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如何實現高績效管理?(如何實現高績效管理體系)

91%的管理人員認為,他們每年進行一次的傳統績效評估流程效率低下,并且無法提供準確的建議,9/10的經理對其公司的員工績效評估系統不滿意,因為其方法過時。

績效管理中的績效評估是提高員工生產力和敬業度的正確方法,這意味著你的組織不應該只有績效評估流程,而應該有一個績效管理系統,其中評估流程是至關重要的強制性部分。

一、為什么年度績效評估不能主動識別技能差距或解決團隊面臨的挑戰?

年度績效評估過程每年只發生一次,被視為員工和經理需要盡快完成的儀式。他們討厭花費數小時來完成這個過程,其中包括所有的文書工作和深入思考來寫一些不會冒犯任何人的東西。簡單來說,一年一次的績效考核會議被認為是一場噩夢。事實上,整個過程令人厭惡。

但是為什么這么討厭呢?或者為什么公司多年來一直采用傳統的績效評估方法?

原因1:改變員工的心態

由于當時的經濟狀況,嬰兒潮一代更關注薪酬而不是學習和發展。此外,他們擁有深厚的制度知識和才能,忠誠是他們的強項之一。

如今,千禧一代和Z世代留在了學習和專業發展以及個人成長的地方,他們有強烈的創業精神,渴望學習更多并在工作中實施。薪酬對他們來說很重要,但這并不是他們在加入公司之前考慮的唯一因素,他們尋求開放透明的文化、成長機會和工作與生活的平衡。

原因2:無法識別技能差距和績效問題

當績效評估每年進行一次時,管理者和員工之間就沒有建立聯系或強烈理解的機會,經理們將無法確定他們的團隊成員能夠做什么。即使生產力下降,管理者也無法理解其背后的原因或任何員工的擔憂。

那是因為他們沒有太多機會與員工互動,確定技能差距對于了解團隊中需要什么樣的資源或程序以及他們可以在規定的時間內以最高質量有效地完成什么樣的工作非常重要。

二、如何每個月進行微觀績效評估以彌合績效和生產力差距?

1、連續反饋

與其每年審查績效,不如向員工提供頻繁的反饋,從而建立彼此之間的相互信任。每周一次或每月兩次進行一對一的會議可以幫助建立理解,如果存在生產力差距,管理人員可以很容易地找出原因,每個團隊成員的實力都會被經理知道。此外,當團隊中的某事/某人開始分崩離析時,經理們可以干預并使事情重回正軌。

員工可以通過從經理那里獲得的反饋來不斷改進,他們的工作質量也將得到提高,從而使團隊的業績成倍增加。良好的領導力、文化契合的員工、完善的員工績效管理體系是提高團隊的三個必要條件:生產力、績效和盈利能力。

2、360度反饋

360度流程是一種反饋機制,可以幫助員工了解自己的長處和短處。同事、初級經理、跨職能經理和其他內部和外部利益相關者可以通過360度反饋流程參與員工的發展。

這個過程促進了團隊成員之間的協作并增強了員工體驗,當員工敬業并意識到他們的公司珍惜他們時,他們的績效和生產力就會提高。

不僅是員工,就連管理者也可以了解他們領導技能的差距。研究表明,超過85%的財富500強公司已將360度反饋作為其績效管理流程的一部分,以創建強大的領導力發展流程。

3、定期團隊會議

定期的團隊會議,聽取員工對目標的意見,傾聽他們的擔憂,對于普通團隊成為高績效團隊至關重要。一對一的會議可以幫助個人,但定期的團隊會議可以幫助管理人員了解團隊內部的問題,并在績效和生產力方面發生破壞性事件之前盡快解決這些問題。

這些定期的團隊會議還可以幫助審查團隊成員的能力和行為技能,與其一年一次了解他們,不如經常評估他們提供更準確的數據,以做出明智的決策并形成數據驅動的人員戰略。

4、有效的績效管理軟件

手動執行行政工作是公司堅持年度績效評估流程的原因之一,管理人員大約需要17個小時來完成績效評估流程的書面工作,微觀績效評估是他們負擔不起的奢侈品。但是今天,隨著技術的進步,情況有所不同。

連續反饋、一對一會議、績效考核會議總結、獎勵都可以記錄在開創性的績效管理軟件上,供以后績效考核過程中參考。工作變得太容易了,HR和經理可以專注于更有成效的工作,而不是做這些平凡的任務。

強大的績效管理系統和員工績效評估流程為公司提供了抵御任何風暴的力量。如果公司中的每個人都朝著充滿創新和透明度的方向前進,那么組織就會變得勢不可擋。在當今時代,持續反饋、360度反饋、獎勵和表彰計劃以及定期團隊會議等形式的微觀績效評估可以確保無縫且穩健的績效管理流程。

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