現代化醫院管理制度是指醫院在新型的公共治理框架下形成的政府、所有者代表與醫院之間責任和權利關系的一系列制度安排,包括政府宏觀治理制度和微觀的醫院內部管理制度,醫院內部管理制度涉及醫院的運行機制,建立正確的激勵和約束機制。加強醫院制度建設,用制度文化激勵和約束每個職工的行為,形成規范的醫院管理體系、高效的制度實施體系、嚴密的制度監督體系、有力的制度保障體系,營造一個職工工作舒心、患者就診滿意、政府放心的醫院文化氛圍。
《醫院管理手冊》以國家衛生行政部門對醫院管理的標準化要求為原則,以國家衛生行政部門制定的相關醫院管理制度為基本參照,緊密結合當前醫院管理的重點和難點,按照現代醫院的發展戰略規劃和管理體系設計,系統地制定了一個醫院的基本管理制度與規范模式,旨在為建立和完善以“醫療服務質量、安全、效率和滿意度”為核心的現代醫院精細化管理體系提供參考。
資料目錄
黨群工作制度
一、醫院黨務工作制度
二、黨委辦公室管理制度
三、紀檢工作制度
四、工會工作制度
五、宣傳工作制度
六、團委工作管理制度
醫德醫風與廉政建設制度
一、醫德醫風建設制度
二、醫德教育與醫德考核制度
三、廉潔自律工作制度
四、社會監督制度
五、“三重一大”事項決策制度
六、院務公開制度
七、群眾舉報投訴監督管理制度
八、信訪工作制度
九、電話回訪工作制度
十、院長接待室工作制度
十一、投訴處理制度
十二、患者滿意度調查制度
行政管理制度
一、行政管理工作制度
二、醫院辦公室管理制度
三、審計物價管理制度
四、檔案管理制度
五、圖書管理工作制度
六、統計工作制度
人力資源管理制度
一、人事科工作制度
二、醫院人才引進與工作人員招聘制度
三、崗前教育制度
四、人事檔案管理制度
五、衛生專業技術人力資源管理制度
六、崗位管理制度
七、全員聘用制度
八、編外人員招聘制度
九、編外人員管理制度
十、退休返聘管理制度
質量和安全管理與制度
一、質量管理工作制度
二、質量安全與協調制度
信息化建設工作制度
一、信息化建設組織管理制度
二、醫院信息系統管理制度
三、計算機室管理制度
四、資源共享制度
醫政工作管理制度
一、醫療管理工作制度
二、醫療核心制度
三、醫學安全處管理工作制度
四、病案管理制度
五、門診管理工作制度
六、急診管理工作制度
七、住院診療工作制度
八、腹腔鏡工作制度
九、康復醫學工作制度
十、中醫、針灸工作制度
十一、疼痛、體檢中心工作制度
十二、寧養院管理制度
十三、營養管理工作制度
教學科研管理工作制度
一、教務管理制度
二、繼續醫學教育管理
三、科研管理制度
四、轉化醫學中心制度
預防保健工作制度
一、預防保健科工作制度
二、傳染病信息報告管理制度
三、傳染病疫情信息監測及突發公共衛生事件報告制度
四、傳染病信息報告登記核對及獎懲制度
五、傳染病信息報告網絡安全管理制度
六、死亡病例報告制度
七、健康教育與健康促進工作制度
八、職業健康管理制度
九、輻射安全及環境保護管理制度
十、放射源安全防護制度
十一、放射防護檢測與評價制度
十二、放射工作人員職業健康管理制度
十三、放射工作人員培訓、體檢及保健制度
醫院感染管理工作制度
一、醫院感染管理科工作制度
二、醫院感染預防與控制制度
三、醫院感染監測制度
四、重點部位與重點部門醫院感染預防控制制度
五、醫院消毒與隔離工作制度
六、多重耐藥菌感染預防與控制工作制度
七、醫院感染暴發報告與處置預案
醫技科室工作制度
一、影像檢查管理制度
二、FORCE CT室管理制度
三、核醫學工作管理制度
四、放射治療管理制度
五、超聲檢查管理制度
六、心電圖工作管理制度
七、病理工作管理制度
八、醫學檢驗工作制度
九、輸血工作管理制度
十、高壓氧管理工作制度
護理工作制度
一、護理管理制度
二、護理核心制度
三、護理教學制度
四、護理安全管理制度
五、病區管理制度
六、特殊科室管理制度
藥事管理工作制度
一、藥事管理制度
二、藥學處管理制度
三、藥品管理制度
四、藥庫管理制度
五、藥品調劑管理制度
六、臨床藥學管理制度
七、藥物臨床試驗管理制度
八、制劑室管理制度
九、藥品檢驗管理制度
十、靜脈用藥集中調配管理制度
十一、藥品質量管理制度
醫學裝備管理工作制度
一、醫學裝備管理制度
二、醫療設備管理制度
三、醫用耗材管理制度
四、質量控制管理制度
五、制氧機及負壓管理制度
財務管理工作制度
一、財務管理工作制度
二、核算與績效分配工作制度
醫保管理工作制度
一、醫保科工作制度
二、醫保管理制度
三、醫保患者入出院登記制度
四、醫保患者處方管理制度
五、醫保人員知情告知制度
六、醫保院內轉科登記制度
七、醫保患者轉院制度
八、醫保患者咨詢投訴制度
九、醫保業務培訓制度
十、醫保院內獎懲制度
十一、醫保費用核對管理制度
十二、醫保患者核查制度
后勤保障管理工作制度
一、總務管理工作制度
二、車隊管理工作制度
三、水、電、汽安全管理
四、洗衣房管理工作制度
五、食堂管理工作制度
六、基建院容管理工作制度
七、安全保衛工作制度
八、消防安全管理工作制度
九、電梯管理工作制度
委員會章程
一、醫院質量與安全管理委員會章程
二、醫院學術委員會章程
三、醫療質量與安全管理委員會章程
四、護理質量管理委員會章程
五、醫院感染管理委員會章程
六、醫院藥事管理與藥物治療學委員會章程
七、臨床用血管理委員會章程
八、醫學倫理委員會章程
九、醫院病案管理委員會章程
十、醫院生物安全管理委員會章程
十一、醫院安全委員會章程
十二、醫學裝備管理委員會章程
十三、醫療糾紛處理委員會章程
十四、住院醫師規范化培訓管理委員會章程
十五、醫院繼續醫學教育委員會章程
十六、醫院臨床教學督導委員會章程
十七、放射診療質量管理委員會章程
十八、醫院信息化建設與管理委員會章程
十九、醫院經濟管理委員會章程
二十、計劃生育委員會章程
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