分等操作,都會記錄起來,利用大數據分析,為門店的營銷管理提供有力的依據。
使用美容院會員管理軟件,可以對顧客檔案進行批量導入,隨時新增會員信息,只需通過編寫會員的相關信息就能完成,統一管理會員的檔案內容,利用智能化的信息數據管理,讓會員的等級、會員儲值、會員生日、跟進記錄等數據管理會員,讓會員檔案科學化分類,數據信息實時共享更新,方便會員跨店消費和跨店數據記錄等。
會員通過美容院會員管理軟件的微信端,可以實現在線充值、消費查詢、信息推送,提升客戶粘度。使用大數據分析功能,可以有效記錄分析顧客的消費習慣和消費趨勢,有針對性地向客戶推送優惠券和產品服務信息,讓顧客消費更加便捷。
老板使用美容院會員管理軟件的手機端,還可以做到連鎖經營管理,即使管理者不到店,也可以通過會員管理軟件查看各門店經營流水,進店客流統計,銷售分類占比等等,在配合上收銀監控系統,即使老板外出度假,生意也盡在掌握之中。
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