為什么要強調面向過程和面向時間的系統?現在在流程上操作的干部,習慣了事事向上級請示。這是不對的。已經規定好的或者成為慣例的,你不需要請示,你要讓它快點過去。執行流程的人對事情負責,就是對事情負責的制度。凡事請示,就是對人負責,是一個收斂的系統。我們需要簡化不必要的確認,減少管理中不必要和不重要的環節。不然公司怎么高效運轉?當初為了推行流程IT管理改革,華為花了大價錢請IBM專家做指導顧問。
在這個過程中,任正非越來越意識到華為目前的形勢有多嚴峻。處于“增產不增效”滯脹狀態的華為,根本不具備與國際競爭對手抗衡的實力。因此,任正非明確指出,華為的首要任務是梳理管理流程,提高企業運營效率。要完成這一任務,任正非認為,必須貫徹“對事情負責”的思想態度,徹底擺脫人為因素對企業經營的影響。否則華為就沒有未來。
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